1.從概念普及到技術(shù)推廣

2014 年被譽(yù)為是智能家居的元年，幾乎所有家電巨頭都針對智能家電領(lǐng)域進(jìn)行排兵布陣、跑馬圈地。發(fā)展至今已有三年光景，期間有無數(shù)大企業(yè)和小公司進(jìn)入這一領(lǐng)域并推出相關(guān)產(chǎn)品。

經(jīng)過三年的洗禮，我國智能家居行業(yè)雖然已經(jīng)走過了概念普及階段，但是由于發(fā)展緩慢的問題，智能家居行業(yè)沒有得到普及，多數(shù)消費者表示聽說過智能家居。

據(jù)了解，85 % 以上的消費者表示聽說過智能家居，但是尚不知道智能家居到底包括哪些設(shè)備，要具備什么用的功能。這也是我國智能家居行業(yè)的定位尷尬，自從行業(yè)引進(jìn)以來，尚沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)表明智能家居要達(dá)到怎樣的需求，能夠為消費者提供怎樣的服務(wù)。這使得消費者的認(rèn)知一直處在較為模糊的階段。

從眾多我國智能家居企業(yè)的推廣方式來看，智能家居行業(yè)還處在技術(shù)推廣階段，在銷售的各個階段都非常注重產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性解釋，而忽視了產(chǎn)品的易用性，而恰恰是產(chǎn)品的易用性和實用性將決定行業(yè)是否會得到快速的發(fā)展。

所以，通過技術(shù)來培養(yǎng)用戶或者消費者的一切努力都會是徒勞的。對于消費者來說，消費者很難知道技術(shù)到底是怎樣的，也不關(guān)心，更關(guān)心的是，智能家居設(shè)備到底能給自己帶來什么樣的便利。

2.智能家居與消費者期望

消費者對于智能家居這一概念仍處于糾結(jié)與矛盾階段，消費者對智能家居的看法總結(jié)如下：

智能家居吸引力巨大，得以消費者對未來生活的向往和輿論宣傳的充分。國內(nèi)產(chǎn)業(yè)界也對此充滿期待，輿論聲勢浩大。對于國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)來顛覆每一個傳統(tǒng)企業(yè)，家居行業(yè)也不例外。

而對于家電企業(yè)來說，已經(jīng)很久沒有可以讓人興奮的關(guān)注點了，智能家居恰恰是這樣一個契機(jī)。而對于投資者來說，錢從來不是問題，問題是沒有好的項目，智能家居市場容量如此之大，乃至于其中的每一類產(chǎn)品幾乎都讓人有無限的想象空間，于是資本也蜂擁而至。

然而相反，消費者對目前的產(chǎn)品頗不滿意：一是因為內(nèi)國內(nèi)智能家居發(fā)展速度較國外為慢，二是智能家居概念龐大，設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈上下游極廣、節(jié)點眾多，任意一個條件不充分對于產(chǎn)品的體驗和推廣都是致命打擊。國內(nèi)智能家居的發(fā)展本來就處于非常初級的階段，加之一些廠商在新品上濫用智能之名，對用戶造成了一定誤導(dǎo)，才會產(chǎn)生這樣的結(jié)果。

3.智能家居廠商

智能家居產(chǎn)品涵蓋家居生活中娛樂、安防、健康醫(yī)療等多個場景

智能家居產(chǎn)品包含種類多樣，在多個場景中提供更為舒適、便捷、節(jié)能的人性化家居環(huán)境;

智能家居產(chǎn)品互通互聯(lián)組成不同系統(tǒng)，逐漸由手機(jī)控制向語音控制等更為自然的人機(jī)交互模式方向發(fā)展;

智能家居廠商通過智能家居產(chǎn)品關(guān)注用戶使用習(xí)慣，從而為下一步推進(jìn)個性化服務(wù)、精準(zhǔn)營銷等積累數(shù)據(jù)基礎(chǔ);

供應(yīng)鏈平臺為智能家居硬件創(chuàng)業(yè)公司提供服務(wù)

創(chuàng)業(yè)公司在供應(yīng)鏈上缺乏資源，供應(yīng)鏈平臺提供以智能硬件供應(yīng)鏈為核心的服務(wù)，幫助創(chuàng)業(yè)公司完成從創(chuàng)意到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變;

傳統(tǒng)供應(yīng)商與新興創(chuàng)業(yè)公司之間面臨著產(chǎn)能矛盾，供應(yīng)鏈平臺推出 O2O 服務(wù)，為供應(yīng)商與創(chuàng)業(yè)公司提供溝通橋梁;

通過為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供「硬件+軟件+云服務(wù)」等服務(wù)，供應(yīng)鏈平臺打造以供應(yīng)鏈為核心的智能家居硬件開放平臺，形成智能家居硬件產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng);

勞動力成本優(yōu)勢催生了國內(nèi)代工廠的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)先選擇從系統(tǒng)集成領(lǐng)域進(jìn)入市場。

智能家居由爆款單品向智能家居系統(tǒng)發(fā)展，系統(tǒng)集成商占據(jù)優(yōu)勢;

代工廠仍需發(fā)揮勞勱成本優(yōu)勢，在生產(chǎn)過程中，通過提升技術(shù)提供精細(xì)化、定制化服務(wù);

系統(tǒng)集成商弱化硬件生產(chǎn)劣勢，利用技術(shù)提供各類解決方案，但市場中各類解決方案良莠不齊，系統(tǒng)集成廠商需進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)支持能力;

4.平臺及應(yīng)用

智能家居平臺搭建完成，現(xiàn)階段手機(jī)仍是主要的控制終端，以「手機(jī)+Wi-Fi」的控制模式，實現(xiàn)對智能家居產(chǎn)品的多樣化控制。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭及傳統(tǒng)家電巨頭搭建智能家居平臺，推動智能家居向系統(tǒng)化方向發(fā)展。

隨著智能家居平臺的完善，在過渡時期中作為控制中心的手機(jī)將逐漸被其他更適宜的智能家居系統(tǒng)控制方式所取代，現(xiàn)有的智能音箱、智能路由器、家用服務(wù)機(jī)器人等都在向智能家居控制中心發(fā)展。

渠道分析

1.智能家居營銷渠道分析

目前國內(nèi)智能家居主要的市場還是一些高端市場：別墅(零售、工程)、智能小區(qū)(工程)，增長最快的市場是：智慧酒店(工程)和智能辦公(工程)，但是普通住宅智能家居(零售)市場卻發(fā)展很慢。

2.主要市場渠道格局分析

零售渠道分析

我國智能家居行業(yè)設(shè)備的零售渠道主要通過兩種途徑達(dá)到消費者(最終用戶)那里，其中一種為通過代理商，有代理商找相關(guān)的專業(yè)工程商負(fù)責(zé)為最終用戶安裝調(diào)試，最終交付使用;第二種為廠家開設(shè)形象店，有形象店為最終用戶進(jìn)行安裝調(diào)試。

工程渠道分析

智能家居設(shè)備的工程渠道主要包括兩個方面，第一個是直接通過房地產(chǎn)開發(fā)商，由房地產(chǎn)開發(fā)商在住宅建設(shè)安裝的過程中完成安裝調(diào)試，然后交付使用;第二種是通過系統(tǒng)集成商，系統(tǒng)集成商把智能家居設(shè)備轉(zhuǎn)手到地產(chǎn)開發(fā)商或酒店管理公司，由他們負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，最后交付給消費者。

3.不同渠道市場份額分析

目前我國智能家居市場渠道主要通過房地產(chǎn)商和系統(tǒng)集成商進(jìn)行銷售，也就是工程渠道銷售，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，通過工程渠道的銷售額占比達(dá)到 80% ，通過零售渠道的銷售額占比為 20% 左右。這充分說明，很少有消費者會主動通過零售渠道購買智能家居設(shè)備，特別是如果只能家居設(shè)備的易用性又不高的情況下，消費者更加不愿意購買。

4.主要銷售通路分析

智能家居營銷模式，簡單地說可以歸納如下兩種：

一是直接銷售，廠家直接設(shè)立分公司或銷售點，直接面對用戶提供產(chǎn)品與服務(wù)。例如：建材等專業(yè)市場設(shè)點，專賣店，超市大賣場式銷售，這些其實都是傳統(tǒng)的店面營銷的模式。

二是間接銷售，廠家通過中間渠道來實現(xiàn)產(chǎn)品的間接提供與服務(wù)，而房地產(chǎn)合作、裝修公司合作、系統(tǒng)集成商合作以及設(shè)立下級經(jīng)銷商，都是間接銷售方式。

智能家居行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

當(dāng)前，智能家居難以進(jìn)入普通住宅最重要的原因還是價格太高，目前家居智能化一般在 10 萬元以上，大眾是較難接受這一價格的。隨著未來智能家居的不斷發(fā)展，規(guī)模優(yōu)勢將有所顯現(xiàn)，平均價格有所下降。如智能家居價格能降到 3 - 5 萬這個水平，每平米花費 500 - 1000 元，這樣的智能家居產(chǎn)品就更具現(xiàn)實意義，也能兼具可靠、穩(wěn)定的常規(guī)功能。

1. 建筑智能化市場前景預(yù)測

如果從廣義的建筑來看，智能家居設(shè)備主要應(yīng)用在智能建筑之中。智能建筑行業(yè)發(fā)展?jié)摿O大，被認(rèn)為是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個非常重要的產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)業(yè)帶動作用更是不容小覷。據(jù)統(tǒng)計，美國智能建筑占新建建筑的比例為 70%，日本為 60% 。2015 年，我國智能建筑占新建建筑的比例在 30% 左右。

我國智能建筑起步于 1990 年，比美國晚了 6 年，比日本晚 4 年，通過對比美國和日本智能建筑的發(fā)展歷程，預(yù)計未來我國智能建筑在新建建筑中的比例仍將保持每年 3 個百分點左右的提升速度，到 2021 年，我國智能建筑在新建建筑中的比列有望達(dá)到 57% 左右。

此外，智能家居作為一個應(yīng)用平臺，可以衍生出無數(shù)的商業(yè)需求，猶如 PC 及手機(jī)。盡管道路曲折，但你無法否認(rèn)其前途之光明，就看誰能笑到最后了。