在中國制造業(yè)依托大數(shù)據(jù)打翻身仗的陣營中,小米可謂特立獨行的領頭羊。假如中國有無數(shù)個小米那樣的企業(yè)在緊追大數(shù)據(jù)的時代潮流,能有更多傳統(tǒng)制造企業(yè)在努力向智能制造華麗轉(zhuǎn)身,中國制造業(yè)的局面定將煥然一新。
在數(shù)據(jù)為王的時代,大數(shù)據(jù)已成商業(yè)競爭的“定海神針”,得大數(shù)據(jù)者得天下。亟待轉(zhuǎn)身的制造業(yè)非但不例外,而且尤其需要大數(shù)據(jù)提供驅(qū)動力。
工業(yè)4.0時代正撲面而來。這是繼以蒸汽機、大規(guī)模流水線生產(chǎn)和電氣自動化為標志的前三次工業(yè)革命之后的第四次工業(yè)革命。其特點是通過充分利用嵌入式控制系統(tǒng),即物理信息融合系統(tǒng)(其中“大數(shù)據(jù)”扮演主角),實現(xiàn)制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。
大數(shù)據(jù)(big data)或稱海量信息,指的是規(guī)模巨大的信息量通過主流軟件工具,在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理、并整合成幫助企業(yè)經(jīng)營決策、提高核心競爭力的資訊。移動互聯(lián)網(wǎng)風生水起,讓數(shù)據(jù)變得豐富多樣,質(zhì)感鮮明,顯示出它的移動性、碎片化和私密性。大數(shù)據(jù)里面有商機。在這個信息龐雜、數(shù)據(jù)處理技術十分先進的時代,只要你有全新理念,就能從一大堆數(shù)據(jù)中得出各種各樣的商業(yè)推理,挖掘到豐沛的商機。
全球制造業(yè)巨頭GE(通用電氣)早就意識到這一點。2012年,在GE投資千億美元進軍工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的宏大藍圖中,核心引擎就是大數(shù)據(jù)分析。GE正用行動證明,傳統(tǒng)制造業(yè)巨頭如何通過物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),將物理資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢。GE設想,通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提高效率、降低成本,對產(chǎn)業(yè)的影響將不亞于蒸汽機對交通運輸業(yè)、海底光纜對通訊業(yè)的影響。業(yè)內(nèi)人士分析,GE當時這個計劃在2015年之前會給其軟件部門帶來每年兩位數(shù)的增長。到2015年,GE軟件部門年收入可望達到33.2億美元。
硅谷資深專家William Ruh為GE的戰(zhàn)略眼光而折服,他是GE從思科挖來籌建位于美國加州San Ramon的軟件中心的,現(xiàn)任GE副總裁。他認為,要想分析由機器產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)可不像喝杯茶那么簡單,GE可能是這個世界上能做這件事的少數(shù)幾個公司之一。GE的優(yōu)勢在于它本身就是全球最大的機器和設備制造商,目前大概有20億臺設備連接在互聯(lián)網(wǎng)上,到2020年,這個數(shù)字將刷新為50億,其中相當一部分是工業(yè)機器和設備。
全球制造業(yè)另一巨頭西門子在大數(shù)據(jù)建設上也有不俗表現(xiàn),且成果斐然。今年德國漢諾威國際工業(yè)博覽會人滿為患,西門子公司展臺前,一條代表未來制造業(yè)形象的汽車生產(chǎn)線吸引了眾多參觀者的眼球。兩臺庫卡機器人珠聯(lián)璧合,密切協(xié)同,緊張而不失有序地裝配大眾高爾夫7系轎車的車門。令人稱奇的是,這兩臺機器人不僅具備嫻熟的裝配技藝,還“心有靈犀”,懂得彼此溝通。倘若前一臺機器人突然提高了速度,會立即提前通知后一臺機器人做好相應準備。不可思議的是,它們還能隨時靈活地變換工作任務,幾分鐘前還在噴涂油漆,幾分鐘后就可能接受另一項任務,比如安裝方向盤或車門。而實現(xiàn)“機器對話”是一次歷史性跨越,給按部就班的自動化生產(chǎn)增添了“靈氣”,這也是未來制造技術創(chuàng)新的標志之一。這其中任何一個環(huán)節(jié)都離不開大數(shù)據(jù)控制。
在大數(shù)據(jù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,制造業(yè)的商業(yè)模式也在悄然轉(zhuǎn)變,從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售服務。有著百年驕人歷史的老牌工業(yè)企業(yè)英格索蘭在銷售空調(diào)壓縮機業(yè)務中,恰到好處地將周到、精細的服務嵌入整個銷售過程中。幾年前,英格索蘭為競爭日益劇烈的空調(diào)壓縮機市場所困,意識到一臺壽命為15年的空調(diào)壓縮機,如果沒有后續(xù)服務跟進,客戶就會捂著錢包猶疑。于是,英格索蘭下決心將空調(diào)壓縮機納入大數(shù)據(jù)管理,將其變成智能化的可聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品??蛻裟芡ㄟ^數(shù)據(jù)查詢,精準地獲悉空調(diào)壓縮機中各個部件的信息,就連某一個螺絲的型號、尺寸、產(chǎn)地,甚至擰螺絲的操作手,都能了如指掌。這樣的空調(diào)壓縮機,怎能不令客戶心儀?
20年滄桑巨變,今天中國已是全球制造業(yè)大國。來自中國工業(yè)與信息化部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年中國工業(yè)占GDP的37%,提供全國25%的就業(yè)崗位。在500余種工業(yè)產(chǎn)品中,有220多種產(chǎn)量居世界第一。中國制造業(yè)在全球的占比約為20%。然而,中國制造業(yè)面對云蒸霞蔚的移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)景觀卻有些不知所措,若不趕緊扭轉(zhuǎn)局面,有可能逐漸喪失制造業(yè)大國的地位。大而不強是我們的軟肋,大多數(shù)中國工廠依然龜縮在產(chǎn)業(yè)鏈低端,缺少制造的核心材料、設備、工藝,停留在近乎原始的OEM(貼牌代工)階段,缺乏原創(chuàng)技術和創(chuàng)新產(chǎn)品。不過,憑借龐大的內(nèi)需市場支撐,中國制造的優(yōu)勢尚存,13億人口積累的消費數(shù)據(jù)十分可觀。因此,如果能在大數(shù)據(jù)挖掘和分析上下點功夫,中國制造業(yè)還能保持較強的競爭力。
在中國制造業(yè)依托大數(shù)據(jù)打翻身仗的陣營中,小米可謂特立獨行的領頭羊。2010年成立的小米公司是中國制造業(yè)企業(yè)的成功典范,其主打產(chǎn)品小米手機已蜚聲海外,被業(yè)內(nèi)視作蘋果、三星的潛在威脅。從2011年僅30萬臺的市場銷售,到2013年的銷售量已飆升到1870萬臺,2014年可望銷售5000萬到6000萬臺。在剛剛過去的“11·11”網(wǎng)上購物狂潮中,小米在天貓平臺上銷售手機116萬臺,又創(chuàng)造了數(shù)個第一。
小米超越同行的業(yè)績,緣于其用包括軟件、硬件和應用生態(tài)的整體方法,小米在創(chuàng)造全新用戶體驗的同時,高擎大數(shù)據(jù)的旗幟,顛覆了中國制造業(yè)公司的傳統(tǒng)做法。有了這樣的底氣,小米董事長雷軍才敢與傳統(tǒng)制造業(yè)的“空調(diào)玫瑰”、格力掌門人董明珠立下10億元的對賭承諾。
假如中國有無數(shù)個小米那樣的企業(yè)在緊追大數(shù)據(jù)的時代潮流,能有更多傳統(tǒng)制造企業(yè)在努力向智能制造華麗轉(zhuǎn)身,中國制造業(yè)的局面定將煥然一新??傆幸惶欤矔跐h諾威工業(yè)展覽會上大放異彩,成為主角。