Infonetics Research近日發(fā)布2011年第4季度企業(yè)統(tǒng)一通信、VoIP以及TDM設(shè)備廠商市場(chǎng)份額調(diào)研報(bào)告，分析了傳統(tǒng)PBX交換機(jī)、KTS按鍵電話系統(tǒng)、IP PBX交換機(jī)、VoIP網(wǎng)關(guān)、統(tǒng)一通信應(yīng)用和IP電話的銷售情況。

Infonetics Research首席分析師Diane Myers指出，企業(yè)級(jí)PBX設(shè)備在亞洲和拉丁美洲的強(qiáng)勁增長(zhǎng)帶動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)的銷售勢(shì)頭，2011年的銷售量較2010年增長(zhǎng)6%。這使蕭條的企業(yè)級(jí)PBX市場(chǎng)在年度最后一季為之一振。2011年，北美、歐洲、中東和非洲的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)對(duì)PBX設(shè)備和統(tǒng)一通信市場(chǎng)造成了極大的沖擊，中小企業(yè)對(duì)增加員工和設(shè)備升級(jí)持謹(jǐn)慎態(tài)度，造成PBX設(shè)備的需求有限，全球PBX設(shè)備收入增長(zhǎng)緩慢。

企業(yè)級(jí)PBX設(shè)備和統(tǒng)一通信市場(chǎng)報(bào)告還顯示：

2011年，全球PBX/KTS系統(tǒng)銷售收入為84.3億，比2010年的79.7億略有增長(zhǎng)。

盡管企業(yè)用戶開始轉(zhuǎn)向IP和統(tǒng)一通信解決方案，但有實(shí)力的PBX制造商仍側(cè)重于維護(hù)現(xiàn)有客戶和開發(fā)新客戶。

2011年全年，在全球PBX/KTS收入上Avaya略勝思科一籌，而思科通過較高的售價(jià)則在最近的第4季度領(lǐng)先。

除了這兩家支柱企業(yè)和收入增長(zhǎng)最快的ShoreTel，其它企業(yè)要么市場(chǎng)份額減少，要么慘淡經(jīng)營。

2011年第4季度，純IP PBX系統(tǒng)和統(tǒng)一消息轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)是帶來收入增長(zhǎng)的主要業(yè)務(wù)。

2011年，純IP PBX系統(tǒng)出貨量增長(zhǎng)最快，增幅達(dá)到12%。