許可證的混亂和市場的不成熟限制了DaaS發(fā)揮其用武之地，但在云環(huán)境下，桌面臺式機(jī)卻是具體案例的理想。

對于那些希望降低成本和虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)(VDI)復(fù)雜性的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)而言，桌面即服務(wù)(DaaS)的吸引力在于其可以幫助您企業(yè)大大降低前期投資。 “其使得您企業(yè)可以選擇現(xiàn)收現(xiàn)付制(Pay-As-You-Go)，而且您只需為您所需要的資源買單支付費(fèi)用。”根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司的研究總監(jiān)馬克·Lockwood介紹說。

VDI的費(fèi)用成本更高，而且其通常所交付的價值要小于預(yù)期值，Gartner的研究總監(jiān)Mark Lockwood警告說。“VDI是復(fù)雜的，而且其似乎總是有一些額外的東西要買。您還需要擔(dān)心突發(fā)事件，也要擔(dān)心用戶體驗(yàn)。”部署VDI，您所在的企業(yè)必須預(yù)先支付基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用，而且其會隨著時間的推移而貶值;您企業(yè)還必須為峰值時期的使用購買基礎(chǔ)設(shè)施。“您需要在存儲、計(jì)算、數(shù)據(jù)中心方面花費(fèi)大量的資金;而且即使您企業(yè)的員工們不使用它，您仍然還是要支付大量的資金代價。” Lockwood指出。

“有了DaaS，您企業(yè)只需為您所需要的資源和服務(wù)買單支付費(fèi)用，而且是逐月支付費(fèi)用。” Lockwood說。

這聽起來可能非常有吸引力，但基于如下幾個方面的原因，您并不能將DaaS作為VDI的替代品。首先，您并不能獲得所有相同的功能特征。 “有些可以通過思杰公司或VMware公司的在企業(yè)內(nèi)部部署的VDI來處理的事情，在今天是無法通過很多云服務(wù)供應(yīng)商來實(shí)現(xiàn)的。”Lockwood警告說。 “所有這些云服務(wù)供應(yīng)商都不能提供持久的桌面。您可能不能夠做應(yīng)用程序?qū)?。您可能無法得到一個完整的GPU作為一個選項(xiàng)。您必須非常小心，不要以為您可以借助一家DaaS供應(yīng)商來實(shí)現(xiàn)您可以在內(nèi)部部署的VDI來完成的工作。”

事實(shí)上，您企業(yè)需要仔細(xì)察看不同的DaaS服務(wù)提供商所提供的服務(wù)有什么不同，因?yàn)镈aaS這一術(shù)語涵蓋了從微軟的Azure遠(yuǎn)程應(yīng)用程序到人們可以像使用一臺PC一樣使用的一款完整的桌面臺式機(jī)。有些服務(wù)提供了一個完整的堆棧，包括容量管理和性能監(jiān)控。而有些則沒有。

而VDI，非持久型的桌面臺式機(jī)適合于那些任務(wù)型的員工(例如，在呼叫中心或零售商店的員工)，這類員工的工作可以形成一套標(biāo)準(zhǔn)的、共享的圖像。但是，如果您希望用戶能夠定制自己的桌面——例如為開始菜單和任務(wù)欄方案固定程序，在Outlook設(shè)置他們自己的簽名，將桌面臺式機(jī)向他們自己的PC一樣對待——您將需要尋找持久型的桌面。

成本和復(fù)雜性

“目前市場上大約可能有15家供應(yīng)商都在大肆宣傳DaaS。”Lockwood說，“但也許很難發(fā)現(xiàn)這些供應(yīng)商對于DaaS會有相同的定義。他們每一家都是從不同的方式來設(shè)想DaaS的。而其中最大的兩家供應(yīng)商，分別是亞馬遜的工作空間和VMware公司的Horizon Air。他們甚至不為您提供相同的操作系統(tǒng)。”

VMware提供了Windows 7，8.1和10。亞馬遜則擁有運(yùn)行一個遠(yuǎn)程桌面的Windows Server，使其看起來像客戶端操作系統(tǒng)(只有Windows 7)，而這對于一些需要在Windows客戶端上運(yùn)行的軟件可能會導(dǎo)致問題。

由于許可證限制，Windows Server版本的DaaS更便宜。DaaS提供商可以注冊微軟服務(wù)提供商許可協(xié)議(SPLA)，同時為每位用戶購買一款遠(yuǎn)程桌面服務(wù)(RDS)訂戶訪問權(quán)限，而這對于由服務(wù)所提供的微軟軟件，如Office辦公軟件，以及在多個客戶之間共享的硬件所運(yùn)行的Windows Server，也同樣是需要的。

對于Windows桌面操作系統(tǒng)，在大多數(shù)情況下，您必須使用微軟所謂的專用外包，以便在DaaS提供商不能為任何其他客戶使用的專用物理服務(wù)器上運(yùn)行您企業(yè)自己的批量許可證(無論是軟件保障或Windows虛擬桌面訪問許可證)。您還需要客戶端訪問許可證(CAL)以使用任何微軟的工具(如系統(tǒng)中心)來管理桌面，以及運(yùn)行在其之上的軟件的許可證。

“SPLA允許服務(wù)提供商能夠在多個客戶之間共享運(yùn)行的Windows服務(wù)器。而對于桌面操作系統(tǒng)則沒有這樣的事。”Lockwood說。 “如果我告訴VMware支持人員說我需要一款運(yùn)行在Windows 7上的虛擬桌面，他們也只能把我放在我企業(yè)自己的服務(wù)器上——而這是非常不符合成本效益的。”

分析公司Directions on Microsoft的許可證專家韋斯·米勒指出了其他的幾個混亂情況。 “如果每位租戶沒有真正專用的硬件，這一般是與云計(jì)算的規(guī)模化背道而馳的，那么，就沒有辦法為在基于服務(wù)器的桌面即服務(wù)上使用Windows桌面操作系統(tǒng)授予許可。”他警告說。 “您企業(yè)將需要攜帶您自己的VDA許可證，交給提供商以便為您提供專用的硬件。從本質(zhì)上講，其是’您’的硬件。”如果要讓桌面能夠訪問您企業(yè)的任何內(nèi)部部署系統(tǒng)，那么您將需要相關(guān)的CAL。

一款微軟開發(fā)者網(wǎng)絡(luò)(MSDN)的訂購便包括了在Azure上運(yùn)行Windows 10虛擬機(jī)的權(quán)利，但這只是用于開發(fā)和測試，而不是用于生產(chǎn)。

總之，他說，不要指望在DaaS的授權(quán)許可上省錢。 “在這一點(diǎn)上，您企業(yè)所能夠從DaaS獲得的主要的好處是，您不必運(yùn)行它，他們可能知道如何為您的企業(yè)組織對其進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且是以一種較之在您企業(yè)執(zhí)行內(nèi)部部署更為節(jié)省硬件的方式。但您企業(yè)不會真的在軟件許可方面少花錢。”

Lockwood指出，提供Windows 10 DaaS的合乎常理的供應(yīng)商應(yīng)該是微軟公司，尤其是將Azure基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)和Office 365作為一個統(tǒng)一服務(wù)的一部分。去年有一段時間里，微軟的Azure網(wǎng)站承諾，微軟將“啟用允許Windows企業(yè)版的每位用戶都能夠在Azure上運(yùn)行Windows 10商務(wù)當(dāng)前分支 (Current Branch for Business，CBB)。”但并不是通過改變Windows授權(quán)許可以對其進(jìn)行簡化，或本身作為一家DaaS提供商進(jìn)入市場，微軟最近宣布，今年晚些時候，已經(jīng)在每位用戶的基礎(chǔ)上購買了Windows軟件保障的思杰客戶都將能夠通過XenDesktop VDI，在Azure上托管Windows 10企業(yè)版商務(wù)當(dāng)前分支圖像——而無需支付額外的許可證費(fèi)用。

Lockwood將微軟的承諾消息描述為“有一定的意義，但這并不能改變思杰公司是一家局部堆棧供應(yīng)商的事實(shí)。并且其并沒有真正涉及到微軟的一體化產(chǎn)品，而其一體化產(chǎn)品則能夠?yàn)槟峁腎aaS到OneDrive的DaaS和Office 365在內(nèi)的一切服務(wù)。在現(xiàn)實(shí)中，這可以說是微軟為他們思杰的合作伙伴就其“在微軟Azure上不提供桌面操作系統(tǒng)”的規(guī)則所作出的妥協(xié)。但我們不禁要問：微軟下一步會自己做嗎?”

米勒說，“這是我們一直所期待聽到的消息的開始，”但他同時也指出，微軟的公告中并不包括相關(guān)費(fèi)用或虛擬桌面的細(xì)節(jié)，而企業(yè)組織機(jī)構(gòu)仍然需要對自己的許可證授權(quán)負(fù)責(zé)。這對于為企業(yè)業(yè)務(wù)就緒的DaaS可能是一個重大的發(fā)展，但是仍然有很多問題有待搞清楚。

規(guī)范您的桌面

要記住，并不是所有的桌面用戶都將使用的是簡單的桌面應(yīng)用程序，這一點(diǎn)是很重要的。如果他們正在做的是計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)， 金融建模，視頻編輯或復(fù)雜的圖形編輯，那么，并不是所有的DaaS服務(wù)都將能夠提供合適的規(guī)格。 “大多數(shù)DaaS提供商的磁盤空間、CPU和內(nèi)存都只有有限的目錄。”Lockwood警告說。 “您就很難找到超過兩家或三家能夠?yàn)槟峁┮粋€功能強(qiáng)大、擁有大量磁盤空間和高性能GPU的機(jī)器的供應(yīng)商——而如果他們這樣做了，那么，服務(wù)價格則是相當(dāng)昂貴的。”

而這種狀況可能會在今年晚些時候得到改變時，屆時Windows Server 2016將正式發(fā)布——而如果在Azure上的XenDesktop產(chǎn)品能夠隨后推出，其將能夠充分利用新選擇的優(yōu)勢。對RemoteFX支持的改善，能夠在客戶端虛擬機(jī)(VM)之間共享GPU，包括對于OpenGL 4.4和OpenCL 1.1、以及DirectX 11的支持，并且能夠?yàn)槊颗_虛擬機(jī)提供專用的視頻內(nèi)存。這意味著對于像Photoshop、ArcGIS和CAD等市場需求量大的軟件而言，其軟件包將會有更好的性能表現(xiàn)——而應(yīng)用程序?qū)⒛軌蚴褂锰摂MGPU為硬件加速，就像在Photoshop中使用濾鏡一樣。

Windows Server 2016也將允許硬件通過GPU使用分立器件配置(Discrete Device Assignment)，所以客戶虛擬機(jī)將能夠獲得圖形卡的完全訪問，包括使用本地的圖形驅(qū)動程序，這將允許DaaS提供商能夠?yàn)橛?jì)算與可視化提供更強(qiáng)大的虛擬機(jī)。(Azure正在使用這一功能為N系列虛擬機(jī)提供當(dāng)前預(yù)覽，但其運(yùn)行在Windows Server 2016上。)。同樣，再次強(qiáng)調(diào)，可以想見其價格是相當(dāng)昂貴的。

您還需要考慮連接的問題。如果用戶需要訪問您企業(yè)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器，請記住，其將不再是與他們的PC在同一網(wǎng)絡(luò)上。所以，當(dāng)打開文件或加載數(shù)據(jù)時，他們可能會注意到一個延遲。檢查DaaS提供商是否為數(shù)據(jù)進(jìn)入和退出服務(wù)而收費(fèi)。否則，這方面的成本可能會迅速增加。

只是因?yàn)槟鷽]有基礎(chǔ)設(shè)施并不意味著前期投資，DaaS是廉價的。Lockwood的研究顯示，一季度亞馬遜的工作區(qū)實(shí)現(xiàn)一年后有負(fù)回報(bào)，即使它比VMware提供的便宜。“折扣可能會為更大的客戶，但在清單的價格，40美元一個月的時間真的很快，”他警告說。“十八個月后您會得到比您更會為一個物理機(jī)或VDI?，F(xiàn)在無限期的成本費(fèi)用高得讓人望而卻步。”

Lockwood預(yù)計(jì)，隨著DaaS的日趨成熟，該市場會逐漸穩(wěn)定下來，“但是，該市場甚至還沒有決定其是什么呢。”即便如此，已經(jīng)有一些少數(shù)的情況下DaaS被證明是有可用之處的。例如，如果您需要在短時間內(nèi)提供了大量的桌面，其便是理想的備選方案。同樣，對于開發(fā)人員而言，DaaS可以為他們提供一種廉價的方式作為輔助機(jī)器進(jìn)行測試，但您需要確保他們獲得足夠的性能，否則像Azure這樣的IaaS服務(wù)可能才是一個更好的選擇。

“如果您的企業(yè)正在收購另一家公司，您需要很快給予該公司您企業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以便讓他們可以獲得SAP或使用您企業(yè)的健康福利系統(tǒng)。”那么，此時DaaS便是相當(dāng)有用的，Lockwood建議。

其也非常適合于概念證明工作。 “如果您企業(yè)正在測試Windows 10，您是否想要購買機(jī)器設(shè)備，這樣團(tuán)隊(duì)就可以測試他們的應(yīng)用程序并在他們完成時重新制作圖像?為僅僅只需要為應(yīng)用程序修復(fù)而使用兩個月的VDI二采購一大堆的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)是否可行?如果您企業(yè)使用了DaaS來執(zhí)行這一工作，那么，一旦您不需要了，您可以將其關(guān)閉，您甚至不需要在周末為其支付費(fèi)用。“值得注意的是，思杰的Azure服務(wù)將包括AppDNA、思杰的應(yīng)用程序遷移工具，來幫助您企業(yè)遷移到Windows 10。

Lockwood預(yù)計(jì)，DaaS的價格將會下降，但即使是以目前的價格，其對于那些需要季節(jié)性員工的企業(yè)而言也是非常合適的。“這些人一年需要使用兩三個月時間的電腦。那么，購置兩間裝滿了筆記本電腦的倉庫，并在需要的兩三個月時間的時間里將這些電腦運(yùn)出來，然后又運(yùn)回去，同時還要為這些電腦進(jìn)行防病毒的更新，將其全部重新加入到Active Directory，以防止他們已過期;或者是在一年的兩三個月的使用時間內(nèi)采用VDI基礎(chǔ)設(shè)施，其他時間內(nèi)您企業(yè)必須承擔(dān)VDI基礎(chǔ)設(shè)施貶值是否一個好主意呢?”

DaaS的吸引力在于，您可以免去部署，管理和支持臺式機(jī)和配置遠(yuǎn)程訪問的負(fù)擔(dān)，無需支付VDI的前期成本。但是，您同時也必須確定您可以為所有的用戶提供足夠好的性能表現(xiàn)，并選擇其所適用的場景案例，同時記住其并沒有真正消除您企業(yè)任何關(guān)于許可授權(quán)的頭痛問題。