在項(xiàng)目實(shí)施過程中，天璣科技憑借先進(jìn)的服務(wù)方法論和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確定位客戶IT系統(tǒng)存在的問題，快速地實(shí)現(xiàn)了用戶IT系統(tǒng)的改造。經(jīng)過重新整合的IT環(huán)境，煥發(fā)出勃然生機(jī)。

上海天璣科技股份有限公司是一家成立十年的本土IT服務(wù)企業(yè)，已成為諸多企事業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)IT服務(wù)的專家。天璣科技累積十年多的IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，致力于成為中國領(lǐng)先的IT服務(wù)及解決方案供應(yīng)商，旗下業(yè)務(wù)包括：IT支持與維護(hù)服務(wù)、IT專業(yè)服務(wù)、IT外包服務(wù)、IT咨詢和培訓(xùn)服務(wù)等。

近年來，云計(jì)算的號(hào)角響徹全球，各大企業(yè)紛紛投諸實(shí)踐，搭上“云航班”。云計(jì)算已由早期的概念，發(fā)展到現(xiàn)在更為現(xiàn)實(shí)的部署。據(jù)IDC預(yù)測，2012年中國的數(shù)據(jù)中心數(shù)量將以復(fù)合年增長1.3%的速度達(dá)到54萬個(gè)。

上海某知名教育集團(tuán)是全國最大的“在校生”學(xué)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)之一。該教育集團(tuán)下設(shè)的機(jī)構(gòu)有數(shù)十家，包括幼兒教育、直營教學(xué)中心、出國留學(xué)中心、職業(yè)自考中心等，還建立了600多所連鎖少兒英語培訓(xùn)中心，每年培訓(xùn)人次超過40萬。該教育集團(tuán)的IT系統(tǒng)從2006年開始建設(shè)，到現(xiàn)在其核心IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)歷了逐步發(fā)展、逐步部署的過程。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的時(shí)期，IT系統(tǒng)對業(yè)務(wù)增長的支持逐漸進(jìn)入瓶頸。

截至2010年底，該教育集團(tuán)的規(guī)模已達(dá)到2000人，其內(nèi)部IT基礎(chǔ)設(shè)施性能已經(jīng)支撐不住企業(yè)如此迅速發(fā)展的趨勢。為此，該企業(yè)提出要對現(xiàn)有的IT系統(tǒng)進(jìn)行改造，以實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的目標(biāo)。

天璣科技通過對用戶的IT系統(tǒng)、應(yīng)用環(huán)境等一系列內(nèi)容進(jìn)行“把脈”，全面而系統(tǒng)地分析了用戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來需求，向用戶提出了具有可操作性和經(jīng)濟(jì)性的改造方案。

以下是此次系統(tǒng)整合改造方案三部曲：

第一步：需求調(diào)研，了解用戶現(xiàn)有IT的環(huán)境的現(xiàn)狀，主要分為以下幾方面：

第二步：天璣科技給予的現(xiàn)有IT系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化整合和改造建議：

1. 存儲(chǔ)層規(guī)劃：根據(jù)用戶應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫層以及數(shù)據(jù)備份的一些需求，規(guī)劃不同的集中磁盤空間區(qū)域(LUN);

2.應(yīng)用以及數(shù)據(jù)庫層的規(guī)劃：考慮到各應(yīng)用運(yùn)行的綜合性能，天璣科技建議用戶將應(yīng)用服務(wù)器建立在虛擬平臺(tái)上，而將數(shù)據(jù)庫服務(wù)器運(yùn)行于物理機(jī)上，并將虛擬化的應(yīng)用層服務(wù)器進(jìn)行資源池化，能夠根據(jù)用戶的實(shí)際需求增添或刪減虛擬硬件配置;

3. P2V(Physical to Virtual)的實(shí)現(xiàn)：將個(gè)別原始的物理機(jī)架構(gòu)遷移至VMware ESX虛擬化平臺(tái)，達(dá)到高效遷移;

4. VMware HA的實(shí)現(xiàn)：在用戶兩套應(yīng)用層物理服務(wù)器之間制作集群(Cluster)，憑借Vmotion在線無中斷遷移應(yīng)用層虛擬機(jī)，實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡;

5. 遷移及備份建議：應(yīng)用層上，無論是P2V還是新建的虛擬機(jī)，將每一個(gè)應(yīng)用層虛擬機(jī)制做若干個(gè)快照(Snapshot)，保證其回退性;數(shù)據(jù)庫層中，通過SQL Server實(shí)時(shí)在線復(fù)制功能，將原始環(huán)境中的應(yīng)用數(shù)據(jù)完整遷移至新數(shù)據(jù)庫架構(gòu)中;

6. 安全性的增強(qiáng)：由于用戶原先是單點(diǎn)設(shè)備在公網(wǎng)上進(jìn)行訪問的，無防火墻以及交換設(shè)備的架構(gòu)，建議搭建冗余交換機(jī)以及防火墻設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)高穩(wěn)定性以及可靠性;

7. 監(jiān)控軟件的部署：為了提高可管理性以及可用性，建議用戶在虛擬化環(huán)境中加入一臺(tái)監(jiān)控主機(jī)，目的是監(jiān)控所有核心服務(wù)器的運(yùn)作情況，防患于未然。

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在項(xiàng)目實(shí)施過程中，天璣科技憑借先進(jìn)的服務(wù)方法論和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確定位客戶IT系統(tǒng)存在的問題，快速地實(shí)現(xiàn)了用戶IT系統(tǒng)的改造。經(jīng)過重新整合的IT環(huán)境，煥發(fā)出勃然生機(jī)。

第三步：采用虛擬化等技術(shù)，對IT系統(tǒng)優(yōu)化整改實(shí)施以及改造后的效果：

1、可用性改造

用戶當(dāng)前的業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能基本充足，但磁盤的性能存在隱憂，整體系統(tǒng)均存在單點(diǎn)故障隱患。其業(yè)務(wù)系統(tǒng)很容易因?yàn)樵O(shè)備故障而中斷，且恢復(fù)時(shí)間不可控。為此，天璣科技提出高可用性策略，采用集中存儲(chǔ)、冗余存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)分層架構(gòu)管理;對數(shù)據(jù)庫集中以及集群化改造;對應(yīng)用服務(wù)器VMware虛擬化及Cluster改造。通過以上對IT系統(tǒng)進(jìn)行可用性改造，避免一旦發(fā)生磁盤故障會(huì)丟失部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)不可用，實(shí)現(xiàn)了IT系統(tǒng)的運(yùn)行無礙。

2、可靠性改造

用戶的PC Server以及Windows + SQL Server的模式在其中長期中能夠滿足業(yè)務(wù)訪問需求，但磁盤的可靠性弱，單點(diǎn)故障風(fēng)險(xiǎn)太大，需要集中式存儲(chǔ)提高業(yè)務(wù)的可靠性。次用，通過部署SQL Server的實(shí)時(shí)復(fù)制，通過對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行集中以及集群，提高用戶系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。

另外，考慮到用戶原先的環(huán)境中應(yīng)用壓力分布不均衡，此處采用DRS策略(Distributed Resource Scheduler，動(dòng)態(tài)資源分配)，將通過Vmotion功能在資源池中的物理服務(wù)器之間重新分布虛擬機(jī)來動(dòng)態(tài)為其分配資源，目的是實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的負(fù)載均衡，進(jìn)一步提高了系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性。

3、安全性改造

用戶的Windows平臺(tái)本身的安全性問題較為明顯，目前的防護(hù)措施難以應(yīng)對病毒防護(hù)以及防攻擊。天璣科技提出“云安全”措施，對交換機(jī)實(shí)施冗余，搭建“云安全防火墻”，采用天璣的系統(tǒng)監(jiān)控軟件對應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控，全面確保用戶的IT系統(tǒng)進(jìn)入“安全防護(hù)罩”，實(shí)現(xiàn)無憂運(yùn)營。

4、可管理性改造

用戶的數(shù)據(jù)庫過于分散，且應(yīng)用系統(tǒng)眾多，不但造成管理的極大不便，而且無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器及主機(jī)的狀態(tài)，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。針對該情況，天璣科技提出了整合管理的方案，通過“集中存儲(chǔ)、冗余存儲(chǔ)”，建立分層架構(gòu)的管理體系，將應(yīng)用服務(wù)器VMware虛擬化及Cluster，提高了用戶管理效率，降低管理成本，實(shí)現(xiàn)管理效益的大幅增長。

5、可擴(kuò)展性改造

用戶的原始IT環(huán)境架構(gòu)中，應(yīng)用以及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器拓?fù)漭^為分散，應(yīng)用所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)堆放無序，備份策略紊亂。將整體架構(gòu)進(jìn)行整合之后，將存儲(chǔ)層分為應(yīng)用(App)，數(shù)據(jù)(Data)，備份(Backup)以及熱備(Hot spare)四塊區(qū)域。結(jié)合用戶全新的備份需求，為用戶留出大量的物理空間。

天璣科技提出的優(yōu)化改造方案得到了用戶的認(rèn)可和配合。在這份方案中，即考慮到用戶現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用需求，同時(shí)又為其未來的發(fā)展預(yù)留了合理的空間，使企業(yè)的每一分IT投入轉(zhuǎn)化為更高的收益率。

在項(xiàng)目實(shí)施過程中，天璣科技憑借先進(jìn)的服務(wù)方法論和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確定位客戶IT系統(tǒng)存在的問題，快速地實(shí)現(xiàn)了用戶IT系統(tǒng)的改造。經(jīng)過重新整合的IT環(huán)境，煥發(fā)出勃然生機(jī)。用戶獲得如下幾方面的收益：

1. 免去單點(diǎn)管理，相關(guān)管理人員借助虛擬化平臺(tái)對其應(yīng)用進(jìn)行綜合管理，效率大幅提升;

2. 減少或者避免網(wǎng)絡(luò)隱患，冗余的防火墻及交換機(jī)為其核心業(yè)務(wù)保駕護(hù)航,實(shí)現(xiàn)高可用;

3. 數(shù)據(jù)膨脹趨勢的控制，根據(jù)用戶的備份策略，每月需進(jìn)行一次大量的數(shù)據(jù)備份，且需永久保存，此架構(gòu)中現(xiàn)有存儲(chǔ)的規(guī)劃空間能夠支撐至2020年;

4. 可用性的大幅提升，憑借DRS的理念，根據(jù)物理設(shè)備的硬件使用率，高效地在線分配應(yīng)用虛擬機(jī)資源，實(shí)現(xiàn)高可用性。

在中國，有大量類似該用戶的IT系統(tǒng)改造需求，而隨著云計(jì)算和虛擬化技術(shù)的發(fā)展，如何同期實(shí)現(xiàn)安全與可用，則是擺在服務(wù)提供商和用戶之前的命題。作為國內(nèi)領(lǐng)先的IT服務(wù)企業(yè)，天璣科技將借云計(jì)算的東風(fēng)，支持各行業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)的高效益使用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理價(jià)值的提升。