在技術(shù)成熟以及社會信息化提升的雙重推動下,視頻會議的應用不斷拓寬,到目前為止,在電子政府、企業(yè)信息化、醫(yī)療信息化、教育信息化、安防監(jiān)控等多個領域,均已經(jīng)得到了成功的應用,并且,隨著市場認識度的不斷提升,其涉獵領域有望進一步增多??梢哉f,視頻會議的多元化應用時代已經(jīng)來臨。
正是基于應用的細化、多元化,說到視頻會議,行業(yè)用戶的關注點不在局限于攝像機、終端、控制單元等單一的元素,而是會著眼整套系統(tǒng),通過對功能豐富性、易用性、價格等多方面因素的綜合評比,選擇綜合性價比最高的解決方案。對于視頻會議企業(yè)而言,這可謂是機遇與挑戰(zhàn)并存。
說是機遇,是因為應用多元化所推動的軟件創(chuàng)新至上,有效遏制了視頻會議行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化想象。由于核心技術(shù)的趨勢成熟以及從業(yè)企業(yè)數(shù)量的不斷增加,視頻會議市場的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重,創(chuàng)新匱乏,直接導致了價格PK成為了市場競爭的主流手段,無論是從行業(yè)發(fā)展角度來說還是從企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展來說,這都不是什么利好。而應用的多元化,則成功讓市場的PK點由硬件技術(shù)轉(zhuǎn)移到了軟件內(nèi)容,而且,因為涉及范圍廣,用戶個性化需求突出,讓企業(yè)擁有了更為廣闊的創(chuàng)新空間,在價格之外,得以掌控更大的主動競爭砝碼。
不過,也正是應用需求的日益多元化以及行業(yè)用戶對解決方案創(chuàng)新性關注,大幅提高了行業(yè)的從業(yè)門檻。這對視頻會議企業(yè)來說,自然是不小的挑戰(zhàn)。由于行業(yè)應用的不斷細化,行業(yè)用戶的個性化需求不斷提高,企業(yè)如果想要為用戶提供性價比最高的解決方案,不僅要有豐富的專業(yè)知識,還有深入的了解整個行業(yè)應用背景以及未來發(fā)展,以便在滿足用戶需求的前提下,為用戶提供專業(yè)性的指導,確保用戶資源利用率的最大化。
除了對企業(yè)解決方案提供能力要求的提高,應用的多元化還讓視頻會議的開放協(xié)作成為了不可逆轉(zhuǎn)的潮流。應用的不斷深化,使得市場對視頻會議的價值有了全新的定義——是工作流程的基本組成部分,而非一個獨立存在的商用應用。也就時說,在實際操作中,視頻會議系統(tǒng)不僅要注重與市面上主流設備的兼容,還要涉及與周邊系統(tǒng)的融合,比如,視頻會議系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)、統(tǒng)一系統(tǒng)等的融合,強調(diào)的不僅僅是接口的開放,更是管理、性能等層面的高效整合。對于從業(yè)企業(yè)來說,這無疑是解決方案提供能力的新高度。
從上述分析不難看出,視頻會議應用的多元化在擴大應用市場,為企業(yè)更大發(fā)展空間的同時,也在不斷提高著行業(yè)的準入門檻。新的市場格局,對從業(yè)企業(yè)的技術(shù)實力、綜合服務能力以及規(guī)模能力都提出了較高的要求,大企業(yè)效應逐漸凸顯。對于從業(yè)企業(yè)而言,如果想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,做大做強是唯一的選擇??梢灶A見的是,在未來的視頻會議行業(yè),企業(yè)之間的并購將是行業(yè)洗牌的核心驅(qū)動力之一。