視頻會議系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的虛擬會議，使在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時信息交流與共享、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。隨著視頻會議技術(shù)的日趨成熟，集音頻、圖形、圖像、文字、數(shù)據(jù)共享、公文流轉(zhuǎn)等為一體的視頻會議，使越來越多的人開始享受到網(wǎng)上辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程通信、遠(yuǎn)程協(xié)作、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等全新的工作模式。

上世紀(jì)90年代中期，視頻會議開始進(jìn)入中國，當(dāng)時的郵電局采用CLI產(chǎn)品開始搭建基于專線網(wǎng)絡(luò)(E1)的視頻會議系統(tǒng)，并首先服務(wù)于國務(wù)院和各省級政府部門。2-3年后，各地方郵電局、擁有衛(wèi)星、微波等線路資源的廣電、鐵路和電力等單位開始上馬視頻會議項(xiàng)目，走在了信息化建設(shè)和現(xiàn)代化辦公的前列。

中國的視頻會議市場起源于2003年的SARS事件，之后中國視頻會議市場以年均20%的增長率快速發(fā)展。隨著高清技術(shù)、統(tǒng)一通信技術(shù)的演進(jìn)，以視頻會議系統(tǒng)平臺為基礎(chǔ)的行業(yè)應(yīng)用正在發(fā)生“細(xì)分化”的裂變。政府及企業(yè)視頻會議市場、高清視頻會議市場是國內(nèi)視頻會議市場的三大細(xì)分領(lǐng)域。在這些細(xì)分市場中，遠(yuǎn)程商務(wù)會議、項(xiàng)目協(xié)同、政府行政會議、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等應(yīng)用也日趨成熟。

2012年以來，我國各地政府紛紛開始向新興特色產(chǎn)業(yè)注資，與此同時，在教育、旅游、能源、消費(fèi)等特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，新技術(shù)應(yīng)用成為熱門。在此前景下，視頻會議系統(tǒng)用戶量呈現(xiàn)出直線上升趨勢，而云會議因“高效通信”和“創(chuàng)新管理”兩大優(yōu)勢功能，成為最受歡迎的應(yīng)用目標(biāo)。2012年和2013年，視頻會議市場維持60億人民幣規(guī)模水平。2013年，視頻會議建設(shè)在一、二級市場已經(jīng)基本飽和，需求開始向三四級基層市場轉(zhuǎn)移，視頻會議普及率逐步提高，2013年視頻會議用戶的普及率達(dá)到了45%。

2014年上半年的企業(yè)級視頻會議市場IT巨頭們成為了最為活躍的力量，視頻會議市場發(fā)展前景廣闊、潛力無窮。隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越廣、3G網(wǎng)絡(luò)越來越普及、帶寬越來越大、相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步，未來視頻會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)融合、普及、移動三大趨勢。