社交大戰(zhàn):比鄰成最大電話社交平臺

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作者:葛甲

2015-03-11 20:07:43

摘自:百度百家

移動社交網(wǎng)絡(luò)是過去幾年發(fā)展最快的一個大類,用戶規(guī)模龐大,市場前景廣闊?;蛟S就在未來一兩年,語音社交這個細(xì)分領(lǐng)域會出現(xiàn)幾家規(guī)模較大的上市公司,從趨勢上看,這是相當(dāng)現(xiàn)實的可能。

移動社交網(wǎng)絡(luò)是過去幾年發(fā)展最快的一個大類,用戶規(guī)模龐大,市場前景廣闊。但在經(jīng)歷了過去兩年以微信為代表的社交工具的狂飆突進(jìn)之后,預(yù)期中的用戶社交疲勞如期而至。當(dāng)前的市場環(huán)境已容不下更多通用的強關(guān)系型社交工具,巨頭在該領(lǐng)域的跑馬圈地已告一段落,是時候把目光投向垂直化社交應(yīng)用了,這或許是未來幾年社交網(wǎng)絡(luò)保持高增速的關(guān)鍵因子。

垂直社交網(wǎng)絡(luò)的特點在于滿足用戶的個性化需求,還有一個好處是避免與巨頭正面沖突,有比較不錯的競爭環(huán)境。艾瑞日前發(fā)布了《中國移動語音社交應(yīng)用行業(yè)研究報告2014》,提出了一個重要觀點就是,社交網(wǎng)絡(luò)已是紅海市場,已容不下更多玩家,市場空間越來越擁擠,垂直細(xì)分領(lǐng)域的社交應(yīng)用或許還有機會。報告的潛臺詞是,把社交做細(xì)才是突圍之道。

在這份報告中,發(fā)布時間僅有一年半的比鄰相當(dāng)引人注目。做為中國最大的電話社交平臺,比鄰在短短時間內(nèi)就取得不俗成績。2014年12月,比鄰的通話次數(shù)超過2.15億次,通話時長886.8萬小時,這些數(shù)據(jù)相比2014年初均有十倍以上的增長,顯示出垂直化社交網(wǎng)絡(luò)的瘋狂增長態(tài)勢。

在2014年6月的mUserTracker數(shù)據(jù)中,比鄰以人均單次通話時間3.73分鐘高居榜首,緊隨其后的是微信、啪啪和line。這幾款產(chǎn)品在性質(zhì)上有所不同,比鄰是純語音社交,微信的語音對講只是微信的功能之一,啪啪是UGC類圖片聲音社區(qū),line則與微信一樣,語音只是line這個產(chǎn)品中的一個功能。比鄰已是事實上最大的專業(yè)語音社交平臺,在語音社交這個垂直細(xì)分領(lǐng)域根基牢固。

比鄰的垂直化程度相當(dāng)高,僅保留實時語音通話功能,舍棄一切其他交流方式,淡化LBS功能,用戶僅需選擇城市即可,專注線上語音社交功能,是一款做減法的社交應(yīng)用。不得不重視的是,雖然微信的語音對講+文字輸入交流方式目前看是主流,但仍會有大量用戶青睞純語音交流。這從交流的難易程度和效率上看,也是有其存在的合理依據(jù)的?;蛟S這批用戶年齡段相對偏小,但絕對數(shù)量并不少,足以以此為基礎(chǔ)形成一個社交生態(tài)。

弱關(guān)系中的語音社交,從形態(tài)上看可以增添社交的趣味性,讓參與者倍感“刺激”。年輕一代在表達(dá)自我方面并不保守,膽子比前輩要大,渴望更為直接的表達(dá),語音恰恰是一個于他們而言如魚得水的社交方式。在互聯(lián)網(wǎng)早期的社區(qū)中,聊聊和碧聊等語音社區(qū)是風(fēng)頭無二的,人氣爆棚。但語音社區(qū)并沒有社交化元素,導(dǎo)致用戶缺乏粘性,當(dāng)前的比鄰式語音社區(qū)則補上了社交這一環(huán),讓語音這一天然的社交手段重獲新生。

從艾瑞報告中的mUserTracker數(shù)據(jù)來看,2014年6月,比鄰用戶中占比最大的是24歲以下用戶,達(dá)到58.6%,其次是25-30歲用戶,占到21.8%。使用比鄰的男性用戶占到73.6%,女性用戶占到26.4%。首先,比鄰是一款年輕化的應(yīng)用,其次,比鄰的女性用戶還有較大的發(fā)展空間,這完全可以通過產(chǎn)品的進(jìn)化得以實現(xiàn)。

從技術(shù)上看,比鄰的語音通話質(zhì)量和隨機通話匹配率方面不如微信,尚有許多需要改進(jìn)的地方,但用戶使用語音交流的時長卻是比鄰超過微信,這充分說明垂直細(xì)分服務(wù)的強大生命力。用戶習(xí)慣于對某個產(chǎn)品標(biāo)簽化,屬于微信的標(biāo)簽有很多個,但屬于比鄰的標(biāo)簽只有一個,那就是語音社交。產(chǎn)品在專業(yè)化方向上的專注,是可以彌補技術(shù)上暫時的不足的。

比鄰正是在專業(yè)方向上做出了最佳選擇,切入了一個雖然被巨頭看到,但也沒辦法去做的領(lǐng)域,因而在短短時間內(nèi)取得相當(dāng)不錯的發(fā)展。微信和手Q這類的通用型廣義社交軟件,更注重各個功能之間的平衡,很忌諱過分突出單一功能,如附近的人和語音對講等,通用社交應(yīng)用的單一功能無法壓過垂直化應(yīng)用,也是必然。

過去幾年在通用社交應(yīng)用領(lǐng)域的爭奪相當(dāng)激烈,巨頭們?yōu)榱说统杀究焖佾@取用戶,只能采取跑馬圈地的粗放型發(fā)展方式。比鄰這種垂直化的社交應(yīng)用的出現(xiàn),或許會是一個信號,由于社交是一種帶有個性化色彩的行為,不同地區(qū)不同年齡和不同習(xí)慣與偏好的人,都有各自的社交方式需求,因此未來社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展只能是走向垂直化和專業(yè)化。

電話社交當(dāng)前的狀態(tài)只能說是風(fēng)生水起,還沒有到最熱的時候,不過艾瑞為這么一個細(xì)分的領(lǐng)域出具報告,也說明這個項目距離爆發(fā)的時候不遠(yuǎn)了?;蛟S就在未來一兩年,語音社交這個細(xì)分領(lǐng)域會出現(xiàn)幾家規(guī)模較大的上市公司,從趨勢上看,這是相當(dāng)現(xiàn)實的可能。

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