剛剛過去的2013年，中國企業(yè)通信市場(chǎng)的萎縮，讓大家在預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景時(shí)保持了更多的謹(jǐn)慎。只有移動(dòng)社交即時(shí)通信倒是一直活躍，微信將微博的人氣似乎一夜間就拉了過去，春節(jié)期間的“搶紅包”，如果你沒有參與，那么你肯定會(huì)被認(rèn)為嚴(yán)重“OUT”了。

如果你認(rèn)為微信的火，只是中國即時(shí)通信所獨(dú)有的話，那么春節(jié)過后“Facebook對(duì)WhatsApp 190億美元的天價(jià)收購”事件已將移動(dòng)社交即時(shí)通信的未來突然間就展現(xiàn)在了我們面前。

噢！原來，所有的所謂免費(fèi)都是金礦呀！不禁要問，即時(shí)通信如何開展理財(cái)？

即時(shí)通信：免費(fèi)之道

即時(shí)通信之所以在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代得到迅速爆發(fā)，因?yàn)樗屩車酥g持續(xù)不斷的交流成為可能，人類作為群居動(dòng)物，無時(shí)不渴望愛與交流，而朋友之間互動(dòng)的節(jié)奏和距離無關(guān)，而是取決于我們互相有多么關(guān)心對(duì)方。與其說我們把大把時(shí)間精力花在了即時(shí)通信應(yīng)用上，不如說我們把時(shí)間精力給了我們關(guān)心的人們。

所以我們看到用戶正在從傳統(tǒng)通訊平臺(tái)不斷向移動(dòng)應(yīng)用轉(zhuǎn)移。微信積累5億用戶僅用時(shí)3年，但我們要看到，微信的基礎(chǔ)是騰訊的小企鵝QQ，QQ作為PC時(shí)代的即時(shí)通訊工具，走過了漫長的免費(fèi)期。

當(dāng)然，所謂的免費(fèi)是針對(duì)最終用戶的，受到廣泛關(guān)注才是能吸引廣告商廣告投放的王道。

即時(shí)通信：營銷之道

剛才說到即時(shí)通信采用了對(duì)最終用戶采用了免費(fèi)模式，以大基數(shù)的用戶聚集，受到廣告關(guān)注從而吸引廣告商，所以即時(shí)通信的營銷模式的實(shí)質(zhì)是一種直銷模式，有些類似于國外品牌“安利”、國內(nèi)品牌“完美”的營銷方法，只不過，“安利”與“完美”都是消費(fèi)品類產(chǎn)品，而即時(shí)通信卻是服務(wù)。

服務(wù)的直接營銷模式的開啟，還是極具顛覆性的。此種模式企業(yè)網(wǎng)D1Net歸納為四步走：

一是聚集：以大基數(shù)的用戶聚集；

二是吸引：用自身魅力吸引廣告客戶，當(dāng)然了，吸引客戶的基礎(chǔ)是大基數(shù)的最終用戶；

三是渴求：渴求分為兩個(gè)層次，第一個(gè)層次是最終客戶的渴求，最終客戶渴求社交即時(shí)通信，甚至達(dá)到一天不上線好象就有被社會(huì)拋棄的感覺；第二個(gè)層次的渴求對(duì)于廣告商來說，渴求通過即時(shí)通信廠商來傳播自身品牌、形象及產(chǎn)品。

四是行動(dòng)轉(zhuǎn)換：把客戶聚集、吸引、渴求再到行動(dòng)的轉(zhuǎn)換，宣告了服務(wù)銷售的完成。

即時(shí)通信：理財(cái)之道

民間有句俗話，叫“人不理財(cái)，財(cái)不理你”，移動(dòng)社交即時(shí)通信不僅開啟了服務(wù)的直銷模式，并且理財(cái)收益明顯。NO！還不能僅用理財(cái)收益明顯來評(píng)價(jià)，而是應(yīng)該說太太太暴利了！

上周美國社交網(wǎng)站Facebook總計(jì)以190億美元代價(jià)，收購移動(dòng)即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp。而你知道嗎？這190億美元買下的WhatsApp，成立時(shí)間不到五年、且只擁有55名員工。當(dāng)然，F(xiàn)acebook收購付出的代價(jià)完全可以用天價(jià)來形容，不僅耗資190億美元，超過了公司市值的十分之一，而且造成資本市場(chǎng)的連鎖反應(yīng)，迄今股價(jià)連跌。

除了WhatsApp，樂天出資9億美元重金買下Viber，即時(shí)通信應(yīng)用LINE整裝待發(fā)的100億美元IPO，這可都是移動(dòng)即時(shí)通信領(lǐng)域暴富的實(shí)例呀！

當(dāng)然，你會(huì)說，F(xiàn)acebook也好、WhatsApp、Viber也罷，離我們還有些遠(yuǎn)，那么微信卻是我們實(shí)實(shí)在在每天在用的移動(dòng)即時(shí)通信應(yīng)用了吧！不論微信紅包的一夜走紅，而你知道嗎？2013年，正因?yàn)橛辛宋⑿牛v訊股價(jià)實(shí)現(xiàn)了翻番呀！

即時(shí)通信：價(jià)值之道

即時(shí)通信如何生財(cái)？一個(gè)詞來表達(dá)：價(jià)值！企業(yè)網(wǎng)D1Net筆者提煉了幾點(diǎn)，并以Facebook收購WhatsApp實(shí)例為說明：

1、戰(zhàn)略價(jià)值：

眾所周知，F(xiàn)acebook在美國占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而在海外市場(chǎng)，優(yōu)勢(shì)并不明顯。

WhatsApp卻在美國以外地區(qū)有不容小覷的影響力。市場(chǎng)研究公司On Device在2013年的針對(duì)五個(gè)代表國家的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，WhatsApp在巴西、南非、印度尼西亞分別擁有72%、68%、43%的使用率（指擁有移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的人下載該應(yīng)用的比例），皆列各國市場(chǎng)第一。同時(shí)，企業(yè)網(wǎng)D1Net看到的公開數(shù)據(jù)表明，2013年6月，WhatsApp在拉美和歐洲地區(qū)的iPhone用戶覆蓋率超過90%。

因此，F(xiàn)acebook如果開拓海外市場(chǎng)，WhatsApp的海外戰(zhàn)線必將能最大程度的幫助Facebook。

2、整合價(jià)值：

WhatsApp的營利模式為沒有廣告，但向使用者收費(fèi)，一年99美分（約人民幣6元）。以WhatsApp每月4.5億活躍用戶，每日超過100萬新注冊(cè)人口來看，WhatsApp雖然確有穩(wěn)定的財(cái)務(wù)報(bào)表，但絕對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于190億美元的價(jià)值。WhatsApp的價(jià)值體現(xiàn)在10億的用戶上，因?yàn)槟軌蜻_(dá)到這一級(jí)別的服務(wù)擁有不可估量的價(jià)值。

而Facebook雖然成立也僅10年時(shí)間，但卻是目前為止最長壽的社交媒體了，每月活躍用戶12.3億人，是世界人口的六分之一，其中9.45億是移動(dòng)設(shè)備使用者。

試想一下，F(xiàn)acebook 12.3億用戶，再加上WhatsApp的10億用戶，雖然其中有部分重合數(shù)據(jù)，但可以肯定的是，WhatsApp為Facebook補(bǔ)充了大量年輕用戶，這就是價(jià)值整合。

3、商業(yè)價(jià)值：

上面提到，F(xiàn)acebook收購WhatsApp后，必將帶來巨大用戶群，從而有利于開啟更多更好的商業(yè)模式。

用戶群導(dǎo)入后，F(xiàn)acebook可以尋找各個(gè)用戶人群的細(xì)分特點(diǎn)，針對(duì)各種不同人群進(jìn)行商業(yè)模式變革，以此創(chuàng)造出更大的商業(yè)價(jià)值。希望屆時(shí)，沒人會(huì)再評(píng)價(jià)190億美元的收購是個(gè)天價(jià)！

即時(shí)通信：道亦有道

即時(shí)通信市場(chǎng)早已不分國界，雖然Facebook與Whatsapp已整合，并似乎有逐漸席卷至全世界的趨勢(shì)，但各國均有自己的移動(dòng)社交習(xí)慣，所以各移動(dòng)社交巨頭仍然有著各自的區(qū)域部署，

就如大家現(xiàn)在所看到的，中國市場(chǎng)上，微信以93%的使用率稱王，盡管中國市場(chǎng)上出現(xiàn)了來往、易信等競(jìng)爭(zhēng)者，但微信幾乎橫掃一片，目前已擁有了近5億注冊(cè)用戶，而且活躍用戶數(shù)為2.7億。

微信抵抗住Facebook、Whatsapp、Twitter沖擊的主要原因：一方面是因?yàn)橹袊畬?duì)海外移動(dòng)社交媒體的封閉式管理，給了微信很大程度的喘息時(shí)間，試想一下，如果沒有中國政府的封管，中國大眾最先接觸到上述社交媒體的中國版，已經(jīng)紛紛注冊(cè)活躍起來后，微信如果再推出，估計(jì)其成長度肯定大受影響。另一方面，微信本身的活躍、創(chuàng)新，比如將多種社交網(wǎng)絡(luò)工具（照相、錄音、短信）綜合使用的方式，也吸引了微信社交朋友群，讓微信更簡(jiǎn)單、更有趣、更好玩！

 因此，我們今天討論即時(shí)通信的價(jià)值，它幫助我們實(shí)現(xiàn)朋友的互動(dòng)、快樂的分享、永恒的感動(dòng)以及恒久的對(duì)善與美的傳播。同時(shí)，我們也探討了何種即時(shí)通信才能實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值理財(cái)，那就是創(chuàng)新！無論這種創(chuàng)新是建立在大社交平臺(tái)理念上的，還是服務(wù)營銷模式上的，或者是與朋友互動(dòng)細(xì)節(jié)上的。道終究需有道！即時(shí)通信的理財(cái)也是如何。