國外媒體報(bào)道,領(lǐng)先的VoIP技術(shù)和語音網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)商AudioCodes公司,日前宣布,通過了所有測試要求,現(xiàn)在是第一個(gè)經(jīng)過認(rèn)證的Microsoft Lync 2010呼叫記錄解決方案。
微軟Lync ISV資格認(rèn)證計(jì)劃是針對已建立Microsoft Lync 2010解決方案的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。
微軟公司Lync的合作伙伴工程團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理Kapil Sharma 表示:“該計(jì)劃旨在幫助確??蛻粼诎惭b、支持、使用認(rèn)證的Microsoft Lync ISV解決方案有質(zhì)量保證。現(xiàn)在,AudioCodes公司已完成互操作性測試,企業(yè)可以使用其Lync 2010呼叫記錄解決方案,記錄商業(yè)智能和遵守的客戶互動。”
認(rèn)證測試的重點(diǎn)是根據(jù)以下類別:功能齊全、易于安裝和部署、API利用率、系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性、SDK/ API的實(shí)現(xiàn)。 Lync認(rèn)證的ISV解決方案發(fā)布到微軟的Pinpoint市場,為所有Lync的客戶提供“一站式目錄”。
AudioCodes公司的營銷副總裁Nimrod Borovsky表示:“為我們的渠道合作伙伴提供一個(gè)認(rèn)證的Lync記錄解決方案,這對AudioCodes公司是非常重要的。 我們很高興成為第一個(gè)經(jīng)過測試和驗(yàn)證的呼叫記錄解決方案,作為我們整體微軟統(tǒng)一通信戰(zhàn)略的一部分。”
SmartTAP是安全性得到增強(qiáng)的呼叫記錄解決方案,通過采用Microsoft Lync 和 Microsoft Office Communications Server R2可以記錄關(guān)鍵的業(yè)務(wù)互動。憑借多年開發(fā)呼叫記錄解決方案的經(jīng)驗(yàn),SmartTAP立足于技術(shù),可以很容易地使用,直觀的基于Web的界面配置。這有助于簡化系統(tǒng)部署,并減少維護(hù)成本。 SmartTAP是兼容于VoIP、TDM和混合電話環(huán)境。