伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和供應(yīng)鏈的快速發(fā)展，線下零售數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的需求愈發(fā)強(qiáng)烈。
在數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的驅(qū)動下，零售行業(yè)的“人、貨、場”格局被進(jìn)一步重塑，各業(yè)態(tài)流行趨勢迅速革新。越來越多的零售企業(yè)開始借助新技術(shù)的應(yīng)用，提高員工工作效率，降低過量的人力依賴。
面臨流量紅利增長趨緩、營銷獲客成本攀升，零售企業(yè)需要充分借助AI人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。與此同時，零售企業(yè)也需要不斷優(yōu)化用戶全生命周期的客戶聯(lián)絡(luò)解決方案，以達(dá)成提質(zhì)、降本、增效的商業(yè)閉環(huán)。
那么，對于零售企業(yè)而言，
?? 面對個性化消費(fèi)需求上漲，如何精準(zhǔn)洞察顧客消費(fèi)意愿，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價？
?? 如何打造品牌、門店、經(jīng)銷渠道間的敏捷供應(yīng)鏈？
?? 如何整合分散的客戶觸點(diǎn)，打破系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島壁壘？
?? 如何在售前、售中、售后環(huán)節(jié)，提升聯(lián)絡(luò)效率降低人工成本……
針對零售行業(yè)目前在營銷服環(huán)節(jié)所面臨的挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)，天潤融通攜手銷售易，共同打造零售行業(yè)專場直播。
6月22日14:00-15:00，天潤融通AICC事業(yè)部產(chǎn)品解決方案專家顏欣欣，將對客戶咨詢接待、用戶線索轉(zhuǎn)化、私域流量孵化及售后服務(wù)流程管理等零售業(yè)態(tài)場景進(jìn)行拆解，幫助零售企業(yè)把握未來消費(fèi)業(yè)態(tài)發(fā)展方向，激活生意增長引擎！
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