2016年，新零售概念橫空出世，眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高歌猛進。這次疫情則開啟了一個全新的數(shù)字零售時代，”宅經(jīng)濟”孕育而生，以商超到家等為代表的大快消業(yè)務(wù)展現(xiàn)出新的增長，線下零售企業(yè)的到家業(yè)務(wù)普遍增長80%以上。數(shù)字經(jīng)濟和新零售的發(fā)展勢頭逐增，各種新消費場景正在云端火熱進行。如今的新零售已不再單純依賴電商，而是推動線上線下聯(lián)合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、在線化、智能化、融合化新發(fā)展。

新一代消費者對于便利與體驗的無止境追求，使得零售的業(yè)態(tài)變革呈現(xiàn)出新的發(fā)展規(guī)律。疫情之后，線上零售的持續(xù)增長反映了中國消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，以及未來幾年新零售發(fā)展的大趨勢。以信息技術(shù)為依托的數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑成為零售和快消企業(yè)在后疫情時代的必經(jīng)之路。

盡管傳統(tǒng)零售企業(yè)已認識到精準營銷、全渠道、到家服務(wù)等數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的重要性，但根據(jù)《新冠肺炎疫情對中國零售行業(yè)財務(wù)及運營影響調(diào)研報告及行業(yè)趨勢展望》報告顯示，52%的零售企業(yè)預(yù)計未來一年內(nèi)將出現(xiàn)資金短缺現(xiàn)象。企業(yè)現(xiàn)金流不足會導(dǎo)致較大的流動性風(fēng)險，在一定程度上制約企業(yè)創(chuàng)新和改革方面的投入與嘗試。

為此，零售企業(yè)需針對自身受影響程度，制定短中長期的應(yīng)對措施。長期來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)為明智之選；而短中期內(nèi)，企業(yè)應(yīng)該加強現(xiàn)金流管控。零售企業(yè)在不斷走向數(shù)字化營銷以及最直接的商品本質(zhì)變現(xiàn)的道路上，將面臨以下資金運營上的挑戰(zhàn)：

降低采購成本，優(yōu)化自身的供應(yīng)鏈以實現(xiàn)價格優(yōu)勢；

提升企業(yè)內(nèi)控，增強費用管理與預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控的透明度；

提升財務(wù)審批效率，改善員工體驗；

保證數(shù)據(jù)的集中管理和互聯(lián)互通，做到業(yè)務(wù)和財務(wù)的高融合

快速適應(yīng)法律法規(guī)的變化，并將其融入到整個財務(wù)流程體系以保證合規(guī)運營

后疫情時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型尤為重要。對于現(xiàn)金流依賴較大的零售及快消企業(yè)來說，如何優(yōu)化和加強現(xiàn)金流管理；如何追溯和跟蹤新門店籌集的實際成本，實現(xiàn)費用支出的精細化管理；如何平衡轉(zhuǎn)型的巨大投入和企業(yè)面臨的實際財務(wù)壓力，快速部署數(shù)字渠道，提升營收能力…成為了他們當(dāng)下所面臨的重要課題，也是全面提升自身競爭力的關(guān)鍵所在。

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