上圖為：ALE中國(guó)區(qū)總裁施曉明先生
百年積淀 不僅是技術(shù)更是文化
中國(guó)華信收購(gòu)ALE之后，對(duì)ALE的定位是成為一個(gè)國(guó)際化的公司。施曉明指出：“這三年多時(shí)間ALE沒有做大量曝光，緣于ALE是比較國(guó)際化的公司，公司本身在歐美繼續(xù)保持著很大的市場(chǎng)和客戶群。在中國(guó)市場(chǎng)，也在五大板塊中做了戰(zhàn)略布局。”
實(shí)際上，2019年便是ALE百年壽誕。這100年，讓ALE擁有了豐厚的技術(shù)底蘊(yùn)和文化積累。目前，ALE員工全球約2100人，客戶累計(jì)83萬，另有2900多家合作伙伴。
四大發(fā)展路徑
百年的歷史，與此相對(duì)應(yīng)的便是百年的沉淀，還包括了百年的包袱。因此，ALE這三年多的重點(diǎn)便是制訂今后的發(fā)展路徑并有力執(zhí)行。
一、 聚集五大行業(yè)，通過對(duì)酒店、醫(yī)療、政府、教育和交通運(yùn)輸行業(yè)的聚焦，推出行業(yè)解決方案推動(dòng)市場(chǎng)。
二、 加大了對(duì)云方面的投入，最新的技術(shù)成就包括支持物聯(lián)網(wǎng)的Stellar，和混合云通信Rainbow，并獲得了Frost&Sullivan等機(jī)構(gòu)頒發(fā)的混合云通信大獎(jiǎng)。
三、 加大了在統(tǒng)一通信、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、信息安全等戰(zhàn)略方面的投入。
四、 在服務(wù)上投入了更多力量，中國(guó)在服務(wù)上的需要增長(zhǎng)較快，ALE以通信技術(shù)為基礎(chǔ)，在“一帶一路”尤其是軌道交通領(lǐng)域進(jìn)行了行業(yè)縱深挖掘。
目標(biāo)：混合云通信的領(lǐng)導(dǎo)者
施曉明指出，在四大發(fā)展路徑的基礎(chǔ)，ALE的目標(biāo)非常清晰，就是要變成混合云通信的領(lǐng)導(dǎo)者
ALE的混合云思路是：認(rèn)為所有的企業(yè)不一定都是公有云策略，因?yàn)樾枰紤]到很多自身的因素。ALE擁有83萬家客戶，不僅要把現(xiàn)有客戶過去的投資保護(hù)好，同時(shí)也能夠讓他們享受云的服務(wù)，因此混合云是最好的選擇。
ALE為此推出了CPaas，即把通信看成一個(gè)平臺(tái)來提供服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)和云的時(shí)代，過去的通信已不再只是電話的方式，更多的是人和人的交互，CPaas平臺(tái)便是把通信嵌入到企業(yè)內(nèi)的溝通或者應(yīng)用當(dāng)中，形成服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 轉(zhuǎn)型四步驟
可以說，ALE將目標(biāo)設(shè)定為成為混合云通信的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)ALE而言，無疑是一種轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的路徑包括四條：
第一是打造平臺(tái):全球已經(jīng)建立，在歐洲、亞太、北美已經(jīng)開始。中國(guó)將于2018年落地。
第二，建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。ALE賦予了生態(tài)系統(tǒng)新的含義，不是傳統(tǒng)的代理商，更多的是技術(shù)合作伙伴，包括云服務(wù)的合作伙伴。
第三，通過與客戶討論在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中業(yè)務(wù)的流程變化，從而明確ALE能夠提供的服務(wù)。
第四，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶來商業(yè)模式的創(chuàng)新，從而幫助最終客戶獲得商業(yè)價(jià)值。
兩大優(yōu)勢(shì) ALE助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型
施曉明說：“在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，通信是無處不在的， ALE的優(yōu)勢(shì)一是通信技術(shù)，二是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。ALE的目標(biāo)就是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提供一個(gè)移動(dòng)和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的整體物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全的解決方案，將不僅僅按照傳統(tǒng)模式進(jìn)行銷售，而是按照服務(wù)的方式提供。”
但數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是靠簡(jiǎn)單搭載一個(gè)云平臺(tái)就可以做到的，它要求合作伙伴不僅要熟悉行業(yè)特性和對(duì)未來趨勢(shì)把控，還要具備過硬的技術(shù)和服務(wù)支持。ALE通過多年來在通信和網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)積累，并在與客戶以及相關(guān)生態(tài)圈伙伴的業(yè)務(wù)合作過程中，緊緊抓住以用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程為核心，不斷提升現(xiàn)有產(chǎn)品的能力，并拓展到相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域，如物聯(lián)網(wǎng)、云通信、即服務(wù)等，使得用戶，特別是行業(yè)用戶，可以根據(jù)自己的需求，并結(jié)合技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，部署有針對(duì)性的解決方案;從而，提升其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的競(jìng)爭(zhēng)力，也充分保護(hù)了既有的投資。
此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型除了技術(shù)本身，ALE也極為重視生態(tài)環(huán)境的打造，ALE在其重點(diǎn)投入的五大行業(yè)——酒店、醫(yī)療、政府、教育和交通運(yùn)輸行業(yè)積極拓展合作伙伴，推出了一系列的產(chǎn)品和解決方案，并希望能找到更多的合作伙伴，來共同打造有行業(yè)特質(zhì)、并緊跟行業(yè)發(fā)展和用戶需求的生態(tài)圈。
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