新聞資訊一直是Facebook面臨的棘手問題。由于假新聞泛濫，Facebook過去一年里廣受批評。甚至還因為俄羅斯機構購買虛假政治廣告影響美國總統(tǒng)選舉而被國會質詢。

每年都會給自己定下年度個人挑戰(zhàn)的扎克伯格今年的目標是不斷完善Facebook用戶條款并防止被當成錯誤的工具而濫用。“濫用工具”對于Facebook來說，最突出的一點就是“假新聞”問題。

而問題不只是這些，用戶對Facebook上癮導致的潛在心理問題，對于其隱私泄漏的擔憂都是需要解決的問題。

1月11日，Facebook對外宣布將對信息流（News Feed）呈現規(guī)則進行調整，優(yōu)先展示與家人、朋友相關的分享和評論內容，減弱新聞和廣告的內容。消息公布后，Facebook美股盤前跌了4.11%。

在打擊假新聞上面，上周五，Facebook表示，還將對平臺上所有的新聞源進行評級。通過對用戶的調查，來評估新聞來源的可信度。調查將統(tǒng)計用戶對不同新聞來源的熟悉度、信任度。

在剛剛結束的極客公園大會上，我們和Facebook負責廣告業(yè)務的工程總監(jiān)范鵬聊了聊Facebook這些的改動。

事實上，Facebook調整自己首頁信息流的算法規(guī)則向用戶個人內容傾斜并不是新鮮事。幾乎每年，Facebook都會強調將在信息流里平衡來自好友和廣告商信息的比例。

但這一次有點不同。“在我看來，這次的調整力度比以往都要大的。”范鵬說，“對于Facebook而言，我們最重要的屬性就是社交，這是別人所沒有的屬性。媒體平臺只是我們可以做到的事情，現在能做，未來也可以做。”

他用Facebook自己發(fā)布的一項研究舉例，研究顯示，如果只看新聞而不和朋友互動，使用Facebook的幸福感就會下降。而解決的方法也是Facebook——多留點評論，發(fā)點動態(tài)，幸福感就會回來。

媒體內容，尤其是視頻新聞內容，這幾年在Facebook上爆炸式地出現。去年5月皮尤研究中心的調查顯示，62% 的美國成年人通過社交媒體獲取新聞，18% 的人會頻繁這樣做，通過臉書閱讀新聞的美國成年人比率高達44%。

對于Facebook來說，幾乎所有的收入都來自于廣告。增加社交內容，減少新聞勢必會影響自身的廣告收入。

“的確是會降低用戶的時長，但是在我看來，一旦用戶通過增加社交互動后重新獲得快樂，自然就會增加使用的時間。影響可能只是短期的下滑。”范鵬解釋說。“這些信息已經超出人們發(fā)布的互動內容。如果你不去控制，最后時間線上只會剩下媒體拼命生產的內容。”

在他看來，這既是Facebook調整社交和媒體比例的一次大改動。也是打擊假新聞的機會。

“我們開始減少新聞出現在信息流里面的比重，將從目前的5% 下降至4%。和以往最大的不一樣就是我們還將會對新聞源進行評級，來調整它出現的頻率和范圍。”

對于新聞源的評級是算法和用戶反饋相結合建立起來。用戶越對于某個新聞源的信任，那么這個新聞源就會擁有更多展示的比例。算法則會評估用戶在新聞內的行為，停留的時間，離開的速度來了解這篇新聞是否是標題黨。

這是很好解決假新聞的一種方法，卻帶來了一個新的問題。由于評級并不對外公開，Facebook如何保證客觀地對每一個媒體進行評級？

“說實話，我們作為一個社交平臺，對媒體評級等于是成為第三方的評級機構。如果過度評價媒體，這會讓我們的位置很尷尬。這也是我們之前一直沒有使用這種方式的原因。但過去一年里鬧得沸沸揚揚的假新聞讓我們覺得，應該有一些更大的改變。這就是其中之一。“

假新聞關系到20億Facebook用戶的使用體驗，Facebook之前就在不斷嘗試根除，但效果并不理想。包括讓用戶標記可能為假新聞的內容。但這起到相反效果，用戶看到標記更想點開，最終這項功能下線。

即使對媒體評級會讓Facebook尷尬，但如果效果好的話，Facebook也愿意嘗試一下。

目前，這套系統(tǒng)已經在10% 的用戶群體中上線了，并按照效果在最近2個月內全面推出。

另一個變化是Facebook現在加大了人工對于廣告主的審核以及展示更透明的信息給用戶。在通俄門事件國會質詢會上，Facebook公開表示將增加大量員工來審核平臺的假新聞和投放的廣告。

“我們并不會避諱政治傾向的廣告，但我們會讓信息更加清楚地展現給用戶。”

改變就是在有政治傾向的廣告上表明廣告主，例如共和黨想要拉選民，他們投放的廣告下就會明確表明這是來自共和黨派的廣告。

“未來，Facebook會越來越透明，譬如會更加明確告訴用戶，我們會如何使用他們公開的信息，如果他們不愿意，隨時可以取消掉。”

Facebook無法不更加透明。對于這個只通過廣告獲得收益的公司，越多用戶的信息意味著更加精確地廣告和更多的收入。但這同時會讓用戶擔憂隱私被進一步侵犯。透明化至少可以安撫這種擔憂。

過去的一年里，Facebook并沒有太大的變化，它更像是在修補高速發(fā)展之后遺留和出現的問題。

這些都是極為復雜的問題，很難在一夜之間解決。社交互動和新聞內容的平衡，用戶隱私保護等問題也不并是Facebook一家社區(qū)的問題。