消息應(yīng)用WhatsApp上周四表示，將首次允許企業(yè)開設(shè)企業(yè)賬號。這意味著，這個免費(fèi)服務(wù)將給母公司Facebook帶來收入。

WhatsApp目前有13億用戶，已有部分企業(yè)使用WhatsApp去回答客戶的問題。WhatsApp表示，企業(yè)賬號將支持設(shè)置自動問候語，查看消息統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及設(shè)置包含多種信息的資料頁。

WhatsApp首席運(yùn)營官馬特·埃德瑪（Matt Idema）表示，企業(yè)賬號瞄準(zhǔn)了收到大量WhatsApp消息，需要及時關(guān)注這些消息的企業(yè)。“我們看到，企業(yè)需要更高效的工具。”

埃德瑪此前是Facebook高管，于去年加入WhatsApp。他表示，WhatsApp未來計劃以某種形式對企業(yè)收費(fèi)，但目前討論這方面問題還為時過早。

Facebook于2014年以190億美元的價格收購了WhatsApp。在2016年之前，WhatsApp對用戶收取1美元的訂購費(fèi)。在取消這一費(fèi)用之后，該應(yīng)用就失去了收入來源。

在WhatsApp CEO簡恩·寇姆（Jan Koum）和Facebook CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）排除通過WhatsApp投放廣告的可能性之后，該應(yīng)用的商業(yè)化選擇為數(shù)不多。

WhatsApp表示，企業(yè)賬號功能將于周四通過英國、印尼、意大利、墨西哥和美國谷歌Play商店的WhatsApp企業(yè)版應(yīng)用推出。該公司還計劃未來幾周在其他國家推出該功能，并發(fā)布iPhone版本。