編者按：如今無論在Instagram還是微博上我們都能看到熟悉的兩種內(nèi)容呈現(xiàn)模式：Feed vs 故事（stories）。面臨這兩種截然不同的用戶體驗?zāi)Ｊ?，究竟是舍一保一還是聚合兩者，Socialbakers的創(chuàng)始人Jan Rezab在領(lǐng)英上發(fā)布的題為“The Death of the Feed? Instagram’s Feed vs. Stories Dilemma”的文章給了我們些許靈感。

上周，F(xiàn)acebook宣布Instagram和WhatsApp上的故事（Stories）用戶已經(jīng)達到3億。這的確是個龐大的數(shù)字，但Instagram的用戶體驗方面的確也引發(fā)了另個一個巨大的問題：哪一種用戶體驗會最終留在這個社交平臺上，究竟是Feed流滾動界面，還是全屏的故事（Stories）呈現(xiàn)界面？

鑒于最近Snapchat的增長已經(jīng)近乎于停滯，我們暫且忽略討論Snapchat。如今Facebook公司已經(jīng)在很多應(yīng)用上都推出了發(fā)布故事（Stories）的功能，其中包括Facebook，Messenger，Instagram和WhatsApp。盡管發(fā)布“故事”在Facebook和Messenger上并沒有產(chǎn)生多大的轟動，但它在Instagram甚至是WhatsApp上真的算是非常成功了。

如果你的社交網(wǎng)站上賬戶上有3000粉絲，那么大概有25-30%的粉絲會看你的故事。“網(wǎng)紅”或者其他有影響力的博主比例或許會更大，相比之下品牌官博會稍微少一點。

如今故事很大程度上吸引了那些非?；钴S的用戶。有些博主和品牌甚至從未發(fā)布過故事，因此平均來看，基礎(chǔ)瀏覽率大概為10-25%，這個數(shù)字也會隨著更多人發(fā)布故事而隨之降低，但是我發(fā)現(xiàn)自己最初是瀏覽發(fā)布的故事，并發(fā)現(xiàn)瀏覽的核心用戶似乎多了一點。

一位有著50萬粉絲的博主如今feed流的瀏覽量已經(jīng)達到25萬，故事的觀看量達到5萬。但是當然從這個情況來看觀看一次故事比瀏覽一次信息流還要珍貴，畢竟Facebook上的用戶可能僅僅是滑過了你發(fā)布的內(nèi)容。

如今Ins上發(fā)布的故事不僅可以展現(xiàn)在界面頂部，同時也會穿插在feed流中間，這顯示出Ins想要讓更多用戶參與到“故事”這個功能中去，甚至將它應(yīng)用在了預(yù)覽界面中。

“滾動”VS“彈出”

關(guān)鍵的問題是，你真的不能擁有這兩種截然不同的用戶體驗?zāi)Ｊ?，并且每一種都以自己的方式在不斷進化。故事吸引那些擁有信息傳達和反饋意向的核心受眾，你可以在這之中點擊彈出。而feed流從我的理解上來看更像是一種可以躺著（lean back）看的用戶體驗?zāi)Ｊ健?/p>

如今Instagram上有38%的用戶使用“故事”功能——這將何去何從？

很顯然的是，如今feed流這種模式吸引了更多的用戶，對于一些用戶來說故事仍舊是一個新鮮事物，但是相比來看后者具有更大的發(fā)展?jié)摿?。Facebook稱如今Instagram上有大約3億的故事用戶，這將意味著有38%（也就是超過1/3）的用戶使用故事功能，這也意味著有不到2/3的用戶不使用故事功能?；谶@個數(shù)據(jù)我們可以下結(jié)論稱，Ins上的故事功能是為了那些核心受眾所準備的，而feed流的呈現(xiàn)方式是為所有人準備的。

擁有兩種截然不用的用戶體驗?zāi)Ｊ揭惨馕吨@兩者必須在一個方面實現(xiàn)融合。大部分的用戶如今可能不喜歡點開故事界面，或許我們也需要聚合Feed流和故事功能，這對于如今大多數(shù)的用戶來說還是一個巨大的挑戰(zhàn)。

另一個機遇是組建故事的超級聚合體。因為Facebook如今掌控者4大社交網(wǎng)站平臺，它可以講故事視為Instagram上最主要的平臺，并且保證內(nèi)容在四大平臺上正常運行，因為我們很難在不同的平臺上重新發(fā)布，這也會給Snapchat造成巨大的打擊。

同時，對于商界，銷售者和社交網(wǎng)站上有影響力的人來說，意識到故事能夠吸引你的核心受眾并且需要為之努力，是非常重要的。

原文鏈接：https://www.linkedin.com/pulse/death-feed-instagram-vs-stories-dilemma-jan-rezab/

編譯組出品。編輯：郝鵬程