亞馬遜應(yīng)該把Twitter買下來。
一年前Twitter尋找新東家的時(shí)候,很少人認(rèn)為亞馬遜是潛在的買家。但許多人——包括我在內(nèi)——認(rèn)為Twitter最終不得不出售。在經(jīng)歷多年的用戶增長(zhǎng)緩慢、無盈利之后,這家公司很顯然需要得到一家更大、更穩(wěn)定的母公司的保護(hù),以緩解作為一家上市公司所承受的壓力。
亞馬遜可能就是那樣一家更大、更穩(wěn)定的母公司。
當(dāng)前,Twitter可能比以往任何時(shí)候都要受人關(guān)注,這要部分歸功于美國(guó)總統(tǒng)特朗普。他幾乎每天都在使用Twitter,并不時(shí)發(fā)表各種言論擾亂金融市場(chǎng)和世界和平。他在Twitter上給緊張政治局勢(shì)煽風(fēng)點(diǎn)火,跟其他政客爭(zhēng)吵,甚至跟其他國(guó)家一起上演互懟大戲。
除了特朗普,似乎還有其他一些的理由可以表明,Twitter對(duì)亞馬遜具有吸引力。Twitter仍然是最好的實(shí)時(shí)搜索平臺(tái),連谷歌(微博)都會(huì)在搜索結(jié)果中顯示推文。Twitter的搜索產(chǎn)品還不完美,但這也表明它很有潛力。Twitter還沒有找到辦法搞社交電商,不過,亞馬遜可能能夠解決這個(gè)問題。
Twitter能夠吸引亞馬遜的原因不止這些,不過,在詳細(xì)闡述之前,我們先來談錢這件事。如果在當(dāng)前股價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)30%,Twitter的賣身價(jià)大約在160億美元。亞馬遜在6月底擁有154億美元現(xiàn)金。亞馬遜還可以通過股價(jià)加現(xiàn)金的方式把Twitter買下來。它甚至可以像收購全食超市那樣,直接借錢買下Twitter。
那么,問題來了。有錢也不能任性亂花,為什么說亞馬遜應(yīng)該買下Twitter?
這有以下五個(gè)理由:
廣告
亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)在不斷增長(zhǎng),而Twitter是一家廣告公司。Twitter沒有像谷歌和Facebook那樣推出直接反應(yīng)式廣告(direct response advertising ),但把亞馬遜的購買和搜索數(shù)據(jù)跟Twitter收集的關(guān)于用戶興趣的數(shù)據(jù)結(jié)合起來將會(huì)是一個(gè)很有趣的點(diǎn)子。如果亞馬遜決定要跟Facebook和谷歌搶占廣告市場(chǎng),這些數(shù)據(jù)會(huì)有立竿見影的效果,而且Twitter的實(shí)時(shí)搜索數(shù)據(jù)也會(huì)非常有用。亞馬遜當(dāng)前對(duì)單獨(dú)作戰(zhàn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)感到滿意。市場(chǎng)研究公司eMarketer預(yù)計(jì),亞馬遜在美國(guó)的數(shù)字廣告收入將在今年超過Twitter。但如果亞馬遜跟Twitter并肩作戰(zhàn),亞馬遜將獲得更多的移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)。
視頻直播
Twitter希望成為最好的視頻直播平臺(tái),這跟它打造最佳實(shí)時(shí)新聞和消息發(fā)布平臺(tái)的目標(biāo)相一致。問題在于,Twitter沒有多少高質(zhì)量的直播內(nèi)容。它的視頻業(yè)務(wù)可能很難找到其他買家。而亞馬遜則擁有一些十分出色的內(nèi)容,包括原創(chuàng)電視劇和NFL橄欖球直播。但亞馬遜的用戶群很小,只是8500萬Prime會(huì)員。相比之下,Twitter擁有3.28億月活躍用戶,能夠讓亞馬遜的內(nèi)容傳得更廣。特別是對(duì)移動(dòng)用戶來說,他們可以在觀看亞馬遜的優(yōu)秀節(jié)目的時(shí)候進(jìn)行社交。而且,把亞馬遜的視頻放到Twitter上還可以吸引更多人加入亞馬遜Prime會(huì)員計(jì)劃。
客戶服務(wù)
亞馬遜是一家電商,不能像Facebook那樣,利用Messenger和WhatsApp讓用戶和商家進(jìn)行聯(lián)系。收購Twitter立馬讓亞馬遜擁有一個(gè)即時(shí)通訊選項(xiàng)——許多公司已經(jīng)在利用這類軟件吸引品牌商和商家了。想象一下,如果你在亞馬遜上購買了一部電視機(jī),然后你可以通過Twitter跟賣家聯(lián)系,解決裝維問題,或者取得發(fā)票。Twitter已經(jīng)為商家推出一些客服性質(zhì)的功能。但真的表現(xiàn)平平。跟亞馬遜合作可能會(huì)讓情況好轉(zhuǎn)。
媒體影響力
如果說有誰愿意掏錢購買一家具有社交影響力的媒體公司,那可以就是亞馬遜CEO杰夫-貝索斯(Jeff Bezos)。他已經(jīng)買下了《華盛頓郵報(bào)》(他是以個(gè)人名義購買的,不是亞馬遜公司購買的。)他可能會(huì)認(rèn)為,Twitter的社交和文化價(jià)值值得擁有。另外,貝索斯本人也是Twitter的活躍用戶。《華盛頓郵報(bào)》在被貝索斯買下的時(shí)候并不盈利,但在2016年扭虧為盈。沒有上市之后來自股東的壓力,也許貝索斯也可以讓Twitter實(shí)現(xiàn)盈利。
亞馬遜可以耐心等待Twitter盈利
有人認(rèn)為,Twitter可以從亞馬遜的“空中掩護(hù)”收益,而且這種掩護(hù)可以Twitter讓慢慢理清方向,所以這比其他任何事情都重要。如果Twitter不用每三個(gè)月公布一次業(yè)績(jī),人們只會(huì)根據(jù)它對(duì)真實(shí)世界的影響力和傳播信息的能力來評(píng)價(jià)這家公司,Twitter會(huì)變得怎樣呢?把Twitter放在亞馬遜的保護(hù)傘下會(huì)讓貝索斯慢慢找到讓Twitter實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最佳方式。Twitter再也不用每個(gè)季度都被媒體和華爾街揉虐一次了。