9月21日午間消息，據(jù)路透社消息稱，F(xiàn)acebook公司首席運(yùn)營(yíng)官（COO）雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）在當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三表示，由于越來越多人投訴自動(dòng)化流程導(dǎo)致廣告商會(huì)購(gòu)買“歧視性廣告”，F(xiàn)acebook公司將會(huì)在其廣告購(gòu)買系統(tǒng)中加入更多“人工審核和監(jiān)管”。

桑德伯格在自己的Facebook主頁上發(fā)布了一篇文章，其中表示，該公司將會(huì)對(duì)廣告客戶的定位選項(xiàng)進(jìn)行更多人工審查，同時(shí)她還表示會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化Facebook廣告系統(tǒng)。此前，曾有廣告客戶在Facebook平臺(tái)的自我描述上稱自己是“猶太人仇敵”。

ProPublica是一家非盈利性新聞組織，總部位于紐約。上周有報(bào)道稱，他們購(gòu)買了Facebook廣告，并且通過“反猶太人”相關(guān)的關(guān)鍵字，成功對(duì)旗下目標(biāo)用戶發(fā)送了廣告。此舉曾讓Facebook措手不及，甚至刪除了包括研究領(lǐng)域和工作相關(guān)的一些個(gè)人資料欄位，但媒體已經(jīng)發(fā)酵，對(duì)Facebook公司的假道德提出質(zhì)疑。

事實(shí)上，一旦人們把“反猶太”等詞語加入到自己的Facebook個(gè)人資料上，這些話題就會(huì)自動(dòng)遷移到Facebook的廣告平臺(tái)上，就像“教育水平”或“工作崗位”等其他個(gè)人資料數(shù)據(jù)一樣，被營(yíng)銷人員利用。

上周，F(xiàn)acebook公司已經(jīng)針對(duì)ProPublica事件展開調(diào)查，并且已經(jīng)暫停了某些目標(biāo)功能使用。

桑德伯格本身就是一名猶太人，在她的主頁文章中寫道：“將那些仇恨歧視詞匯作為選項(xiàng)，已經(jīng)是一個(gè)事實(shí)，顯然這是非常不合適的，也是我們的工作失誤。”

桑德伯格還補(bǔ)充稱，F(xiàn)acebook公司應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)這些不合適的功能。他表示，F(xiàn)acebook公司將會(huì)制定一個(gè)項(xiàng)目，旨在鼓勵(lì)Facebook平臺(tái)上的人直接向他們匯報(bào)其廣告系統(tǒng)中任何潛在濫用行為。

此前，美國(guó)律師已經(jīng)批評(píng)過Facebook公司允許俄羅斯政客在2016總統(tǒng)選舉之前和之后購(gòu)買美國(guó)政治廣告。但是，在桑德伯格最新發(fā)布的Facebook主頁文章中，并沒有提及和俄羅斯廣告相關(guān)的內(nèi)容。