馬克·吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“歷史不會(huì)重演,但總會(huì)驚人的相似。”如果說(shuō)Twilio的成功預(yù)示了什么趨勢(shì),那就是開發(fā)者服務(wù)(B2D)的發(fā)展前景。回顧2016年,Twilio的IPO是一個(gè)真正的亮點(diǎn)。
知名風(fēng)投BVP公布了對(duì)于投資開發(fā)者平臺(tái)類的創(chuàng)業(yè)公司的八條準(zhǔn)則,本文通過(guò)已上市的API公司Twilio解析這八條準(zhǔn)則。Twilio是Bessemer Venture Capital投資的第一家B2D公司,也是第一家成功上市的純B2D API企業(yè)。本文由騰股創(chuàng)投(微信訂閱號(hào):tengguvc)編譯,以下是全文:
準(zhǔn)則一:提供可以計(jì)量的服務(wù)
與SaaS業(yè)務(wù)不同,成功的開發(fā)者平臺(tái)需要提供可預(yù)測(cè)的經(jīng)常性收入,理想情況下,收入隨著時(shí)間的推移和客戶的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。Twilio按電話,電話號(hào)碼或短信收費(fèi),而這種定價(jià)模式一直是Twilio 保持155%凈增長(zhǎng)率的核心。
準(zhǔn)則二:隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
這條準(zhǔn)則與第一條并行。開發(fā)者業(yè)務(wù)有時(shí)會(huì)反映消費(fèi)者業(yè)務(wù),因?yàn)樽畛趺赓M(fèi)或便宜的產(chǎn)品是如此的有價(jià)值,以至于開發(fā)人員愿意為后續(xù)的使用支付費(fèi)用。
例如AWS擁有龐大的企業(yè)用戶量,亞馬遜以每月幾美元的低價(jià)提供EC2(彈性計(jì)算云)服務(wù),隨著用量和依賴性增長(zhǎng)到非常大的數(shù)量級(jí),AWS現(xiàn)在每年的營(yíng)收超過(guò)了130億美元。每年的同比增長(zhǎng)率為60%。這一增長(zhǎng)的很大一部分來(lái)自現(xiàn)有企業(yè)客戶。在我們的B輪投資備忘錄中,Twilio就是這樣一家企業(yè)。
C輪投資備忘錄顯示,Twilio按照計(jì)劃隨著客戶的增長(zhǎng)不斷增長(zhǎng)。 我們也不再擔(dān)心公司的收入完全來(lái)自較小的初創(chuàng)公司。
準(zhǔn)則三:取代客戶正在付費(fèi)使用的產(chǎn)品
讓企業(yè)在不取消現(xiàn)有預(yù)算項(xiàng)目的情況下,很難在新的類別方面增加大量支出,在我們的種子備忘錄中,我們注意到Twilio的一些例子。
準(zhǔn)則四:為開發(fā)者提供良好的用戶體驗(yàn)
這一點(diǎn)是不言自明的。 企業(yè)產(chǎn)品在傳統(tǒng)上不是以用戶體驗(yàn)或設(shè)計(jì)為重點(diǎn)的(當(dāng)然也有例外)。在這一點(diǎn)上Twilio是一個(gè)異類,為開發(fā)者提供了非常流暢和優(yōu)美的體驗(yàn)。
準(zhǔn)則五:獲得了大量開發(fā)者的喜愛
這條準(zhǔn)則與上一條密切相關(guān)。開發(fā)者是消費(fèi)者;如果他們對(duì)產(chǎn)品不滿意,他們很快就會(huì)去用別的產(chǎn)品,說(shuō)一個(gè)真實(shí)的故事:Twilio 的 CEO 在開董事會(huì)時(shí),都會(huì)讀幾條用戶在 Twitter 上夸獎(jiǎng) Twilio 的推文。當(dāng)人們?yōu)樽约簾釔鄣漠a(chǎn)品發(fā)出聲音的時(shí)候,證明企業(yè)做對(duì)了。
準(zhǔn)則六:強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不僅適用于To C的社交應(yīng)用。開發(fā)者平臺(tái)經(jīng)常也表現(xiàn)出類似的特征。例如GitHub,npm和Stack Overflow的市場(chǎng)隨著更多開發(fā)人員成為活躍用戶和貢獻(xiàn)者而變得越來(lái)越有價(jià)值。隨著更多的通信通過(guò)Twillo的網(wǎng)絡(luò),Twilio逐步擁有了一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和杠桿效應(yīng),這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是很微妙的。
事實(shí)是,隨著Twilio的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)越來(lái)越突出,考慮到Twilio擁有大量的開發(fā)者活躍用戶(截至2016年第3季度活躍用賬戶34,457,活躍賬戶指最近支出一個(gè)月至少付費(fèi)5美元)越來(lái)越多的開發(fā)者學(xué)習(xí)如何使用Twilio,企業(yè)或ISV將更有可能轉(zhuǎn)向Twilio來(lái)構(gòu)建特定功能。
準(zhǔn)則七:幫企業(yè)專注在核心業(yè)務(wù)功能
如果開發(fā)者平臺(tái)能夠幫助客戶建立非核心業(yè)務(wù)功能,就能夠獲得非常大的杠桿優(yōu)勢(shì)。例如,在Strip和其他付款A(yù)PI出現(xiàn)之前,付款處理在許多情況下令開發(fā)者頭痛,Strip的出現(xiàn)消除了對(duì)這一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)的需求(遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了大多數(shù)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)),從而釋放了開發(fā)核心產(chǎn)品功能的時(shí)間。
準(zhǔn)則八:降低開發(fā)門檻
要找到一個(gè)讓非開發(fā)者也能使用的開發(fā)者平臺(tái)簡(jiǎn)直海底撈針,但一旦建立起來(lái)就會(huì)非常強(qiáng)大。Twilio最早的一些客戶很多都不是技術(shù)公司,例如DNC和RNC。Twilio讓這些公司也能夠進(jìn)行開發(fā)工作。
騰股創(chuàng)投是一家由前華為資深人士成立的早期風(fēng)險(xiǎn)投資公司。投資方向包括云計(jì)算SAAS與大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器人。投資階段天使類、Pre-A、A輪。聯(lián)系郵箱:lijing@tengguvc.com
馬克·吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“歷史不會(huì)重演,但總會(huì)驚人的相似。”如果說(shuō)Twilio的成功預(yù)示了什么趨勢(shì),那就是開發(fā)者服務(wù)(B2D)的發(fā)展前景?;仡?016年,Twilio的IPO是一個(gè)真正的亮點(diǎn)。
知名風(fēng)投BVP公布了對(duì)于投資開發(fā)者平臺(tái)類的創(chuàng)業(yè)公司的八條準(zhǔn)則,本文通過(guò)已上市的API公司Twilio解析這八條準(zhǔn)則。Twilio是Bessemer Venture Capital投資的第一家B2D公司,也是第一家成功上市的純B2D API企業(yè)。本文由騰股創(chuàng)投(微信訂閱號(hào):tengguvc)編譯,以下是全文:
準(zhǔn)則一:提供可以計(jì)量的服務(wù)
與SaaS業(yè)務(wù)不同,成功的開發(fā)者平臺(tái)需要提供可預(yù)測(cè)的經(jīng)常性收入,理想情況下,收入隨著時(shí)間的推移和客戶的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。Twilio按電話,電話號(hào)碼或短信收費(fèi),而這種定價(jià)模式一直是Twilio 保持155%凈增長(zhǎng)率的核心。
準(zhǔn)則二:隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
這條準(zhǔn)則與第一條并行。開發(fā)者業(yè)務(wù)有時(shí)會(huì)反映消費(fèi)者業(yè)務(wù),因?yàn)樽畛趺赓M(fèi)或便宜的產(chǎn)品是如此的有價(jià)值,以至于開發(fā)人員愿意為后續(xù)的使用支付費(fèi)用。
例如AWS擁有龐大的企業(yè)用戶量,亞馬遜以每月幾美元的低價(jià)提供EC2(彈性計(jì)算云)服務(wù),隨著用量和依賴性增長(zhǎng)到非常大的數(shù)量級(jí),AWS現(xiàn)在每年的營(yíng)收超過(guò)了130億美元。每年的同比增長(zhǎng)率為60%。這一增長(zhǎng)的很大一部分來(lái)自現(xiàn)有企業(yè)客戶。在我們的B輪投資備忘錄中,Twilio就是這樣一家企業(yè)。
C輪投資備忘錄顯示,Twilio按照計(jì)劃隨著客戶的增長(zhǎng)不斷增長(zhǎng)。 我們也不再擔(dān)心公司的收入完全來(lái)自較小的初創(chuàng)公司。
準(zhǔn)則三:取代客戶正在付費(fèi)使用的產(chǎn)品
讓企業(yè)在不取消現(xiàn)有預(yù)算項(xiàng)目的情況下,很難在新的類別方面增加大量支出,在我們的種子備忘錄中,我們注意到Twilio的一些例子。
準(zhǔn)則四:為開發(fā)者提供良好的用戶體驗(yàn)
這一點(diǎn)是不言自明的。 企業(yè)產(chǎn)品在傳統(tǒng)上不是以用戶體驗(yàn)或設(shè)計(jì)為重點(diǎn)的(當(dāng)然也有例外)。在這一點(diǎn)上Twilio是一個(gè)異類,為開發(fā)者提供了非常流暢和優(yōu)美的體驗(yàn)。
準(zhǔn)則五:獲得了大量開發(fā)者的喜愛
這條準(zhǔn)則與上一條密切相關(guān)。開發(fā)者是消費(fèi)者;如果他們對(duì)產(chǎn)品不滿意,他們很快就會(huì)去用別的產(chǎn)品,說(shuō)一個(gè)真實(shí)的故事:Twilio 的 CEO 在開董事會(huì)時(shí),都會(huì)讀幾條用戶在 Twitter 上夸獎(jiǎng) Twilio 的推文。當(dāng)人們?yōu)樽约簾釔鄣漠a(chǎn)品發(fā)出聲音的時(shí)候,證明企業(yè)做對(duì)了。
準(zhǔn)則六:強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不僅適用于To C的社交應(yīng)用。開發(fā)者平臺(tái)經(jīng)常也表現(xiàn)出類似的特征。例如GitHub,npm和Stack Overflow的市場(chǎng)隨著更多開發(fā)人員成為活躍用戶和貢獻(xiàn)者而變得越來(lái)越有價(jià)值。隨著更多的通信通過(guò)Twillo的網(wǎng)絡(luò),Twilio逐步擁有了一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和杠桿效應(yīng),這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是很微妙的。
事實(shí)是,隨著Twilio的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)越來(lái)越突出,考慮到Twilio擁有大量的開發(fā)者活躍用戶(截至2016年第3季度活躍用賬戶34,457,活躍賬戶指最近支出一個(gè)月至少付費(fèi)5美元)越來(lái)越多的開發(fā)者學(xué)習(xí)如何使用Twilio,企業(yè)或ISV將更有可能轉(zhuǎn)向Twilio來(lái)構(gòu)建特定功能。
準(zhǔn)則七:幫企業(yè)專注在核心業(yè)務(wù)功能
如果開發(fā)者平臺(tái)能夠幫助客戶建立非核心業(yè)務(wù)功能,就能夠獲得非常大的杠桿優(yōu)勢(shì)。例如,在Strip和其他付款A(yù)PI出現(xiàn)之前,付款處理在許多情況下令開發(fā)者頭痛,Strip的出現(xiàn)消除了對(duì)這一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)的需求(遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了大多數(shù)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)),從而釋放了開發(fā)核心產(chǎn)品功能的時(shí)間。
準(zhǔn)則八:降低開發(fā)門檻
要找到一個(gè)讓非開發(fā)者也能使用的開發(fā)者平臺(tái)簡(jiǎn)直海底撈針,但一旦建立起來(lái)就會(huì)非常強(qiáng)大。Twilio最早的一些客戶很多都不是技術(shù)公司,例如DNC和RNC。Twilio讓這些公司也能夠進(jìn)行開發(fā)工作。
騰股創(chuàng)投是一家由前華為資深人士成立的早期風(fēng)險(xiǎn)投資公司。投資方向包括云計(jì)算SAAS與大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器人。投資階段天使類、Pre-A、A輪。聯(lián)系郵箱:lijing@tengguvc.com