近來，由于廣告主的廣告出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)極端主義視頻中，歐洲大批企業(yè)、政府發(fā)起了撤銷YouTube廣告的風(fēng)潮，而這股風(fēng)潮正在從歐洲延伸到美國。日前，美國兩大電信巨頭AT＆T和Verizon均表示，已經(jīng)撤銷部分廣告。

在這一風(fēng)波中，廣告主認(rèn)為谷歌(微博)和YouTube的廣告匹配機(jī)制存在嚴(yán)重缺陷，而且谷歌無法對(duì)于網(wǎng)絡(luò)仇恨內(nèi)容進(jìn)行甄別。在YouTube的廣告分成模式下，廣告主相當(dāng)于給各種網(wǎng)絡(luò)極端主義者提供了經(jīng)費(fèi)和資助。

在過去一個(gè)星期中，BBC、英國衛(wèi)報(bào)、英國政府、沃達(dá)豐、匯豐銀行、麥當(dāng)勞等一大批歐洲企業(yè)已經(jīng)撤下了YouTube的廣告，他們也對(duì)谷歌提出了未盡到責(zé)任的批評(píng)。

據(jù)美國媒體Buzzfeed報(bào)道，周三，美國第二大電信公司AT＆T宣布，已經(jīng)撤銷了YouTube和谷歌的部分廣告。該公司的發(fā)言人對(duì)媒體表示，AT＆T擔(dān)心他們的廣告會(huì)出現(xiàn)在YouTube上宣揚(yáng)仇恨內(nèi)容和恐怖主義的視頻中，除非谷歌能夠做出保證，AT＆T將撤下所有谷歌的非搜索平臺(tái)的廣告。

美國最大的電信公司Verizon也已經(jīng)撤下了部分谷歌廣告。該公司表示，在發(fā)現(xiàn)Verizon廣告和極端主義視頻出現(xiàn)在一起后，Verizon已經(jīng)迅速停止了廣告，并且展開了調(diào)查。

除了英國、美國之外，歐洲的許多知名企業(yè)，也已經(jīng)取消和谷歌、YouTube的廣告合作。英國廣播公司指出，谷歌和YouTube已經(jīng)陷入了一場(chǎng)嚴(yán)重的信任危機(jī)當(dāng)中。

谷歌雖然號(hào)稱擁有先進(jìn)的人工智能技術(shù)和計(jì)算機(jī)算法，但是英國《泰晤士報(bào)》之前的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，谷歌并未對(duì)YouTube上大量的仇恨內(nèi)容進(jìn)行甄別和刪除，這種行為違反了谷歌自身制定的服務(wù)承諾。

媒體抨擊谷歌稱，該公司正在用仇恨內(nèi)容牟取利潤。

本周，谷歌一名高管在歐洲參加一個(gè)廣告業(yè)大會(huì)時(shí)，表示道歉，并表示將會(huì)采取措施消除極端主義內(nèi)容。

本周二，谷歌首席商務(wù)官Philipp Schindler表示，將很快推出一款面向廣告主的工具，可以對(duì)視頻廣告出現(xiàn)的位置進(jìn)行更好的控制，避免和“高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容”出現(xiàn)在一起。

此次引發(fā)爭(zhēng)議的主要是YouTube的視頻廣告。眾所周知的是，全球網(wǎng)絡(luò)用戶可以自由制作視頻上傳到Y(jié)ouTube，而根據(jù)YouTube的政策，視頻制作者可以獲得近一半的廣告收入。YouTube充斥了大量的極端主義和仇恨內(nèi)容，播放次數(shù)極高，意味著制作者為他們從事的極端主義活動(dòng)獲得了經(jīng)費(fèi)支持。

今年，歐洲多個(gè)國家將舉行大選，而一些反對(duì)全球化、反對(duì)移民的保守政客也開始活躍起來，一些反對(duì)全球化的仇恨言論也引發(fā)了社會(huì)沖突和對(duì)立，歐洲各國政府目前正在加緊采取措施，比如Facebook、谷歌等網(wǎng)站如果不對(duì)仇恨內(nèi)容或假新聞進(jìn)行過濾，將會(huì)面臨嚴(yán)厲懲罰。

谷歌雖然進(jìn)行了業(yè)務(wù)多元化，但是其主要收入依然是廣告，分別是搜索廣告和YouTube的視頻廣告，廣告收入占據(jù)了谷歌收入的九成有余，谷歌也被稱為全世界最大的廣告公司。如果越來越多的廣告主撤銷YouTube廣告，將給谷歌收入帶來重大沖擊。

另外，伴隨著Facebook視頻服務(wù)、Netflix、亞馬遜等版權(quán)視頻網(wǎng)站的發(fā)展，YouTube已經(jīng)出現(xiàn)了一大批實(shí)力強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這些對(duì)手的視頻質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過網(wǎng)民業(yè)余視頻為主的YouTube，他們勢(shì)必利用YouTube的信任危機(jī)趁機(jī)爭(zhēng)搶廣告主。