Facebook向中國(guó)廣告主“祭”出了最嚴(yán)厲懲罰。
上周以來(lái),F(xiàn)acebook全線(xiàn)封停中國(guó)區(qū)工具類(lèi)應(yīng)用廣告投放,此舉在Facebook和中國(guó)區(qū)廣告主的合作歷史中從未出現(xiàn)。一位目前在游戲行業(yè)負(fù)責(zé)Facebook廣告投放的員工程悅(化名)告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“之前是誰(shuí)家違規(guī)投放虛假?gòu)V告就封誰(shuí)的號(hào),這次是國(guó)內(nèi)應(yīng)用類(lèi)廣告主,不管是否違規(guī),均要暫停投放。”
到底是什么惹惱了這家全球最大社交平臺(tái)?答案是虛假、欺騙廣告。過(guò)去幾年,國(guó)內(nèi)工具類(lèi)App轟轟烈烈的出海大潮中,頻頻出現(xiàn)挑戰(zhàn)Facebook平臺(tái)規(guī)則的違規(guī)推廣舉動(dòng),這些現(xiàn)象成為Facebook采取“一刀切”做法的根源。
開(kāi)發(fā)商鋌而走險(xiǎn)
“剛剛收到內(nèi)部緊急通知,由于近期中國(guó)區(qū)工具類(lèi)App廣告主違規(guī)過(guò)多(違規(guī)的原因主要是廣告欺騙用戶(hù),比如告訴用戶(hù)手機(jī)內(nèi)存滿(mǎn)了等),所以我們決定暫停所有中國(guó)區(qū)工具類(lèi)App廣告主廣告。”一封由Facebook發(fā)給其在國(guó)內(nèi)廣告代理商的郵件,如此寫(xiě)道。
其中清理類(lèi)、電池類(lèi)App廣告在郵件中被重點(diǎn)點(diǎn)名,這兩類(lèi)廣告全被要求在2月8日中午12點(diǎn)之前暫停。據(jù)悉,F(xiàn)acebook此次封禁始于2月8日,到2月13日,已有部分工具類(lèi)應(yīng)用廠(chǎng)商反映產(chǎn)品已被解禁,但目前無(wú)法獲知仍處在封禁狀態(tài)的產(chǎn)品名單。
一位曾在木瓜移動(dòng)負(fù)責(zé)BD的員工告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,之前國(guó)內(nèi)不少電商類(lèi)產(chǎn)品也曾經(jīng)被Facebook方面警告過(guò),涉及主要問(wèn)題是售賣(mài)假貨、虛假?gòu)V告,但在整頓之后,若表現(xiàn)合規(guī)一般會(huì)重新上線(xiàn)。
即便如此,F(xiàn)acebook廣告平臺(tái)上幾乎從未出現(xiàn)對(duì)整個(gè)中國(guó)區(qū)某一類(lèi)應(yīng)用進(jìn)行全面封殺的案例。
“有一些在收到Facebook多次警告后,仍未改正的公司,這類(lèi)公司會(huì)被Facebook方面永久拉入黑名單,即永久無(wú)法在Facebook平臺(tái)上進(jìn)行廣告投放。”上述木瓜移動(dòng)人士告訴記者。他表示,F(xiàn)acebook一般將郵件發(fā)送給代理商聯(lián)絡(luò)人,后者再將信息通知給各層的BD,木瓜移動(dòng)是Facebook在國(guó)內(nèi)的主要廣告代理商之一。
獵豹移動(dòng)方面告訴記者,從2月13日開(kāi)始,該公司在Facebook廣告平臺(tái)上權(quán)限已經(jīng)被解禁。有媒體報(bào)道稱(chēng),憑借GO桌面等工具類(lèi)產(chǎn)品成功在美股上市的久邦數(shù)碼(目前已完成私有化),也在此次被封禁名單之中,但該公司COO并未向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者回應(yīng)解禁的最新進(jìn)展。
推廣“擦邊球”
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次Facebook封停工具類(lèi)App事件,反映了中國(guó)工具類(lèi)App在海外競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以至于這些企業(yè)需要以打擦邊球甚至違規(guī)的方式,來(lái)贏(yíng)得和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的戰(zhàn)爭(zhēng)。
“這類(lèi)違規(guī)操作一直存在,大部分電池類(lèi)和工具類(lèi)產(chǎn)品都會(huì)選擇這么做(放置欺騙廣告)。”程悅告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,這些公司的目的是通過(guò)欺騙性廣告來(lái)吸引用戶(hù),從而提高廣告的轉(zhuǎn)化率。“虛假文案和素材更能吸引用戶(hù),從而能獲得更多的下載和安裝。”
長(zhǎng)期以來(lái),工具類(lèi)產(chǎn)品在海外更加容易走紅并非沒(méi)有原因,低門(mén)檻、市場(chǎng)藍(lán)海、不存在文化隔閡和相對(duì)統(tǒng)一的廣告聯(lián)盟推廣渠道被視為優(yōu)勢(shì)之一。
當(dāng)初僅以工具類(lèi)產(chǎn)品在美股實(shí)現(xiàn)上市的公司就有獵豹移動(dòng)、久邦數(shù)碼等,此外國(guó)內(nèi)仍有不少全球用戶(hù)規(guī)模在數(shù)千萬(wàn)和上億用戶(hù)的工具類(lèi)應(yīng)用,這些應(yīng)用的用戶(hù)基本上都在海外。但工具類(lèi)應(yīng)用同樣存在發(fā)展瓶頸,獵豹移動(dòng)去年以來(lái)就開(kāi)始將重心放在內(nèi)容產(chǎn)品領(lǐng)域。
“海外工具類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)就激烈,這類(lèi)產(chǎn)品又往往希望以低價(jià)來(lái)獲取大量用戶(hù),但產(chǎn)品本身并不能夠盈利。”程悅告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,例如在美國(guó)市場(chǎng),工具類(lèi)應(yīng)用單次安裝價(jià)格在一美元左右。
曾有一位產(chǎn)品主打海外市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)公司CEO告訴記者,中國(guó)廠(chǎng)商出海,海外渠道相對(duì)單一。包括Facebook在內(nèi)的主流社交網(wǎng)站,蘋(píng)果App store、Google play在內(nèi)的主流應(yīng)用商店平臺(tái),Google在內(nèi)的主流搜索引擎平臺(tái)等,成為App在海外推廣的主要方式。
上述創(chuàng)業(yè)者稱(chēng),在海外搞定了上述主流推廣渠道,加上工具類(lèi)產(chǎn)品本身做得不錯(cuò),產(chǎn)品能夠迅速推廣普及。但隨著工具類(lèi)產(chǎn)品往海外走的越來(lái)越多,藍(lán)海變成紅海,對(duì)于這些主流推廣渠道的爭(zhēng)奪也變得異常白熱化。
“目前行業(yè)內(nèi),有季度就能在Facebook投出百萬(wàn)千萬(wàn)美金的,也有每天只投放一兩千的,取決于每個(gè)公司自己的產(chǎn)品和推廣計(jì)劃。”程悅向記者描述道。