2016 年 6 月上市的 Twilio 今日交出了其第三份成績單。

這家云通訊服務(wù)提供商于美東時間 2 月 7 日公布第四季度財報及全年業(yè)績。財報顯示，第四季度總營收為 8195 萬美元，同比增長近 60 ％，超出分析師預(yù)期；全年營收為 2.77 億美元，比去年同期1.67 億美元，上漲約 66 ％。

36 氪此前報道過，Twilio 做的到底是什么事。所謂云通訊平臺，簡單來理解是幫其他企業(yè)的公司發(fā)送短信給用戶，比如你可能會遇到修改密碼的短信、驗證是否為你本人號碼的短信等等。這里的問題是每個用戶身后移動運營商迥異，置于中國背景考慮就是：你用聯(lián)通、我用移動、他用電信，但對于專注做自身業(yè)務(wù)的公司來說就非常麻煩了，因為不同運營商短信網(wǎng)關(guān)接口有差別，而 Twilio 提供 API 接口，企業(yè)想要聯(lián)系客戶只需接入該平臺即可。

雖說短信服務(wù)的確在當今受到各通訊類 App 的沖擊，生活中能明顯的感受到用戶間短信減少，反而是商家以短信觸達用戶的情形與日俱增。這也給予 Twilio 長成為獨角獸的土壤，使其在美國科技圈普遍 IPO 沉寂的 2016 年，更為耀眼。

近年來 Twilio 的營收增長情況也能有所佐證，下圖紀錄了 Twilio 兩年來的營收境況（由于第一份財報直接披露 2016 年 Q2 業(yè)績，故 Q1 成績未有具體數(shù)目）。Twilio 將收入劃分為兩部分，其一為可變收入 （variable revenue），主要來自 WhatsApp 這類未簽署長期合作協(xié)議的客戶；另一部分則是簽訂一年以上合約客戶的基礎(chǔ)收入（base revenue）。圖中可看出，總體上 Twilio 營收處于穩(wěn)步攀升的狀態(tài)，其中基礎(chǔ)收入增速變快，可變收入比重減少。第四季度中，基礎(chǔ)收入已占約 92 ％的營收份額，這也說明 Twilio 在逐步加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，穩(wěn)定客戶增多。

而且 Twilio 的活躍用戶數(shù)也保持著不錯的增長。但值得注意的是，營收來源單一始終是 Twilio 潛在的定時炸彈，Whatsapp 作為 Twilio 的頭號顧客之一，2015 年貢獻的營收占了后者 17 %，2016 年上半年該數(shù)值雖減少至近 12 ％，卻仍不低。而且目前 Twilio 前十大客戶盤踞著營收逾 30 %的份額，但有三家都沒有簽訂長期合同，這始終像是一把懸在 Twilio 頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。

還需關(guān)注的是，Twilio 2016 年凈虧損額至 4132 萬美元，與 2015 年同期的 3550 萬美元相比有所擴大。自 Twilio 2008年上線以來，一直都是處于虧損狀態(tài)。

打造“超級網(wǎng)絡(luò)”還在征程中

雖然 Twilio 交出的成績單還算不錯，但它的股票可就沒那么給力了。截至財報公布當日休盤，Twilio在納斯達克常規(guī)交易中，下跌 0.86 美元，報收于 30.96 美元，跌幅為 2.70 ％。 看看 52 周以來，Twilio 最高價為 70.96 美元就能明白股東們心里的落差，畢竟也不能任由其持續(xù)下跌。

Twilio 也在為讓投資者更看好其未來發(fā)展而努力著。與財報同一時間披露的還有一則 Twilio 收購消息提供商 Beepsend 的信息，但具體交易財務(wù)條款尚未披露。交易完成后，Beepsend 將可能整合至 Twilio 的平臺，包括音頻、信息以及視頻服務(wù)，全 40 名員工也將歸入后者。

不過，Twilio 為何要收購 Beepsend 呢？事實上，Beepsend 所做業(yè)務(wù)與 Twilio 有所重疊，這家來自瑞典的從應(yīng)用程序到個人的信息提供商，它能讓企業(yè)通過像傳統(tǒng) SMS 簡訊、OTT 通訊（over-the-top-messaging）、號碼查詢等方式與它的顧客進行溝通。讓 Twilio 青眼有加的是，Beepsend 在消息流量分段、路由監(jiān)控及分析方面的能力，尤其是基于后者近期推出的 SMS 和機器人。

看起來這家公司比較名不見經(jīng)傳，不過從Beepsend 官網(wǎng)可得知，像 Paypal、Viber 等企業(yè)也是 Beepsend 客戶，因而 Twilio 收購 Beepsend 也有理可援，“收購 Beepsend 將加速我們超級網(wǎng)絡(luò)（Super Network）的產(chǎn)品路線圖，進一步擴大我們的覆蓋面和客戶的交付選擇。我們希望在全球范圍內(nèi)擴大我們的領(lǐng)導(dǎo)地位，Beepsend 是我們超級網(wǎng)絡(luò)能力的補充。” Twilio 發(fā)言人告訴 VentureBeat。

這也暗示著 Twilio 向海外拓展的力度在加大，畢竟對 Twilio 的“金主”那些巨頭客戶來說，全球化是不可逆轉(zhuǎn)趨勢，誰能觸及更多個人用戶，誰或許就是巨頭選擇的合作伙伴。另一角度來說，Beepsend 作為瑞士公司所能帶來的必然還有當?shù)乜蛻簦渲械谋姸嘈】蛻舨蝗莺鲆?，這也是 Twilio 加強長尾、邁向超級網(wǎng)絡(luò)“帝國”的一步。

就在去年 9 月，Twilio 才宣布收購 Kurento 的 WebRTC 媒體處理技術(shù)所有權(quán)和非開源技術(shù)，包括此前其還推出了 Voice Insights 服務(wù)。

Twilio 煞費苦心地經(jīng)營，不知能否換得股價提振呢？

2016 年 6 月上市的Twilio 今日交出了其第三份成績單。

這家云通訊服務(wù)提供商于美東時間 2 月 7 日公布第四季度財報及全年業(yè)績。財報顯示，第四季度總營收為 8195 萬美元，同比增長近 60 ％，超出分析師預(yù)期；全年營收為 2.77 億美元，比去年同期1.67 億美元，上漲約 66 ％。

36 氪此前報道過，Twilio 做的到底是什么事。所謂云通訊平臺，簡單來理解是幫其他企業(yè)的公司發(fā)送短信給用戶，比如你可能會遇到修改密碼的短信、驗證是否為你本人號碼的短信等等。這里的問題是每個用戶身后移動運營商迥異，置于中國背景考慮就是：你用聯(lián)通、我用移動、他用電信，但對于專注做自身業(yè)務(wù)的公司來說就非常麻煩了，因為不同運營商短信網(wǎng)關(guān)接口有差別，而 Twilio 提供 API 接口，企業(yè)想要聯(lián)系客戶只需接入該平臺即可。

雖說短信服務(wù)的確在當今受到各通訊類 App 的沖擊，生活中能明顯的感受到用戶間短信減少，反而是商家以短信觸達用戶的情形與日俱增。這也給予Twilio 長成為獨角獸的土壤，使其在美國科技圈普遍 IPO 沉寂的 2016 年，更為耀眼。

近年來 Twilio 的營收增長情況也能有所佐證，下圖紀錄了Twilio 兩年來的營收境況（由于第一份財報直接披露 2016 年 Q2 業(yè)績，故 Q1 成績未有具體數(shù)目）。Twilio 將收入劃分為兩部分，其一為可變收入（variable revenue），主要來自WhatsApp 這類未簽署長期合作協(xié)議的客戶；另一部分則是簽訂一年以上合約客戶的基礎(chǔ)收入（base revenue）。圖中可看出，總體上 Twilio 營收處于穩(wěn)步攀升的狀態(tài)，其中基礎(chǔ)收入增速變快，可變收入比重減少。第四季度中，基礎(chǔ)收入已占約 92 ％的營收份額，這也說明 Twilio 在逐步加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，穩(wěn)定客戶增多。

而且 Twilio 的活躍用戶數(shù)也保持著不錯的增長。但值得注意的是，營收來源單一始終是Twilio 潛在的定時炸彈，Whatsapp 作為Twilio 的頭號顧客之一，2015 年貢獻的營收占了后者 17 %，2016 年上半年該數(shù)值雖減少至近 12 ％，卻仍不低。而且目前 Twilio 前十大客戶盤踞著營收逾 30 %的份額，但有三家都沒有簽訂長期合同，這始終像是一把懸在Twilio 頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。

還需關(guān)注的是，Twilio 2016 年凈虧損額至 4132 萬美元，與 2015 年同期的 3550 萬美元相比有所擴大。自Twilio 2008年上線以來，一直都是處于虧損狀態(tài)。

打造“超級網(wǎng)絡(luò)”還在征程中

雖然 Twilio 交出的成績單還算不錯，但它的股票可就沒那么給力了。截至財報公布當日休盤，Twilio在納斯達克常規(guī)交易中，下跌 0.86 美元，報收于 30.96 美元，跌幅為 2.70 ％。 看看 52 周以來，Twilio 最高價為 70.96 美元就能明白股東們心里的落差，畢竟也不能任由其持續(xù)下跌。

Twilio 也在為讓投資者更看好其未來發(fā)展而努力著。與財報同一時間披露的還有一則Twilio 收購消息提供商Beepsend 的信息，但具體交易財務(wù)條款尚未披露。交易完成后，Beepsend 將可能整合至 Twilio 的平臺，包括音頻、信息以及視頻服務(wù)，全 40 名員工也將歸入后者。

不過，Twilio 為何要收購 Beepsend 呢？事實上，Beepsend 所做業(yè)務(wù)與Twilio 有所重疊，這家來自瑞典的從應(yīng)用程序到個人的信息提供商，它能讓企業(yè)通過像傳統(tǒng) SMS 簡訊、OTT通訊（over-the-top-messaging）、號碼查詢等方式與它的顧客進行溝通。讓Twilio 青眼有加的是，Beepsend 在消息流量分段、路由監(jiān)控及分析方面的能力，尤其是基于后者近期推出的 SMS 和機器人。

看起來這家公司比較名不見經(jīng)傳，不過從Beepsend 官網(wǎng)可得知，像 Paypal、Viber 等企業(yè)也是Beepsend 客戶，因而Twilio 收購Beepsend 也有理可援，“收購 Beepsend 將加速我們超級網(wǎng)絡(luò)（Super Network）的產(chǎn)品路線圖，進一步擴大我們的覆蓋面和客戶的交付選擇。我們希望在全球范圍內(nèi)擴大我們的領(lǐng)導(dǎo)地位，Beepsend 是我們超級網(wǎng)絡(luò)能力的補充。”Twilio 發(fā)言人告訴VentureBeat。

這也暗示著Twilio 向海外拓展的力度在加大，畢竟對 Twilio 的“金主”那些巨頭客戶來說，全球化是不可逆轉(zhuǎn)趨勢，誰能觸及更多個人用戶，誰或許就是巨頭選擇的合作伙伴。另一角度來說，Beepsend 作為瑞士公司所能帶來的必然還有當?shù)乜蛻?，其中的眾多小客戶不容忽視，這也是 Twilio 加強長尾、邁向超級網(wǎng)絡(luò)“帝國”的一步。

就在去年 9 月，Twilio 才宣布收購Kurento 的 WebRTC媒體處理技術(shù)所有權(quán)和非開源技術(shù)，包括此前其還推出了 Voice Insights 服務(wù)。

Twilio 煞費苦心地經(jīng)營，不知能否換得股價提振呢？