手機(jī)聊天成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最熱門的應(yīng)用,然而,在PC聊天時(shí)代曾獲得一席之地的谷歌(微博),在移動(dòng)聊天時(shí)代卻成為邊緣化角色,主要原因是旗下過多的產(chǎn)品左右互搏、形成內(nèi)耗。
據(jù)外媒最新消息,谷歌開始整頓聊天產(chǎn)品線,最新動(dòng)作是將關(guān)閉Hangouts的應(yīng)用開發(fā)接口,將其作為企業(yè)用戶的聊天工具。
曾幾何時(shí),谷歌旗下?lián)碛胁煌瑘F(tuán)隊(duì)開發(fā)的聊天工具,后來Hangouts成為最重要的聊天產(chǎn)品。不過去年,谷歌又推出了兩款聊天工具分別是Allo和Duo,這兩個(gè)產(chǎn)品獲得了谷歌高層的“寵愛”。
據(jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站Engadget報(bào)道,日前,谷歌更新了Hangouts的技術(shù)文檔,表示從今年四月份開始,Hangouts工具面向第三方開發(fā)者提供的API將停止運(yùn)行。換言之,基于Hangouts的外部聊天插件工具,經(jīng)無法繼續(xù)使用。
谷歌表示,根據(jù)相關(guān)的整合計(jì)劃,Hangouts將會(huì)聚焦企業(yè)用戶的聊天應(yīng)用,因此和外部工具的整合已經(jīng)沒有必要。
谷歌這一舉動(dòng),將讓一些第三方工具陷入絕境,比如“PingPong Hangouts”,“Draw with your Face”等。
眾所周知的是,全球的移動(dòng)聊天工具都已經(jīng)進(jìn)入了平臺(tái)化發(fā)展階段,比如Facebook旗下的Messenger,對(duì)外公布了開發(fā)接口,讓豐富的第三方應(yīng)用能夠接入聊天工具,比如訂餐工具、快遞包裹查詢工具,F(xiàn)acebook還準(zhǔn)備讓第三方開發(fā)各種聊天機(jī)器人,從而讓消費(fèi)者以文字聊天的方式,享受各種電子商務(wù)等服務(wù)(無需下載安裝APP)。
開發(fā)接口的關(guān)閉,意味著Hangouts在消費(fèi)者市場(chǎng)將進(jìn)一步邊緣化。
Hangouts的邊緣化之前已經(jīng)表現(xiàn)出跡象。谷歌去年做出調(diào)整,在安卓手機(jī)廠商預(yù)裝的谷歌工具包中,Hangouts已經(jīng)不再是必裝產(chǎn)品。
去年九月份,谷歌還推出了一個(gè)面向企業(yè)用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品套件,其中囊括了Hangouts,這表明Hangouts將會(huì)轉(zhuǎn)型成為企業(yè)內(nèi)部聊天工具。
在Allo新產(chǎn)品中,谷歌推出了基于人工智能的語音助手“谷歌助手”,它能夠自動(dòng)識(shí)別用戶聊天內(nèi)容,給出自動(dòng)答復(fù)推薦。和誕生于PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的Hangouts相比,Allo更適合智能手機(jī)用戶。