周四晚間,美國(guó)社交網(wǎng)站推特公司發(fā)布第三季度財(cái)報(bào),雖然其整體狀況好于市場(chǎng)預(yù)期,卻仍然難掩巨額虧損壓力,被迫宣布裁員約9%,對(duì)公司進(jìn)行重組。
而另一邊,微博在市值一度超越推特成為全球市值最高的社交媒體后,又在“微博V影響力”峰會(huì)上公布:2016年,自媒體作者通過微博獲得年收入已超百億元,達(dá)117億元。中外兩大社交平臺(tái)呈現(xiàn)出兩極分化的境遇。
“老師傅”頻出負(fù)面消息
一條消息只能發(fā)140字,還能直接給明星、專家等社會(huì)名人直接發(fā)送私信……2009年開始,一個(gè)名叫“新浪微博”(新浪微博現(xiàn)已更名“微博”,以下均稱“微博”)的社交平臺(tái)在中國(guó)流行起來。因其140字的短內(nèi)容形式與美國(guó)社交平臺(tái)推特神似,從誕生的第一天起,微博就被人們稱為“中國(guó)版推特”。
但好景不長(zhǎng),作為微博客的鼻祖,推特自2013年以來卻似乎一步步陷入了多事之秋。“用戶增長(zhǎng)變負(fù)數(shù)”“多名高管離職”“裁員8%”“主動(dòng)求被收購”……諸如此類的新聞層出不窮。
事實(shí)上,微博也曾經(jīng)歷過一段低谷期。2012年,隨著微信等新型社交平臺(tái)興起,微博發(fā)展開始進(jìn)入瓶頸期,用戶量驟減、活躍度降低成了當(dāng)時(shí)包括新浪在內(nèi)的所有微博平臺(tái)的遭遇。
不過,“師徒”倆此后卻上演了兩個(gè)不再相似的故事。2016年,受益于用戶量增長(zhǎng)及盈利能力提高,微博股價(jià)一路上漲,在10月中旬一度上漲到每股53.12美元,市值達(dá)到113.2億美元,超過了推特的112.3億美元,成為全球市值最高的社交媒體。
與之相反,推特卻一直沒有顯示出太多的“復(fù)蘇”跡象。過去兩周,相繼傳來軟銀、迪士尼等潛在收購者放棄收購的消息,更是令推特股價(jià)持續(xù)低迷,在過去一年里下滑近40%。在周四推特第三季度財(cái)報(bào)發(fā)布好于市場(chǎng)預(yù)期后,股價(jià)才出現(xiàn)回升。不過,上億美元的巨額虧損仍然讓推特沒能擺脫裁員的尷尬境地。
興趣社交成“造血”利器
2009年微博上線。如果讓當(dāng)時(shí)的忠實(shí)微博用戶直接“穿越”到7年后的今天,他恐怕幾乎已經(jīng)認(rèn)不出當(dāng)時(shí)那個(gè)微博了。短視頻平臺(tái)“秒拍”、搞笑視頻拍攝應(yīng)用“小咖秀”、直播平臺(tái)“一直播”——過去兩三年間,微博通過投資、合作等方式,孵化了一大批分享頻率極高的娛樂化社交軟件,并與微博平臺(tái)打通。
而在7年前,絕大多數(shù)人對(duì)微博的認(rèn)知還是——除了獲取朋友動(dòng)態(tài)信息,更是一個(gè)第一時(shí)間獲取新聞資訊和社會(huì)知名人士觀點(diǎn)的社交媒體。
如今,電影、旅游、美妝、美食、綜藝節(jié)目等“泛娛樂”領(lǐng)域內(nèi)容占據(jù)了微博的半壁江山。時(shí)政、財(cái)經(jīng)、讀書等嚴(yán)肅領(lǐng)域雖然有一批忠實(shí)粉絲,但已不是微博內(nèi)容的主力。在微博CEO王高飛看來,微博正從實(shí)時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)向興趣社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。
緊抓全新媒體形態(tài)的“風(fēng)口”,隨之而來的是微博逐漸加強(qiáng)的“吸金”能力。2016年,以微博簽約自媒體人“俊平大魔王”為例,其售賣護(hù)膚品的自有店鋪流水近一億元,其中有七成用戶是其微博粉絲。在幾天前舉行的“微博V影響力”峰會(huì)上,微博透露,憑借一些“頭部用戶”較強(qiáng)的個(gè)人品牌影響力和商業(yè)變現(xiàn)能力,微博已幫助其平臺(tái)上的自媒體實(shí)現(xiàn)過百億元的年度收入。
向三四線城市“下沉”,成了微博活躍用戶不斷增長(zhǎng)的另一大原因。微博負(fù)責(zé)人介紹,隨著網(wǎng)紅、直播平臺(tái)的興起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及為微博從一二線城市走進(jìn)三四線城市帶來了機(jī)會(huì)。
全面業(yè)務(wù)布局讓微博跑贏
在快速迭代更新的科技領(lǐng)域,用裁員、股價(jià)等信息來斷定一家公司成功與否未免有些武斷。盡管如此,在“徒弟跑贏師傅”的現(xiàn)狀下,兩個(gè)企業(yè)不同的發(fā)展路徑難免令人唏噓不已。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,推特當(dāng)下之所以舉步維艱,主要原因在于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局。而微博卻建立了從文字到圖片、視頻、網(wǎng)紅再到電商、付費(fèi)閱讀的完整商業(yè)閉環(huán)。
最近幾年,“生態(tài)”這個(gè)詞火了。從阿里巴巴馬云到樂視賈躍亭,從小米雷軍到京東劉強(qiáng)東,似乎都繞不開這個(gè)關(guān)鍵詞。“生態(tài)”也幾乎成了一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立商業(yè)護(hù)城河的必由之路。很多非互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人士或許不知道,秒拍、小咖秀、一直播,都是微博投資、孵化的生態(tài)圈企業(yè)。摩根士丹利近期發(fā)布報(bào)告指出,視頻和直播產(chǎn)品正在成為推動(dòng)微博用戶不斷增長(zhǎng)的拐點(diǎn),預(yù)計(jì)其月活躍用戶數(shù)將在2018年達(dá)到4億,微博已經(jīng)不再是成立之初的“推特模仿者”。
正如摩根士丹利所言,如今微博已進(jìn)化成為一個(gè)類似“推特+Instagram+Youtube”的超級(jí)社區(qū),一個(gè)多媒體社交“廣場(chǎng)”。對(duì)于用戶來說,下載一個(gè)微博APP就能完成文圖、短視頻、直播等各種內(nèi)容的接觸,是他們感受到的最直觀的便利。
相比之下,作為微博客鼻祖,推特的業(yè)務(wù)布局則顯得單薄許多。僅以“圖片”為例,2011年,成立5年后的推特才支持用戶在其頁面直接上傳圖片。而這時(shí),著名圖片社交平臺(tái)Instagram已經(jīng)在線運(yùn)營(yíng)了近一年、吸引了五百萬用戶,并在圖片社交領(lǐng)域一騎絕塵。
此后,推特收購Instagram告吹。之后,推特收購短視頻應(yīng)用Vine與直播平臺(tái)Periscope,但卻對(duì)這兩家公司進(jìn)行完全獨(dú)立運(yùn)營(yíng),沒有與推特這座“孤島”形成相互導(dǎo)流與助力。在推特第三季度財(cái)報(bào)公布當(dāng)天,Vine甚至被宣布即將“關(guān)張”,結(jié)局令人扼腕。“推特曾成功造就互聯(lián)網(wǎng)新社交文化,但卻打了一場(chǎng)商業(yè)敗仗。”一家外媒如是評(píng)論推特。