就在上周四,藍色小鳥推特(NYSE:TWTR)一直沉寂著的股價突然從18.63美元漲到了23.78刀。
Twitter于2013年發(fā)行IPO,是當(dāng)年IPO規(guī)模最大的公司,上市股價為26美金,3年過去了,其股價大起大落最終跌到了IPO價格之下。
年輕時灑出壯志豪言要當(dāng)“世界的脈搏”的Twitter,如今卻游走在各大接盤俠之間。也是有點唏噓。
回想起Twitter剛上市的時候,市場一致看好,股價從26美金兩個月就竄到69美金,從那個時間點看Twitter的前途是一片大好光明,后來 Facebook出來,Twitter一度要與它共占鰲頭。
但是三年之后的現(xiàn)在畫風(fēng)突變,已有消息傳多個大頭想買Twitter,比如 Salesforce, Alphabet, Disney, 微軟,甚至還有沙特王子 Alwaleed bin Talal 。
而Twitter原本一潭死水的股價就因為這些收購邀約的傳出漲了20多個點。
一家企業(yè)的股價上漲不是因為業(yè)績表現(xiàn)見好,而是因為要賣掉,這實在是悲哀。
▌一、盛極一時的Twitter
我們關(guān)注Twitter,不僅因為社交媒體這個行業(yè)性感,還因為Twitter是一家能講出情懷的公司。
Twitter最牛逼的地方就是它顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播方式。這絕對是能寫進社交媒體發(fā)展史的里程碑式的東西。
在用藍色小鳥之前,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上傳播信息的主要形式是博客。
Twitter的誕生實現(xiàn)即時傳播,短小精悍,一針見血地,基于這個特點,Twitter在2010年的時候官推了一句話:要成為世界的脈搏。
Twitter本身就成長于一個叫做Odeo的播客平臺。在一個風(fēng)雨交加的夜晚,在Odeo幾乎要做不下去的時候,Odeo的創(chuàng)始人brainstorm出了以短小精悍的message展示個人狀態(tài)的想法——這就是Twitter最最初始的形態(tài)。
2006年的時候Twitter從Odeo獨立出來,正式成立。
06年到09年是快速增長期。從上圖可見,Twitter早期的用戶增長從08年開始猛增。
Twitter在快速成長階段(06年-08年),MAU(月活躍用戶數(shù)量)到達1000萬。
從09年到11年,MAU從1000萬漲到了1億。
從11年到12年末,MAU漲到了2億。
從12年到15年初,MAU漲到了3億。
積累了足夠多的用戶,Twitter開始利用廣告變現(xiàn)。Twitter的收入有90%都是廣告收入。
Twitter也好,F(xiàn)acebook也好,這些社交軟件的廣告收入是什么意思呢?
在這些社交軟件上有一群神奇的人們,他們是明星,是網(wǎng)紅,是政客,他們產(chǎn)生實時信息,吸引“屌絲用戶”。而廣告的投放是根據(jù)用戶的標(biāo)簽精準(zhǔn)投放的,最終通過用戶流量變現(xiàn)。簡而言之,看的人越多,廣告收入越高。
Twitter的商業(yè)模式可以簡單概括為用實時動態(tài)引流,以廣告變現(xiàn)。
從原來的一棵救命稻草成長為社交巨頭,Twitter的商業(yè)模式取得了初步成功。
那么問題究竟出在哪兒,這種商業(yè)模式一開始行,難道現(xiàn)在不行了?哪一個環(huán)節(jié)出了問題,以至于Twitter現(xiàn)在活不下去只能賣身,否則面臨的可能就是“非死不可”呢?
▌二、Twitter到底怎么了?
后來的故事很復(fù)雜,但感覺一切都是冥冥之中注定的。
從2014年第三季度開始,推特MAU增速就已經(jīng)放緩,從2015年到2016年,MAU仿佛已經(jīng)見頂,增速跌至個位數(shù),一直蹦不上去。美國本土MAU更是在2014年中達到約6500萬的瓶頸后不再增長。
Twitter目前的注冊用戶接近7億,活躍用戶只有3.4億。
推特的營收主要來自廣告收入。但是上市三年,推特的營收也不景氣,分不了什么錢給股東。
營收不景氣,用戶量沒什么增長,從2014年開始Twitter的股價就一路狂跌。
Twitter的核心高管中7位已經(jīng)離職。軍心動蕩,留下的管理層穩(wěn)不住了,此時不賣更待何時。
接下來我們試圖從Twitter產(chǎn)品本身和公司管理層兩個角度分析為什么Twitter只能賣身。
1)、做的是新聞媒體的事,就難吃社交媒體的飯
Twitter可能從誕生開始就注定了不適合社交網(wǎng)絡(luò)。
Twitter的兩位創(chuàng)始人NoahGlass和Jack Dorsey在自己原公司Odeo走不下去的時候靈光一閃:為什么我們不用短信的方式向世界廣播我們的狀態(tài)?
這次靈光一閃成就了Twitter,也給了Twitter一個明確的定位。
即由點到網(wǎng),那么Twitter形成的社交“網(wǎng)絡(luò)”其實并不是真正的網(wǎng)狀,而是由單一到多頭的放射狀。
這樣一來容易出現(xiàn)一個問題。用戶容易覺得“孤單”。
如果用戶這個點本來就是小點,沒有知名度,那么你的發(fā)出來的狀態(tài),有誰care呢?
而原來就極有知名度的人,隨便發(fā)個沒什么實質(zhì)性內(nèi)容的Tweet就成千上萬人點贊,轉(zhuǎn)發(fā)。
這種放射性容易出問題。
大V如果Po不出什么實質(zhì)性的內(nèi)容,那么“小透明”用戶是很難有粘性的。
可以將大V的Tweet分兩類。一類是發(fā)實質(zhì)性正式內(nèi)容的,這部分可以算是新聞內(nèi)容,比如時政。另一類是娛樂八卦性質(zhì)的內(nèi)容,比如某個明星的日常。
相當(dāng)于新聞傳媒的這部分Tweet,因為用戶關(guān)注度的是失衡,很難實現(xiàn)人人都是“小記者”的理想化狀態(tài),也使得Twitter很難成為世界的脈搏。加上各大新聞媒體的競爭,如果人們希望通過APP獲取熱點新聞,我相信用BBC,WSJ的人肯定更多。
再看看相當(dāng)于娛樂八卦的Tweet。雖然說人都有偷窺心理,喜歡看娛樂明星的八卦,但是Twitter的形式又決定了它本身并不是一個很好的“偷窺平臺”。140字的內(nèi)容限制,堆砌上連接,hashtag,看上去根本不性感。 (下面是Rihanna的Twitter截屏)
學(xué)習(xí)Twitter的微博也是存在了大V和小透這種失衡的社交網(wǎng)絡(luò)問題。但是就在天朝活躍的微博,MAU可以在今年8月份超過Twitter呢?
微博一次可以發(fā)9張圖,而且微博可以發(fā)長微博,整合了圖片社交和博客的功能。
Twitter就沒那么幸運了。它堅持140字限制,堅持做實時新聞傳播,娛樂性并不強,社交功能并不強。后起之秀instagram吸走了一大批用戶。后者的形式更適合用來po照片,更適合“小透明”去偷窺娛樂明星的生活。
最后Twitter在新聞媒體的渠道上越走越遠,社交屬性越來越弱。用戶吸引不過來,流量遇到瓶頸,廣告商都去Facebook打廣告,Twitter的GAAP凈利潤一直是負(fù)的。
反觀Twitter的競爭對手Facebook, 它在社交領(lǐng)域建立起來的就是實打?qū)嵉纳缃?ldquo;網(wǎng)絡(luò)”——網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。
為什么那么說呢?用戶使用Twitter,其實是通過單一渠道發(fā)聲,向偌大的世界展示自己的所見所得所,是放射性的,用戶就是那個中心點。
而Facebook不同,它成立的初衷是在有共性的人群中讓不互不相識的人們有認(rèn)識彼此的渠道,這群人除了在網(wǎng)上建立起network之外,也不難從從線上轉(zhuǎn)移到線。
Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)鏈很強大,會有源源不斷的人被吸納進去各自感興趣的社交網(wǎng)之中,一旦進入這個網(wǎng),跟一群有共性的人接觸,用戶很容易產(chǎn)生粘性,這個社交網(wǎng)甚至能成為找工作、找女票的有效渠道。
跟Twitter一樣,F(xiàn)acebook也是靠廣告賺錢,靠著自己的社交網(wǎng)絡(luò)源源不斷地吸入更多的人,廣告只要投放在一個圈子里就可以一網(wǎng)打盡這一個圈子里可能感興趣的人。
Facebook憑借社交網(wǎng)干得風(fēng)生水起。比Twitter早成立兩年的它, 2012年的時候MAU就已經(jīng)突破10億。
2)、管理層上演宮斗,下面的人軍心不穩(wěn)
Twitter賣身之前,7位高管甩手走人,也是唏噓。
自2006年成立以來,Twitter的管理層風(fēng)云變幻,簡直是一場宮斗。
還記得前面提到的兩位創(chuàng)始人吧? Noah Glass和Jack Dorsey.
左:Jack Dorsey 右:Noah Glass
其實還有個“第三者”Evan Williams
在創(chuàng)立Twitter之前,Noah是Odeo的CEO,Jack是工程師,兩人相依為命,共同奮斗。
但是無奈Odeo還是做不下去,此時Noah想到了自己有錢的好朋友Evan。Evan投了Odeo, 成了CEO,Jack還是工程師,而Noah已經(jīng)不在是CEO了。
但是Noah難改CEO的行事風(fēng)格,在Evan掌舵的過程中,二人屢屢起爭執(zhí)。
Jack那時已經(jīng)在負(fù)責(zé)twitter的業(yè)務(wù)了,也十分不滿Noah的態(tài)度。最后Evan和Jack把Noah踢出局。
Twitter從Odeo公司獨立出來,CEO由Jack擔(dān)任。
此時的Jack萬萬沒想到,2年后,自己也會同樣被踢下馬。
06年到09年是Twitter迅猛發(fā)展的階段,董事會認(rèn)為年輕的Jack并不能解決發(fā)展中的問題,最后投票解除了Jack CEO的職位。Twitter的CEO此時落到Evan身上。簡直風(fēng)云變幻。Jack步了偶像喬布斯的后塵,被踢出自己一手孵化的Twitter.
Evan接手之后,2010年Twitter增速放緩,董事會又任命了一位新CEO。
更戲劇的是5年之后,Jack又成功擠掉上一任,奪回了CEO的位置。
但是悲哀的是Jack剛剛重返就要賣掉自己一手孵化的藍色小鳥。
管理層如此動蕩,初創(chuàng)者都能被踢出,Twitter的經(jīng)營管理肯定是不善的。
蘋果也是在初創(chuàng)者喬布斯重返之后才能風(fēng)生水起。
從Twitter本身建立的社交帝國的缺陷和它動蕩不安的管理層我們可以推斷,如果Twitter不賣,也不對自己的社交帝國進行改造,那么在收了instagram的Facebook的擠壓下,等待它是可能就真是“非死不可”。
▌結(jié)語:
目前傳聞收購Twitter的大佬們有Facebook, Disney, salesforce, Google等。
9月23號的時候,Salesforce 數(shù)字營銷總監(jiān) Vala Afshar 發(fā)了一條Tweet,給了四個收購 Twitter 的理由:
Twitter是個人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò);能提供實時、背景豐富的新聞;是全民智力庫;是個推銷他人的好平臺。
Salesforce是美國的一家云計算公司,是一個企業(yè)服務(wù)平臺??瓷先ルp方?jīng)]什么直接聯(lián)系。
Google對Twitter感興趣的原因可能在于Twitter仍舊可以引流,帶來廣告收入,而廣告收入也是Google的主營收入,Twitter的到來或許可以為Google助力。
Facebook在收購了instagram之后完善了圖片社交板塊,繼續(xù)收購Twitter可能意義也不大。
最讓人出乎意料之外的是Disney。但是細想來,Disney的流媒體正可以借助Twitter的分發(fā)平臺獲取來自世界各地的用戶。此前Disney由于有限訂閱服務(wù)數(shù)量下降,營收大跌,股價降了40美金。它有理由和動力去收購Twitter。
其實Twitter到底要不要賣還沒有定論,但是從市場反應(yīng)來看,只要有收購消息傳出,Twitter股價就漲,Twitter賣出還是被看好的。
最后讓我們看一眼社交媒體現(xiàn)在的格局。Instagram被Facebook收購。LinkedIn被微軟收購。Youtube被谷歌收購。Snapchat還沒上市。Twitter也是收購在即。
這種現(xiàn)狀不禁讓人疑惑:難道社交網(wǎng)絡(luò)只能容得下一家獨大嘛?