2016年9月21日,微信推出并開始內(nèi)測的應用號“小程序”。官方和靠近微信團隊的幾個圈內(nèi)人著力宣揚的產(chǎn)品亮點在于:“小程序”不需要下載安裝即可使用的應用,用戶不用關心是否安裝太多App。
有媒體甚至揚言,微信應用號“小程序”將殺死一切App,大量的App都將會被用戶卸載。是的,這已經(jīng)是一輪看起來不那么正常的產(chǎn)品推廣傳播,屬于單方面的過度熱捧。不得不說,微信憑借著強大的用戶量和用戶黏性,推出小程序后會給整個應用市場帶來新的機會和一定的沖擊,但還沒有正式上線就開始神化,是對開發(fā)者們也是對用戶們正常思維的侮辱。
我絕不避諱微信小程序可能會展現(xiàn)的優(yōu)點:與以前開發(fā)APP相比,小程序開發(fā)周期縮短、成本降低,還會讓早期進入的享受一段紅利時期……這都是開發(fā)者們的利好一面。而用戶也不必下載一大堆APP,并且在APP之間來回切換,優(yōu)化了在手機上的使用體驗。
但我要側(cè)重談微信小程序的另一面,即更有可能給開發(fā)者和用戶們帶來的4點不良影響——
1 、誤導開發(fā)者和用戶們簡單的認為小程序就是一切應用的終結(jié)者
微信小程序的功能體驗并不能完全替代APP,且類似競品早已存在。不論是百度、360還是UC瀏覽器、QQ瀏覽器等,其實他們都有推出自己的輕應用,意圖將自身打造成為了一個眾多輕應用的集成者。但以目前實際情況來看,沒有哪一家最后取得了足夠的市場份額。百度曾在2013年推出輕應用直達號,但并沒有成功。雖然很多人會說,那是因為百度之前做直達號的時候缺乏社交賬戶體系,而微信有著很強大的閉環(huán)能力。但光從結(jié)局上說,小程序也不是那么容易能成功的。
而小程序的功能上并沒有此前期望的那么神奇。整體看,依然做的是基于html5網(wǎng)頁的一個淺層的服務和連接,沒有比公眾號高深在哪里。小程序?qū)嶋H上造成的是:更多的開發(fā)者為微信豐富產(chǎn)品,用戶們通過交互為微信帶來更多流量。自推出以來,除掉騰訊戰(zhàn)略級的合作伙伴,微信從來不主動給任何開發(fā)者流量導入,靠著自身的內(nèi)容和交互體驗,只有極少部分的公號活得比較好,未來也將是只有極少部分應用號小程序勝出,這是不可忽視的殘酷真相。
2 、小程序加劇微信的臃腫,用戶體驗惡化,并且客觀拔高開發(fā)者們的推廣成本
可怕的是,微信目前已經(jīng)越來越重,像一個手機里的“黑洞”,不斷吞噬用戶的碎片化時間,也不斷破滅開發(fā)者們對iOS與Android等系統(tǒng)里生態(tài)多元化的夢想。張小龍口口聲聲說用完即走,但實際上大家基本做不到。還有一個可怕的情況是,如果通過小程序引入大量服務后,只會越來越重,用戶如何快速找到自己需要的服務難度增加。
用戶體驗上,相比傳統(tǒng)APP,點擊按鍵必然會多出一兩步操作,不僅門檻提高了,而且讓微信小程序變成了一個更深的入口。這對于一些復雜的應用而言,原生APP的體驗必然會更好一些。入口深就意味著流量更少,對于很多開發(fā)者們來說,未來隨著小程序不斷增多,對于應用號的推廣成本將會變得越來越高。事實上,當前微信訂閱號、服務號的推廣成本已經(jīng)大大高于前幾年,投放廣點通獲取1個用戶的價格已經(jīng)高到了4-5元人民幣甚至更高。相比而言,開發(fā)一個小程序,正式上線之后的推廣成本并不見得比一個單獨的手機App能低多少。
3 、繼續(xù)盲目熱捧小程序,會助紂為虐讓微信成為應用壟斷者,而開發(fā)者和用戶們的風險集中度也將大大提升
試想一下:如果有一天所有的應用程序都集中在微信里,萬一出現(xiàn)程序崩潰或者微信宕機之類的意外狀況,數(shù)據(jù)丟失或者泄露怎么辦?這個風險細思極恐,大多數(shù)開發(fā)者和用戶們一定是有正常思維的,要是還有很多人繼續(xù)盲目熱捧小程序,無疑是在助紂為虐讓微信成為橫跨iOS與Android等系統(tǒng)的應用壟斷者。壟斷意味著缺乏競爭,在開發(fā)成本上就喪失議價能力和進一步創(chuàng)新的可能,在用戶體驗上也將失去繼續(xù)優(yōu)化和帶來更多實惠的可能。
我們是不是需要分攤規(guī)避這樣的風險呢?畢竟雞蛋最好還是不應該放在一個籃子里。更為有意思或者更反諷的是,微信本身就是一個應用程序,就是一款移動互聯(lián)網(wǎng)時代的手機APP,把希望全部寄托在小程序上,對微信的依賴性增強后,難免任人宰割。僅僅是微信的公眾號,近日也有媒體統(tǒng)計,9個月來有上萬個號因為各種原因被關停。那么,小程序上線后,稍有不慎被屏蔽乃至封號,開發(fā)者和用戶們的風險集中度就會爆發(fā)。
4 、認為微信能取代一切是極不理性,相信微信終將過時甚至被其他產(chǎn)品取代才是正常理性。
常識告訴我們,用戶下載微信需要通過蘋果手機的Appstore以及安卓手機的各大應用市場?,F(xiàn)在,微信推出小程序,已經(jīng)間接形成了打造一個新的應用分發(fā)市場的趨勢。這勢必讓蘋果和其他安卓手機與應用分發(fā)市場感受到了挑戰(zhàn)、威脅。而且事情已經(jīng)慢慢起變化,連馬化騰都在朋友圈說出了微信小程序名字背后的故事:“蘋果不讓叫應用號”。
不可否認微信的出現(xiàn)和幾年來的發(fā)展,改變了開發(fā)者和用戶們的生活,有很多優(yōu)秀的功能和體驗。但是認為微信能取代一切是一次極不理性的嚎叫。iOS與Android等系統(tǒng)的應用商店和分發(fā)市場不會讓微信一家獨大破壞生態(tài)的多元化,微信也不可能去直接挑戰(zhàn)操作系統(tǒng)從而否定自身存在的邏輯性。同時,9月22日,Google 正式發(fā)布的智能即時通訊應用 Google Allo,主打智能化聊天,并搭配眾多新趣小功能,具有顛覆性的操作體驗和超過微信的使用樂趣,使越來越多理性的人明白:微信也逃不過萬事萬物的生命周期,終將過時,也會有一天被其他產(chǎn)品取代。
全程確認自備梯子后,開啟應用,Google Allo輸入手機號登錄即可
我再次呼吁大家用正常思維看待微信小程序的出現(xiàn),市面上可選的平臺不止微信這一個。移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)進入下半場角逐,人工智能推動著下一個萬物互聯(lián)的時代正在到來。開發(fā)者們一定要看得更全面,更長遠。至于如我一樣既是微信的用戶,也是其他APP的用戶們,我們用一句話自勉:這個世上,除了微信,還有生活。