周三凌晨，國外社交網(wǎng)絡Twitter發(fā)布了2016年第二季度財報，營收為6.02億美元，低于華爾街分析師平均預期，營收增長也創(chuàng)下了上市以來新低。此 外，Twitter對三季度營收預期給出了5.90億美元到6.10億美元的區(qū)間，中位數(shù)6億美元甚至低于二季度的數(shù)據(jù)。

盤后，Twitter股價應聲下跌近11%至16.45美元，這個價格比2014年Twitter股價最高點70美元跌去76.5%，6月下旬起剛剛有所回升的股價再次跌至谷底。

有意思的是，Twitter的最大“競品”Facebook卻自上市以來股價不斷上漲，市值已超越Twitter30余倍。而另一方面，曾經(jīng)被稱為“中國版Twitter”的微博，其股價今年卻一路飆升，當前股價較年初翻了一倍，市值超越了其母公司新浪。

財報顯示，Twitter第二季度月度平均活躍用戶人數(shù)為3.13億人，同比增長3%，環(huán)比增長不到1%，與一季度數(shù)據(jù)相似。而Facebook和微博盡管尚未公布二季度數(shù)據(jù)，但今年第一季度Facebook的月活躍用戶增長達15%，微博達32%。

Twitter的問題究竟出在哪？

1、與Facebook的競爭

在 西方國家，Twitter和Facebook兩大社交網(wǎng)絡占據(jù)了最主流的地位，曾有人將Twitter比作國內的微博，將Facebook比作人人網(wǎng)及 QQ空間。Twitter更傾向于興趣，而Facebook更注重社交。但是，Twitter對于自己的定位卻始終無法逃離Facebook的陰影，很多 人甚至無法將二者明確區(qū)分開來。

Facebook成立比Twitter要早，其最初始的社交網(wǎng)絡基于真實的用戶關系網(wǎng)，而Twitter上的社交網(wǎng)絡要從0開始搭建，在起點不具有優(yōu)勢。而在使用中，又有過多相雷同的地方，使得用戶在二選一的時候更加傾向于Facebook。

雖 然社交平臺的黏性更高，但社交媒體絕非沒有前景，所Facebook近年來頻頻跨越城池，在媒體功能上大做文章（比如直播，跟紐約時報等權威媒體合作 等），保持著活躍用戶的穩(wěn)定增長。反觀Twitter，雖然還在堅守社交媒體的定位，但對于視頻、直播這些新趨勢的布局顯得滯后，在用戶體驗上已經(jīng)難見讓 人眼前一亮的創(chuàng)新。

而在國內，微博已經(jīng)與QQ空間、微信等劃清了界限，定位為“社交媒體”，通過文章、短視頻、直播等方式打造連接優(yōu)質內容與用戶的輕社交模式，將自己提升到一種“沒有競爭對手”的地位。

2、技術惰性

對社交網(wǎng)絡的生存而言，技術是最大的競爭優(yōu)勢，Twitter在這一方面也走了彎路。

在 Facebook和微博都改變了單純以時間排序的信息流算法后，Twitter也在去年推出了“Moments”功能，希望能夠打破信息流的體驗，以純粹 的人工排序方式來展現(xiàn)，在國內，這有些類似于門戶的新聞客戶端，實際上是一種早已過時的產(chǎn)品，因此也沒有獲得太大的反響。

讓很多人詫異的是，Twitter不僅會“借鑒”Facebook的產(chǎn)品和技術，還越來越多的“學習”微博這一曾經(jīng)“模仿者”的動作，從圖片視頻的展現(xiàn)形式，到帶評論轉發(fā)的功能，微博針對本土用戶的一些改革也被Twitter借鑒。

實際上，Twitter產(chǎn)品技術進展的緩慢一直被外界吐槽，其在廣告系統(tǒng)和盈利模式上進展也顯得十分遲緩，讓投資人無法忍受。

3、高管流失

內斗，一直是Twitter內部的主旋律之一，也促使這家公司一步步走向衰落。

2006年3月Twitter正式成立，2007年聯(lián)合創(chuàng)始人之一的杰克·多西成為公司首任CEO。而2008年，另外一名創(chuàng)始人威廉姆斯接替了他的職位。2年后，威廉姆斯也宣布辭職，從谷歌聘來的迪克·科斯特洛接任CEO。2015年，多西重返重返CEO寶座。

今年1月，Twitter宣布工程主管亞歷克斯·羅特爾、媒體主管凱蒂·雅各布斯·斯坦頓、產(chǎn)品主管凱文·維爾和人力資源主管斯基普·施普爾都決定離職。

頻 繁的高管流動反映出公司策略和方向的動蕩，同時也顯露出來自投資人的壓力。在科斯特洛辭任CEO之后，這家公司在長達3個月的時間里沒有CEO，當時最大 投資人薩卡怒斥董事會無作為，同時力挺多西回歸。而在此之前，薩卡還曾發(fā)文敦促Twitter簡化產(chǎn)品，使用戶能夠更加輕松的使用。

但當多西回歸的消息確認后，Twitter股價卻迎來一波大跌，因為其身兼Twitter和Square兩家公司的CEO職位，無法全身心地投入到Twitter的復興之中。其回歸后裁員300人的動作，更是讓很多人打了個寒戰(zhàn)。