6月30日消息,F(xiàn)acebook宣布對(duì)動(dòng)態(tài)消息實(shí)施重大變動(dòng),更多展示來自親朋好友的信息,減少來自品牌商和出版商的內(nèi)容。《時(shí)代》(Time)撰文講述該變動(dòng)究竟意味著什么,稱Facebook公布的方式很有意思,從中可以看出Facebook首先是將自己看作是讓親朋好友連接彼此的地方。
以下是文章主要內(nèi)容:
作為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò),F(xiàn)acebook一直以來都在實(shí)施算法平衡。那些數(shù)學(xué)上的調(diào)整只有一個(gè)目的:留住你我,讓Facebook的16.5億用戶更多地訪問。畢竟,人們每訪問一次,F(xiàn)acebook就能多獲得一點(diǎn)廣告收入。這些小收入會(huì)不斷累積,形成巨大規(guī)模——最近一個(gè)季度該社交網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)收達(dá)到52億美元。
Facebook所做的一切都可以被理解為是為了尋找新用戶,或者提高現(xiàn)有用戶的黏性。為了達(dá)到這一目的,該加州門洛帕克公司今天宣布對(duì)用戶動(dòng)態(tài)消息(News Feed)實(shí)施重大變動(dòng)。動(dòng)態(tài)消息是Facebook對(duì)信息流的指稱,實(shí)質(zhì)上就是該社交網(wǎng)絡(luò)的主頁(yè)面。未來,動(dòng)態(tài)消息將更多地出現(xiàn)來自你的高中朋友的嬰兒照片,來自你的遠(yuǎn)方表兄妹的職業(yè)動(dòng)態(tài),以及來自朋友分享的鏈接。而更少出現(xiàn)的將會(huì)是品牌商和出版商直接發(fā)布的文章和信息。(去年也有過類似的調(diào)整。)
現(xiàn)在,每天訪問Facebook的用戶已經(jīng)突破10億。不過,F(xiàn)acebook認(rèn)為,這些調(diào)整將會(huì)幫助它進(jìn)一步擴(kuò)大該令人難以置信的數(shù)據(jù)。
“我們的成功基于給人們呈現(xiàn)對(duì)他們而言最重要的內(nèi)容,”Facebook高管亞當(dāng)·莫瑟里(Adam Mosseri)在博文中寫道,“如果你一天能夠看數(shù)千篇內(nèi)容,并選出當(dāng)中對(duì)你來說最重要的10篇,會(huì)是哪十篇呢?答案應(yīng)該就是你的動(dòng)態(tài)信息。”
媒體業(yè)對(duì)于這些變化感到十分驚恐,這不難理解。數(shù)字出版商往往依靠Facebook來給它們的網(wǎng)站帶來大量的流量,這反過來會(huì)幫助它們賺到屬于自己的廣告收入。那部分流量一旦減少,它們的商業(yè)計(jì)劃就會(huì)面臨不小的風(fēng)險(xiǎn)。(但對(duì)于出版商而言,也并非全無希望。這些變化可能會(huì)導(dǎo)致來自它們的Facebook頁(yè)面的流量下降,但精明的新聞編輯室懂得打造富有吸引力的內(nèi)容,使得讀者不僅僅愿意打開閱讀,還愿意將其分享到自己的Facebook頁(yè)面。)
公布的方式
然而,目前來看更有意思的是Facebook公布其新變動(dòng)的方式。當(dāng)然,發(fā)布博文是少不了的——用就連社交媒體專業(yè)人士也不得其解的晦澀語(yǔ)言介紹那些變動(dòng)。但Facebook還破天荒地道出了它所認(rèn)為的動(dòng)態(tài)信息帖子排名背后的“價(jià)值觀”。
這可不是小事情。Facebook一向閉口不談動(dòng)態(tài)消息的實(shí)際運(yùn)作方式。(它去年倒對(duì)《時(shí)代》透露了一些細(xì)節(jié)。)一方面,企業(yè)不公開其“秘密武器”的秘密是可以理解的。畢竟,從營(yíng)收角度來看,動(dòng)態(tài)消息實(shí)質(zhì)上是Facebook唯一的一款產(chǎn)品。
但由于Facebook正對(duì)人們的生活產(chǎn)生越來越大的影響,它的隱秘引發(fā)了不小的質(zhì)疑和爭(zhēng)議。兩年前,F(xiàn)acebook參與了一項(xiàng)關(guān)于它是否能夠改變用戶的心情的研究(結(jié)果顯示它有那樣的能力)。最近,部分Facebook員工在想它有沒利用自身的力量影響今年的總統(tǒng)大選走向。(它可能有這么做。)當(dāng)然,有關(guān)保守派觀點(diǎn)在Facebook網(wǎng)站的熱門話題區(qū)被打壓的報(bào)道更是引發(fā)了軒然大波。很有可能是這一次大事件促使Facebook公布動(dòng)態(tài)消息帖子排名背后的價(jià)值觀。
從“價(jià)值觀”可以看出什么
那么,從Facebook的“價(jià)值觀”可以看出些什么來呢?很重要的一點(diǎn)是,F(xiàn)acebook首先是將自己看作是讓親朋好友連接彼此的地方。它希望你將它看作家庭聚餐桌或者周五酒吧夜的一種數(shù)字延伸。“Facebook是以讓人們連接家人朋友的理念為基礎(chǔ)。”Facebook寫道,“時(shí)至今日,那仍然是動(dòng)態(tài)消息的運(yùn)作原則。”
對(duì)于出版商來說,新變動(dòng)或許很煩人,但另一方面,它們更加貼近Facebook用戶訪問該網(wǎng)站的方式。根據(jù)皮尤的研究,雖然很多的訪客有在Facebook上看新聞,但實(shí)際上主動(dòng)到Facebook看新聞的用戶不到一半。
盡管如此,我們也不能說Facebook不重視“新聞”。它只不過是以與很多的紐約媒體人不同的方式看待“新聞”而已。在Facebook眼里,你原來的室友獲得一份令人興奮的新工作,與美國(guó)共和黨總統(tǒng)候選人唐納德·特朗普(Donald Trump)最新的驚人言論,對(duì)你來說是同等重要的“新聞”。新聞媒體機(jī)構(gòu)可以告訴你世界各地正在發(fā)生的事情,但它們并不能告訴你你最在乎的人的近況。而Facebook則能夠同時(shí)做到這兩點(diǎn)。
新變動(dòng)也并不意味著Facebook上將會(huì)缺少新聞內(nèi)容。親朋好友們總會(huì)發(fā)布他們最關(guān)心的活動(dòng)事件方面的帖子,該社交網(wǎng)絡(luò)也會(huì)確保那些內(nèi)容放在顯眼位置。當(dāng)然,每個(gè)大家庭都有那么一個(gè)整天在談?wù)蔚氖迨澹憧隙ㄒ矔?huì)看到他在Facebook上發(fā)表政治方面的激昂言論,分享鏈接。那種時(shí)候,F(xiàn)acebook的另一項(xiàng)功能會(huì)派得上用場(chǎng):“屏蔽”按鈕。