總部門口叫板 釘釘約戰(zhàn)微信

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作者:王思琪

2016-04-12 10:58:00

摘自:第一財(cái)經(jīng)日報(bào)

雖然釘釘、微信同屬社交軟件,但前者側(cè)重企業(yè),后者側(cè)重個(gè)人,現(xiàn)兩者都想進(jìn)入彼此疆域,較量不可避免地上演 對于釘釘?shù)摹疤翎叀?,微信團(tuán)隊(duì)發(fā)言人向《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示,“我們不過多關(guān)注競爭對手的做法,只要做好自己。

雖然釘釘、微信同屬社交軟件,但前者側(cè)重企業(yè),后者側(cè)重個(gè)人,現(xiàn)兩者都想進(jìn)入彼此疆域,較量不可避免地上演。 

近日,深圳騰訊總部附近的深大地鐵站50米長的走道兩邊貼滿了阿里旗下釘釘客戶端的廣告,內(nèi)容飽含火藥味,廣告背景圖案是微信App,雖未明示卻直指微信團(tuán)隊(duì)。

《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者4月11日在深大地鐵站看到廣告內(nèi)容分為四段:“用XX來開會(huì),時(shí)間總是被浪費(fèi),所以你一直在加班。”“發(fā)XX給老板,總是分不清他是沒看到,還是假裝沒看見,所以你一直在加班。”“XX群發(fā)重要通知,總有人漏看,結(jié)果還得打電話,所以你一直在加班。”“工作時(shí)用XX,總是被瑣事八卦分神,所以你一直在加班。”

本報(bào)記者從釘釘團(tuán)隊(duì)了解到,這幅巨型廣告在北京、深圳兩地投放。業(yè)內(nèi)人士分析,已經(jīng)在企業(yè)級用戶上占得先機(jī)的釘釘,在消費(fèi)級市場上與微信正面迎擊只是時(shí)間問題。

釘釘團(tuán)隊(duì)并不否認(rèn)這則廣告所指對象即為微信,釘釘團(tuán)隊(duì)發(fā)言人許坤銘向《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示,“這是希望用圖片視覺化的形式體現(xiàn)出與微信之間的不同之處以及微信在工作產(chǎn)品中的痛點(diǎn),以廣告的方式讓用戶意識(shí)到微信并不能滿足一些工作場景的需求。我們肯定微信在生活場景中發(fā)揮的作用,但是他們的一些功能在工作場景里會(huì)對人產(chǎn)生干擾。”

資料顯示,釘釘于2014年1月籌劃啟動(dòng),由阿里巴巴所投資的來往產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造,專注于提升中國企業(yè)的辦公與協(xié)同效率。截至2015年底,在企業(yè)社交垂直領(lǐng)域,其已擁有企業(yè)用戶100萬,2016年每月則以20萬~30萬企業(yè)用戶的速度增長。

雖然釘釘、微信兩者同屬社交軟件,但釘釘更側(cè)重辦公垂直細(xì)分領(lǐng)域,兩者并未面臨直接競爭。在口號(hào)上,相對于微信的“微信是一種生活方式”,釘釘給出的則是“釘釘是一種工作方式”。

這種局勢持續(xù)到上個(gè)月,騰訊公布了將在最近兩個(gè)月內(nèi)發(fā)布“企業(yè)微信”App的消息,這意味著,微信準(zhǔn)備正式進(jìn)入工作社交領(lǐng)域,釘釘也將迎接與微信的正面競爭。

“釘釘和微信的戰(zhàn)爭遲早會(huì)打起來。”艾媒咨詢分析師張毅在接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》采訪時(shí)表示,釘釘此時(shí)推出“挑釁”意味的廣告,時(shí)間節(jié)點(diǎn)選擇非常微妙。“這種挑釁能夠引起媒體和公眾的關(guān)注,同時(shí)騰訊推出微信企業(yè)號(hào)必然會(huì)做宣傳,這樣也能帶動(dòng)釘釘?shù)男麄餍Ч?rdquo;張毅說道。

對于釘釘?shù)?ldquo;挑釁”,微信團(tuán)隊(duì)發(fā)言人向《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示,“我們不過多關(guān)注競爭對手的做法,只要做好自己。”

事實(shí)上,釘釘與微信的正面競爭,是阿里巴巴與騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的較量。

在打車市場,阿里投資的快的與騰訊投資的滴滴以滴滴合并快的的方式結(jié)束。而社交領(lǐng)域?qū)⑹莾杉揖揞^下一個(gè)爭奪的戰(zhàn)場。

對于即將開始的正面競爭,釘釘和微信并沒有回避。“企業(yè)微信推出前就有微信企業(yè)號(hào),而如今企業(yè)版微信獨(dú)立出來,只是形式上不一樣,雙方競爭一直都有。”許坤銘向《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示。

一直以來,對于業(yè)務(wù)量龐大的阿里巴巴來說,如何進(jìn)一步拓展用戶,解決客戶端用戶入口是困擾其中的難題。“阿里現(xiàn)有的用戶入口效率不高、聯(lián)系不強(qiáng),是其業(yè)務(wù)短板,因此投資來往、釘釘和陌陌,其實(shí)都是想辦法進(jìn)入社交領(lǐng)域。”張毅告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者。

目前,騰訊旗下的微信是社交移動(dòng)軟件的唯一霸主。2015年第一季度末,微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億,用戶覆蓋200多個(gè)國家、超過20種語言。此外,各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬個(gè),移動(dòng)應(yīng)用對接數(shù)量超過85000個(gè),微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。“微信對阿里威脅太大,阿里一直想方設(shè)法等待微信打瞌睡的時(shí)候。”張毅說道。

對于微信來說,業(yè)務(wù)鋪開越大,垂直領(lǐng)域的弱勢就越明顯。一直以來,微信都被作為個(gè)人生活?yuàn)蕵飞缃卉浖褂?,對于移?dòng)辦公,微信雖然也設(shè)有企業(yè)公眾號(hào),但功能并不能滿足企業(yè)用戶。對于阿里來說,釘釘是一個(gè)重要的突破點(diǎn),也是集中沖擊微信業(yè)務(wù)短板的機(jī)會(huì)。“微信現(xiàn)在大包大攬東西太多,在企業(yè)端細(xì)分領(lǐng)域,尤其是辦公這塊,微信優(yōu)勢不明顯。”張毅對記者分析道。

如今,打盹結(jié)束,騰訊推出企業(yè)版微信后,當(dāng)前海量的個(gè)人用戶可以進(jìn)行對接轉(zhuǎn)換,對于釘釘來說將是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。微信團(tuán)隊(duì)對此也十分自信,“不是說誰先做就擁有市場選擇權(quán),最終選擇權(quán)還是在用戶手上。”微信團(tuán)隊(duì)發(fā)言人向《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示。

這場博弈誰將勝出還需拭目以待。

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