谷歌母公司Alphabet近日宣布,將把創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室Google Ideas更名為Jigsaw;《大西洋月刊》網(wǎng)站發(fā)表評(píng)論文章,稱谷歌早已把“不作惡”的信條拋諸腦后,一邊賣萌,一邊稱霸江湖。以下為全文編譯:
去年,谷歌放棄了“不作惡”的信條,這句話現(xiàn)在已經(jīng)成為笑柄。
這個(gè)信條最初是在2004年,谷歌準(zhǔn)備上市的時(shí)候,公司創(chuàng)始人謝爾蓋·布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)在一份聲明中提出的。在當(dāng)時(shí),微軟公司常常被形容為硅谷的“邪惡帝國”,谷歌則被看成是挑戰(zhàn)它的英雄。
人們對(duì)“不作惡”有不同的看法,有些人覺得它太天真,有些人覺得它太可疑(如果你需要在公司口號(hào)里提醒自己不作惡,這或許本身就說明已經(jīng)出現(xiàn)了一些可怕的事情)。或者“不作惡”僅僅是一個(gè)雞湯式的宣傳口號(hào):布林和佩奇表示,他們希望做好事,希望改變世界,讓世界變得更加美好。
該信條很容易引人聯(lián)想到一個(gè)問題:谷歌邪惡嗎?谷歌執(zhí)行董事長埃里克·施密特2008年時(shí)曾說過:“‘不作惡’這個(gè)說法本來就容易引發(fā)辯論,這意味著,對(duì)于這句話的含義,我們將一直爭論不休。”
或許有一些證據(jù),顯示了邪惡在滋生——比如谷歌掃描Gmail用戶收件箱中的內(nèi)容,以便公司可以投放有針對(duì)性的廣告;谷歌商業(yè)模式的基石,就是把人們的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為利潤;在2008年和2010年間,谷歌從不安全的WiFi網(wǎng)絡(luò)收集了大量的數(shù)據(jù),包括電子郵件、用戶名、密碼、文件、圖片,諸如此類。施密特曾對(duì)《大西洋月刊》說過這樣的話:谷歌的方針就是朝著鬼畜的邊緣靠近,但是又不會(huì)越過這條界限。
“但到了最近,谷歌不只是越過了這條界限,還走得更遠(yuǎn)。”查理·沃茲(Charlie Warzel) 2014年在buzzfeed上寫道:“它收購了DARPA投資的機(jī)器人技術(shù)公司,這家公司的演示視頻因?yàn)榱钊瞬话捕诰W(wǎng)上瘋傳。它還花了 30多億美元收購了一家溫控器公司,該公司的感應(yīng)器可以感知用戶在房間里的存在……谷歌的信條已經(jīng)發(fā)生了微妙的變化:不要顯得邪惡。”
如果不是谷歌自己選擇使用了這個(gè)詞語的話,“邪惡”可能感覺有點(diǎn)夸張。但現(xiàn)在,一些人開始用它來形容谷歌從一個(gè)車庫起家的初創(chuàng)公司成長為一個(gè)全球巨鱷的轉(zhuǎn)變。
谷歌正在再次發(fā)生轉(zhuǎn)變。去年,谷歌宣布改組為一個(gè)新的母公司Alphabet,原谷歌的所有業(yè)務(wù),包括谷歌自己,都?xì)w入這個(gè)母公司旗下經(jīng)營。他們通過這種方式來保證谷歌(以及原谷歌的其他品牌)開展有序經(jīng)營,把精力集中在其核心任務(wù)和產(chǎn)品上。近日Alphabet又宣布,將把創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室Google Ideas改名為Jigsaw。這樣的品牌重塑和重組行為展現(xiàn)了谷歌和Alphabet的哪些特性呢? 為了理解這個(gè)問題,我們不妨先來回顧一下谷歌的起源,以及硅谷對(duì)“善與惡”的爭論。
“我們喜歡Alphabet這個(gè)名字,”佩奇去年寫道,“它的意思是字母,字母可以形成語言,而語言人類最重要的創(chuàng)新,另外,它也是谷歌搜索編制索引方式的核心!我們也喜歡它alpha bet的含義(Alpha是高于基準(zhǔn)的投資收益),這是我們?yōu)橹畩^斗的東西!”
真是熱切而真摯!和之前的“不作惡”一樣令人激動(dòng)。但這里面還包含了更多的內(nèi)容。首先,正如很多人指出的那樣,Alphabet使用了一些過于低齡化的元素。谷歌一直在用涂鴉和原色裝扮自己,但Alphabet把這種做法推到了新境界。它所采用的積木式標(biāo)志不再是小學(xué)風(fēng)了,而是幼兒園風(fēng)。有一名媒體同行本周表示,Alphabet看起來好像是一個(gè)“來者不善的嬰孩”。這應(yīng)該是故意的。
“谷歌想要提醒大家,它是世界上最萌的、挖掘用戶個(gè)人信息供廣告主使用的巨頭。谷歌設(shè)計(jì)的那個(gè)新標(biāo)志,比以往任何時(shí)候都顯得更可愛、更友善。” 業(yè)界人士約翰·特提(John Teti)去年寫到。
“就在谷歌宣布要‘自乘26倍’時(shí)候,它卻把自己展示得像嬰孩一樣人畜無害,這可真有意思。”蘇塞克斯大學(xué)的英語教授納塔利婭·西塞爾(Natalia Cecire) 在一篇博客文章中寫道。“‘自乘26倍’是件很可怕的事情。”
之所以可怕,是因?yàn)楣雀枋窃谌蚍秶鷥?nèi)爭奪權(quán)力和影響力科技巨頭之一。另外幾個(gè)是Facebook、蘋果、亞馬遜和微軟。 (“我們完全不需要你輸入什么,”施密特2010年時(shí)曾對(duì)《大西洋月刊》說,“我們知道你在哪里,我們知道你去過的地方,我們或多或少地知道你在想什么。” )而且,毫無疑問,自己也擁有“從A到Z”全方位品牌的亞馬遜,肯定會(huì)把Alphabet的組建看成是一種“擺出競爭姿勢”的行動(dòng)。總而言之,谷歌就是用賣萌來分散用戶的注意力,用萌態(tài)底下的“暴力暗流”來向競爭者傳達(dá)攻防信息。
“谷歌代言的那種信息技術(shù)進(jìn)步,對(duì)于大多數(shù)人來說,是對(duì)隱私不復(fù)存在的預(yù)示,對(duì)世界朝著獨(dú)裁主義轉(zhuǎn)化的預(yù)示,”維基解密的創(chuàng)始人之一朱利安·阿桑奇(Julian Assange)2013年在《紐約時(shí)報(bào)》上發(fā)表文章,批評(píng)谷歌未能意識(shí)到“他們正在導(dǎo)出大規(guī)模集權(quán)式的邪惡。”對(duì)于谷歌是否邪惡這個(gè)問題,阿桑奇的回答是:是的,這種明擺著的事情無需再問。
現(xiàn)在,Alphabet不僅包羅萬象,而且讓旗下各個(gè)品牌自主發(fā)展。 (Alphabet擁有abc.xyz和abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.com域名。)“我們無意讓Alphabet成為一個(gè)大型消費(fèi)品牌,提供相應(yīng)的產(chǎn)品,”佩奇在宣布組建Alphabet的時(shí)候?qū)懙馈?“Alphabet旗下的企業(yè)應(yīng)該擁有獨(dú)立性,應(yīng)該培養(yǎng)它們自己的品牌。”
C是Calico,N是Nest,S是Sidewalk Labs,V是Verily,而 J,當(dāng)然就是新更名的Jigsaw了,它是一個(gè)高科技孵化器,據(jù)說可以防止數(shù)字攻擊,保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全,抵御“世界上最具挑戰(zhàn)性的安全威脅”。在宣布改名的時(shí)候,Alphabet表示,Jigsaw將“與洗錢、有組織犯罪,警察暴力行為,人口販賣和恐怖主義做斗爭”。這樣的雄心壯志,簡直可以和超人蝙蝠俠媲美。