編者按:聯(lián)合國大會開始兩周了。在本次大會上,F(xiàn)acebookCEO馬克·扎卡伯格( Mark Zuckerberg)正為其“讓互聯(lián)網(wǎng)連接全球”的Internet.org組織東西奔走。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該像醫(yī)療衛(wèi)生和干凈水源一樣,成為地球居民的基本人權(quán)。然而本次大會的新聞媒介,甚至?xí)枺?ldquo;誰是馬克·扎卡伯格?”那么, 這個一直以來命途多舛的偉大計劃,如今又會如何“經(jīng)歷歷史”呢?
兩年半以前,扎克伯格公布了互聯(lián)網(wǎng)組織Internet.org的有關(guān)信息,該組織的目標(biāo)是將互聯(lián)網(wǎng)推向全世界——尤其是目前占據(jù)全球2/3比重的、無法連接到互聯(lián)網(wǎng)的地方。某些地方是尚未有互聯(lián)網(wǎng)入口,某些地方則是因為,當(dāng)?shù)孛癖姼矩?fù)擔(dān)不起接入互聯(lián)網(wǎng)的費用。
為了將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶給世界各地更多的民眾,F(xiàn)acebook采取了多樣化的措施。此前,該公司推出了一個網(wǎng)站,旨在聯(lián)合各個國家的電信運營商來為當(dāng)?shù)孛癖娞峁┗ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù),而Facebook則推出了一個Internet.org的應(yīng)用程序,人們可以通過該應(yīng)用連接互聯(lián)網(wǎng)。這個應(yīng)用程序通常包括精簡版的Facebook,以及天氣預(yù)報、招聘服務(wù)等一些免費的服務(wù)功能。除此之外,F(xiàn)acebook也和類似于Google X這樣的組織“聯(lián)網(wǎng)實驗室(Connectiyity Lab)”合作研發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)傳輸手段,包括無人機(jī)、激光以及用于軟件增強(qiáng)的人工智能。一旦這些科技手段構(gòu)建完畢,其中許多都會開源,其他人可將其商業(yè)化。
從硅谷放眼世界,看到的一切景色似乎都那么美妙。但扎克伯格未預(yù)料過他的這個理想主義項目會激起強(qiáng)烈的反對。懷疑論者認(rèn)為他的這個項目與其說是爭取民權(quán),不如說是數(shù)字宇宙的殖民。他們覺得,F(xiàn)acebook連接全世界的計劃只是一場商業(yè)擴(kuò)張,而現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和政府更適合負(fù)責(zé)拓展互聯(lián)網(wǎng)連接。
為了回應(yīng)批評以及向全球的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)家推銷Internet.org,扎克伯格已然化身政治家、演說家。在過去的一年中,他在Facebook的簽到足跡覆蓋了巴拿馬、印度(兩次)、巴塞羅那、印度尼西亞和中國。他在清華大學(xué)發(fā)表了一場漢語演講,在Facebook總部會見了印度總理Narendra Modi。他用他自己方式來為其政治抱負(fù)努力——閱讀大量國際政治關(guān)系的書籍,比如《Why Nations Fail: the Origins of Power, Prosperity, and Poverty》。
扎克伯格表示,互聯(lián)網(wǎng)不會自己擴(kuò)張,事實上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速率正在放緩。大部分公司都選優(yōu)先給新型中產(chǎn)階級或者是至少負(fù)擔(dān)得起流量套餐的人提供服務(wù),他們無法承擔(dān)給最困難的民眾拓展互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險。因此,世界需要Internet.org。作為Facebook董事會主席、CEO,扎克伯格能夠利用最多數(shù)的投票權(quán)來迫使董事會支持他的計劃。“確實,目前我沒有什么具體的計劃來說明我們需要投資幾十億美元幫助窮人接入互聯(lián)網(wǎng)的原因,我只是相信,這是件好事,是我們應(yīng)該、必須為之奮斗的事情。”
隨著2016年的到來,扎卡伯格更是將Connectivity Lab的工作列為年度三大重要事件之一。他計劃于年底前在撒哈拉以南的非洲地區(qū)上空發(fā)射一枚衛(wèi)星,而近期將會進(jìn)行首次無人機(jī)試飛。此外,F(xiàn)acebook還開發(fā)了基于人工智能增強(qiáng)地圖技術(shù)優(yōu)勢的新型地圖測繪軟件,該軟件能夠檢測出哪些地方的人們需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。而地面部署工作小組正努力幫助肯尼亞上下的人們接入互聯(lián)網(wǎng)。
與此同時,扎克伯格一直不遺余力地展開了游說。在聯(lián)合國大會的講臺上結(jié)束演講會,扎卡伯格走到午宴區(qū)和德國總理默克爾等人U2樂隊一起進(jìn)餐。31歲的年紀(jì),他比在場的許多商界領(lǐng)袖、政治家都要年輕將近20歲。在這些嘉賓還在享用午餐時,扎克伯格再次走上講臺,說道:“讓更多的人使用互聯(lián)網(wǎng)是這個時代要面臨的首要挑戰(zhàn)。”
無人機(jī)和激光通信:“連接全世界”的技術(shù)到底有多難?
為了這個項目,扎克伯格曾親自撰寫郵件挖人?,F(xiàn)任Facebook激光工程主管Hamid Hemmati在加盟Facebook之前是NASA噴氣推進(jìn)實驗室的研究員。第一次收到扎克伯格的郵件時,Hemmati以為是垃圾郵件。Hemmati花了幾十年時間研究激光通信,而Facebook開發(fā)電腦程序、聘請年輕程序員,兩者看似風(fēng)馬牛不相及。不過,Hemmati后來表示,“如果這個項目是動真格的,那么我會加入。’”
Yael Maguire
事實證明,扎克伯格對激光通信興趣毫不做作,真實而深厚。2013年的秋天,扎克伯格將Internet.org團(tuán)隊聚集起來,開了好多次會議。團(tuán)隊中加入的成員還包括麻省理工媒體實驗室博士、聯(lián)網(wǎng)實驗室工程主管Yael Maguire。扎克伯格稱Maguire為Connectivity Lab的“內(nèi)部和外部的精神領(lǐng)袖”——他達(dá)到科學(xué)的頂峰,但銘記著Internet.org的使命。
扎克伯格讓Maguire和團(tuán)隊的其它成員共同尋找接入互聯(lián)網(wǎng)的新方法。Internet.org成立之初的幾個月中,F(xiàn)acebook試驗過很多種馬上就可以應(yīng)用的技術(shù)——例如修復(fù)軟件改進(jìn)已有的網(wǎng)絡(luò)連接、開發(fā)數(shù)據(jù)消耗更少的應(yīng)用程序等等。扎克伯格希望實驗室的眼界各加廣闊,希望團(tuán)隊考慮一些更長遠(yuǎn)的項目——這些項目可能需要10年時間才能走向成熟,但它們最終將重塑我們對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知。直接地說,扎克伯格對這個團(tuán)隊的原則是,尋找一種有能力將互聯(lián)網(wǎng)連接覆蓋擴(kuò)大10倍,或者將上網(wǎng)價格降到目前1/10水平的新方法。
眾多的創(chuàng)意中有一個引起了扎克伯格的思量:利用無人機(jī)向地面發(fā)射數(shù)據(jù),并用激光傳輸數(shù)據(jù)。這些不可見光可以提供極高的帶寬容量,并且不受限制。目前,F(xiàn)acebook激光通信團(tuán)隊正致力于研發(fā)這種技術(shù),希望能將數(shù)據(jù)傳輸速度提高10倍。唯一的問題是這種技術(shù)當(dāng)前還無法大規(guī)模應(yīng)用。扎克伯格回憶道:“有人告訴我,‘好吧,未來將會有一種光學(xué)材料在理論上實現(xiàn)這些目標(biāo)的。”但他們表示,距離激光通信正式商用至少還要10年。
扎克伯格向團(tuán)隊要了一些專家的清單,開始逐個給他們發(fā)郵件,邀請他們加入,包括Hemmati。
Hamid Hemmati
Hemmati的新實驗室位于洛杉磯北部一個普通的辦公園區(qū),恰好在賽百味西區(qū)總部的樓下。光電材料和透鏡組堆滿了他的桌子,一張海報上寫著:“警告:內(nèi)有頭戴激光束的鯊魚。”
Hemmati和他的團(tuán)隊確實發(fā)現(xiàn)了一個巨大的機(jī)遇,只是它難以實現(xiàn),在Facebook之前也已經(jīng)有許多的研究者考慮過它們。Hemmati團(tuán)隊沒有放棄,他們?nèi)灾铝τ诩す馔ㄐ偶夹g(shù)的研發(fā),為了這個目標(biāo),他們必須時刻調(diào)整自身的能力,并且必須和Connectivity Lab加以合作。激光不能穿透云層,作為后備,F(xiàn)acebook正研發(fā)可以擴(kuò)展現(xiàn)有的移動通信系統(tǒng)的軟件。衛(wèi)星也可以解決這個問題,不過成本太高。
Hemmati幾乎每天都和Maguire聯(lián)系,Maguire也會保持向扎克伯格匯報工作進(jìn)度。扎克伯格會定期與團(tuán)隊召開產(chǎn)品評審會。這樣的工作方式讓工作保持緊張度。扎克伯格深受寫代碼工作的影響,總是希望工作高速度向前推進(jìn);而Maguire手上的工作并不是一行代碼可以完成的事,它們涉及芯片、錄音機(jī)、高能雷光束、可以從空中降落的飛機(jī)等等。
今年,F(xiàn)acebook還將開始測試激光傳輸數(shù)據(jù)。這是該通信系統(tǒng)的第一項測試,而在測試之前,該系統(tǒng)還需要一個關(guān)鍵的設(shè)施組件:無人機(jī)。
在地球的另一面,F(xiàn)acebook這個雄心勃勃的項目正在英國布里德沃特的一個工業(yè)小鎮(zhèn)進(jìn)行。小鎮(zhèn)在倫敦以西三個半小時的車程,那里有座只寫著11號的低矮磚房,不過每個人都知道這是Facebook。當(dāng)?shù)毓こ炭偙O(jiān)Andy Cox說,這里已經(jīng)收了大概10000件包裹了,但1件也沒有發(fā)出去。
53歲的Cox負(fù)責(zé)著Facebook的Aquila研發(fā)——這是一個客機(jī)大小的無人機(jī),翼展與波音737差不多,但只有一架客機(jī)的1/100那么重。Aquila的目標(biāo)任務(wù)是在空中停留長達(dá)幾個月的時間,并能夠緩慢地滑行。Cox是一個專業(yè)的機(jī)械工程師,在早期的職業(yè)生涯里,他曾建造了迪斯尼的搖滾過山車。而最近,Cox團(tuán)隊的太陽能無人機(jī)創(chuàng)下了持續(xù)兩星期的飛行時間記錄。
2014年春天,F(xiàn)acebook負(fù)責(zé)商務(wù)拓展的員工給他打電話,表示出價2000萬美元收購他的團(tuán)隊。9天之后,Cox開始為扎克伯格工作了。這個團(tuán)隊是Facebook至今為止最年長的團(tuán)隊——團(tuán)隊中那些空氣動力學(xué)家和結(jié)構(gòu)專家,其中有兩個人都74歲了!接下來還有65歲和57歲的。
Andy Cox
對于Aquila,Cox隨后就要用超聲波機(jī)器對其進(jìn)行檢查,以確保結(jié)構(gòu)的完整性。在整個團(tuán)隊都按照扎卡伯格的節(jié)奏來工作的前提下,他承擔(dān)不起因人為錯誤而拖累整個工程的責(zé)任。Cox說,一般來說,這種飛行器從概念到實際產(chǎn)品需要7年時間去實現(xiàn)。而目前由于已經(jīng)把一些研究工作外包給高校了,Cox和他的團(tuán)隊希望能在1年多一點的時間內(nèi)完成。他們今年的目標(biāo)是在年底前完成一個測試:地面站向無人機(jī)發(fā)送無線電信號,這個無人機(jī)再用激光將這些信號發(fā)送給其他無人機(jī)。這個無人機(jī)艦隊會將這些激光射向30英里內(nèi)每一個轉(zhuǎn)發(fā)器,轉(zhuǎn)發(fā)器會將激光信號轉(zhuǎn)變成WiFi信號或者4G網(wǎng)絡(luò)。Facebook尚未確定該服務(wù)的流量套餐計劃和價格。
設(shè)計一個能夠飛到65000英尺(約2萬米)高空的無人機(jī)要面臨許多的挑戰(zhàn)。這個高度高于商用飛機(jī),除了一些軍用飛機(jī),這個高度幾乎可以說比現(xiàn)在任何飛機(jī)都要飛得高。這些挑戰(zhàn)存在于方方面面,舉例來說,高空的空氣密度只有海面的9%,因此那些為低海拔設(shè)計的無人機(jī)無法在高空中停留。Cox為額解決辦法是,設(shè)計一個熱氣球來將無人機(jī)送上天空。此外,團(tuán)隊還要防止飛機(jī)的振動——振動會讓無人機(jī)無法控制。
不過怎么都好,Aquila現(xiàn)在面臨的最大問題是法規(guī)。Facebook與Alphabet形成共同陣營,共同解決政府機(jī)構(gòu)方面的障礙。Alphabet旗下子公司Google也有一個與Connectivity Lab相似的項目,就是Google氣球計劃——利用熱氣球懸浮來向地面提供互聯(lián)網(wǎng))。據(jù)了解,F(xiàn)acebook與Alphabet需要與美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)合作,才能試飛。
除此之外,Google和Facebook的無人機(jī)飛行需要更多的頻譜來傳輸信號,因此他們需要游說FCC,來讓聯(lián)合國國際電信聯(lián)盟為其無人機(jī)提供專用頻譜服務(wù)。
最終,F(xiàn)acebook希望能發(fā)射1萬架Aquilas無人機(jī),讓它們分散在全球,在需要的地方創(chuàng)造出網(wǎng)絡(luò)熱點。這家公司希望能用連接實驗室的大部分項目開發(fā)出一些可以發(fā)布給外界并商業(yè)化的技術(shù)。Facebook在它的開放計算計劃(Open Compute Project)中對此有一個模型。這個計劃發(fā)布于2年多以前,旨在建立更加高效經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)中心。
Facebook計劃最終發(fā)射1萬架Aquilas,并讓他們移動分散至全球,為需要的地區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)熱點。和大部分Connectivity Lab的項目一樣,F(xiàn)acebook也會將無人機(jī)技術(shù)開源,讓業(yè)界將其商業(yè)化。
抗?fàn)帲荷鄳?zhàn)批評者
當(dāng)Facebook想方設(shè)法付出各種努力讓激光和無人機(jī)能順利發(fā)揮作用時,卻有越來越多的人懷疑扎克伯格的真實意圖。前文中提到的,F(xiàn)acebook與都鐸當(dāng)?shù)氐囊苿舆\營商合作,并開發(fā)了提供互聯(lián)網(wǎng)接入應(yīng)用程序,這個項目叫做“Free Basics”。這個應(yīng)用程序收錄了部分網(wǎng)站,比如Facebook、天氣、招聘服務(wù)等等,可以在不那么穩(wěn)定的2G/3G網(wǎng)絡(luò)中使用。Facebook的目標(biāo)是吸引用戶使用更多的數(shù)據(jù)流量,并成為付費用戶。
不過,反對者認(rèn)為整個Internet.org計劃“違背了網(wǎng)絡(luò)中立原則”,因為Facebook這個應(yīng)用程序只提供了部分互聯(lián)網(wǎng)資源,而對其他服務(wù)造成不公平;而且,通過Internet.org計劃接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶,也無法平等地享用所有互聯(lián)網(wǎng)帶來機(jī)會,這是連接的普遍性問題。此外,由于Facebook在安全、隱私方面措施薄弱,給互聯(lián)網(wǎng)安全帶來威脅。
在去年五月上旬,F(xiàn)acebook開放了其開發(fā)者平臺,讓任何人都可以發(fā)行免費的app。但這個計劃一宣布之后,批評的言論開始升溫。由于時差,扎卡伯格看到這些言論時已是深夜,但他仍決定第一時間作出回應(yīng)。他錄下了一段視頻。視頻中沒有亮燈,桌子周圍沒有人,扎克伯格以此來捍衛(wèi)他的倡議。他認(rèn)為必須“合理”地定義“網(wǎng)絡(luò)中立”:“如果大多數(shù)人無法參與,那這也就不是一個公平的互聯(lián)網(wǎng)。”他指出,除了Facebook,F(xiàn)ree Basics還提供了許多其他服務(wù),包括維基百科、工作列表和HIV教育等等。他用呼吁作了視頻的總結(jié):“我們應(yīng)該問問自己,我們想要世界成為怎樣的世界?是一個視實現(xiàn)人的價值和改善人們生活為首要使命的世界,還是一個把技術(shù)的純粹凌駕于人類需求之上的社會?”
扎克伯格的演講未能平息批評的聲音。五月中旬,來自31個國家的數(shù)字權(quán)利組織聯(lián)合簽名,寫了一封公開信給扎克伯格,稱Internet.org“違反了網(wǎng)絡(luò)中立原則,給言論自由、機(jī)會平等、安全、隱私和創(chuàng)新帶來威脅。”
Facebook的回應(yīng)是將應(yīng)用程序的命名從Internet.org改成Free Basics,同時提高應(yīng)用程序的安全性。與此同時,扎克伯格加緊步伐,努力推廣其服務(wù),尤其是印度。他表示,印度已經(jīng)有100萬人在使用這個應(yīng)用,有1500萬人可以用其上網(wǎng)了。
不久之后,F(xiàn)acebook暫停了Free Basics在埃及的服務(wù)。因為兩個月的服務(wù)許可到期之后,埃及監(jiān)管機(jī)構(gòu)不再續(xù)訂,選擇退出該計劃。這些國家都有著相同的顧慮。據(jù)悉,在1月初打壓激進(jìn)分子的活動中,安保部隊逮捕了三人,而這三人加起來一起制著23個Facebook頁面。
即使是在陪產(chǎn)假期間,扎克伯格仍繼續(xù)和批評者理論,捍衛(wèi)Internet.org的愿景。上月末,扎克伯格在印度的報紙上發(fā)表了一篇專欄文章:“Internet.org無關(guān)Facebook的商業(yè)利益——Free Basics上沒有任何的廣告。而假如人們失去了免費的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù),他們將會失去所有當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)所提供的機(jī)會。”
最大的挑戰(zhàn)來自于受益人?
懷疑論者的言論固然兇猛,但對于扎克伯格來說,批評者的反對還不是最大的障礙,其最大的阻礙是,如何讓人們相信他們需要互聯(lián)網(wǎng)。
去年9月,南非約翰內(nèi)斯堡的一個偏遠(yuǎn)村莊已經(jīng)建立了互聯(lián)網(wǎng)。但對當(dāng)?shù)鼐用竦牟稍L后發(fā)現(xiàn),他們對互聯(lián)網(wǎng)沒有絲毫的興奮和渴望。盡管網(wǎng)絡(luò)熱點已經(jīng)建立了一年之久,有免費的流量可以使用,但他們并不在意,幾乎不會主動去使用。
在熱點下,有一個婦女做著雞肉烤串的生意。她對熱點了如指掌——它的信號什么時候中斷、誰在使用它、以及用它來做什么。“但很多人幾乎沒有意識到這里有網(wǎng)絡(luò)熱點,”她說,“他們對此一無所知,周圍也沒有舒適的地方能讓他們坐著上網(wǎng)。”
忘掉政治阻礙,忘掉缺乏盈利的商業(yè)模式,忘掉無人機(jī)和激光等技術(shù)壁壘吧,這件事情首先要讓人們有上網(wǎng)的欲望,告訴他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得什么。但是,這個問題又該如何回答呢?
接連不斷的挑戰(zhàn)聽起來讓人感到很是挫敗,但扎克伯格并沒有被眼前的困難嚇倒,他有著更長遠(yuǎn)的眼光。回憶起Facebook誕生的故事,他表示當(dāng)時就是認(rèn)為世界需要這樣一個社交網(wǎng)絡(luò),沒有它不行。而最后他為什么做到了,成為創(chuàng)建社交網(wǎng)絡(luò)的第一人?扎克伯格說道:“我想是因為我在意它吧。很多時候,相信和關(guān)心它是成功完成一件事情的不二法寶。”