Netflix首席產(chǎn)品官Neil Hunt日前表示，Netflix打算拋棄其5星評(píng)分系統(tǒng)，將以更好的方法取代之。

Hunt告訴Business Insider，Netflix目前評(píng)分系統(tǒng)的問(wèn)題是，用戶在潛意識(shí)里想成為批評(píng)家。當(dāng)他們給電影或者電視節(jié)目按星級(jí)打分的時(shí)候，他們就很容易主觀地根據(jù)星級(jí)評(píng)估影片或者節(jié)目的“質(zhì)量”，而不是根據(jù)評(píng)分預(yù)計(jì)自己會(huì)從中得到多少“樂(lè)趣”。

舉個(gè)例子，如果一部蹩腳電影讓你開懷大笑，但你仍然會(huì)給它2星評(píng)價(jià)，因?yàn)槟阒肋@不是一部“好”電影。這就給Netflix帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題——Netflix的系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你不喜歡這部電影。

Hunt解釋說(shuō)，這導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)奇怪的異?，F(xiàn)象。一個(gè)典型的例子就是亞當(dāng)·桑德勒（Adam Sandler）的新電影《The Ridiculous Six》。Netflix稱這部電影在上線之后觀看次數(shù)比任何其他在該平臺(tái)上線的電影上升得都要快，但是其星級(jí)評(píng)分卻不是那么好看（Hunt沒(méi)有說(shuō)明具體有多糟糕）。

Netflix當(dāng)前的評(píng)分系統(tǒng)是這樣運(yùn)作的。當(dāng)你查看一部電影的評(píng)分時(shí)，Netflix會(huì)向你顯示相似用戶大概會(huì)給多少分。如果一部電影只得了1星，那么這意味著跟你類似的用戶平均只給了1星評(píng)價(jià)。

Hunt認(rèn)為問(wèn)題不在于把你跟相似用戶捆綁在一起，而是在于讓你給電影評(píng)分。

Netflix希望找到一種新的更好的方法來(lái)了解你到底有多喜歡一部電影，而不是了解你主觀地認(rèn)為一部電影有多好。Hunt正在考慮采用的兩種方法是“喜歡/不喜歡”和某種形式的“百分比匹配”。

Netflix改變?cè)u(píng)分方式的目的是，幫助你在Netflix找到你最喜歡的東西，讓你更好地享受他們提供的服務(wù)。