微博Q3財(cái)報(bào)顯示其廣告營(yíng)收首次突破1億美金關(guān)口,這里面有多少來(lái)自微博搜索,卻只字未提,信息流為代表的原生廣告是微博的大頭。這說(shuō)明微博尚未圍繞搜索進(jìn)行過(guò)多商業(yè)化,在我看來(lái),搜索是微博的潛力增長(zhǎng)點(diǎn),微博未來(lái)必定會(huì)大力做搜索,借助于社交化、實(shí)時(shí)性和個(gè)性化等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),形成類(lèi)似于百度的商業(yè)模式,進(jìn)而找到一個(gè)新的現(xiàn)金牛。
為什么微博做搜索有先天優(yōu)勢(shì)?微博搜索對(duì)象只有其站內(nèi)內(nèi)容,但因?yàn)榫薮蟮牧髁?,微博搜索本身就堪稱(chēng)一個(gè)入口。微博近日發(fā)布的白皮書(shū)則顯示,用戶(hù)每天在微博主動(dòng)搜索已突破2億次,雖然距離百度和Google還有差距,但對(duì)于一個(gè)社交和媒體應(yīng)用的站內(nèi)搜索而言,2億次依然非??捎^(guān)。
更重要的是,微博搜索具有幾個(gè)對(duì)手都沒(méi)有的特別能力:
一是實(shí)時(shí)性。百度、Google等搜索引擎都有一個(gè)索引周期,能夠搜到的內(nèi)容都有一定延遲,最快可能也要個(gè)把小時(shí),雖然新聞搜索可以做得相對(duì)及時(shí),但是大部分內(nèi)容都不是實(shí)時(shí)性的,所以一些關(guān)鍵詞還會(huì)檢索出老舊的內(nèi)容。微博能夠搜索到實(shí)時(shí)的內(nèi)容,可做到秒級(jí),更重要的是微博上的內(nèi)容本身就很有時(shí)效性,它是UGC的,上門(mén)有許多媒體等賬號(hào)發(fā)布突發(fā)熱點(diǎn)、最新動(dòng)態(tài)、新聞資訊等等,對(duì)于普通用戶(hù)而言則是隨時(shí)隨地分享的新鮮事,你去到三亞海灘就可搜索附近的游客剛曬的照片,在其他平臺(tái)是做不到這點(diǎn)的。
二是社交性。微博搜索結(jié)果的每一項(xiàng)內(nèi)容背后都有一個(gè)『人』,用戶(hù)在微博的社交關(guān)系、點(diǎn)贊等行為,都直接應(yīng)用到結(jié)果排序,就是說(shuō),微博并沒(méi)有采用百度等搜索引擎通用的PageRank,而是基于社交關(guān)系排序和過(guò)濾給到用戶(hù)最需要的結(jié)果。同時(shí),用戶(hù)通過(guò)微博搜索到結(jié)果之后還可馬上跟內(nèi)容創(chuàng)建者溝通交流,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行再次傳播分享等,充分體現(xiàn)了社交性。
三是個(gè)性化。通用搜索引擎講究的是內(nèi)容全面,且將用戶(hù)最可能需要的排在更前面,但這個(gè)問(wèn)題很明顯,因?yàn)椴煌脩?hù)搜索一個(gè)關(guān)鍵詞最需要的是不同的。微博搜索結(jié)合用戶(hù)社交屬性等數(shù)據(jù)進(jìn)行排序,真正實(shí)現(xiàn)了『千人千面』,每個(gè)人搜索之后看到的東西都是不一樣的,在信息大爆炸的時(shí)代,個(gè)性化搜索就非常有優(yōu)勢(shì)。
基于此可以看到微博做搜索具有其作為社會(huì)化媒體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),又有流量,所以它完全可以將搜索做得更好。
通過(guò)社交切入搜索一直是社交巨頭們夢(mèng)寐以求的事情。
騰訊做搜搜做了許多年最后放棄了,現(xiàn)在微信又開(kāi)始支持站外搜索,內(nèi)容還比較有限,且朋友圈是封閉的,所以很難發(fā)揮社交優(yōu)勢(shì),比如你搜索一個(gè)關(guān)鍵詞只能看到聊天記錄,看不到相關(guān)的人或者朋友圈內(nèi)容,微博則是開(kāi)放的公共信息平臺(tái)內(nèi)容更全。
搜狗投資了知乎上線(xiàn)了『知乎搜索』頻道嘗試社交搜索,主要是解決問(wèn)答的搜索,與微博的社交搜索并不是一個(gè)概念。Facebook在2013年就推出了GraphSearch,主要是通過(guò)社交關(guān)系來(lái)解決排序問(wèn)題,只能搜索好友、群組和場(chǎng)所,后來(lái)增加了內(nèi)容列表。百度在很早就看中了微博的內(nèi)容價(jià)值并與之合作,可搜索到微博內(nèi)容。不過(guò)Facebook和百度微博搜索功能都不如微博豐富。
定位為社交媒體的微博,如果自己重點(diǎn)做搜索機(jī)會(huì)還是很大的。
微博正在開(kāi)挖社交搜索金礦微博正在加強(qiáng)其搜索功能,在客戶(hù)端已上線(xiàn)一級(jí)菜單『發(fā)現(xiàn)』,即微博的搜索功能,包括滿(mǎn)足主動(dòng)搜索的搜索框以及滿(mǎn)足被動(dòng)搜索的內(nèi)容推薦。近期細(xì)心的用戶(hù)會(huì)發(fā)現(xiàn),微博在首頁(yè)信息流的上方增加了搜索框;在PC端,搜索框同樣擁有醒目的位置。微博搜索支持主動(dòng)聯(lián)想,可搜索微博、人、圖片、興趣主頁(yè)和應(yīng)用等等。微博搜索結(jié)果頁(yè)排序功能相當(dāng)個(gè)性化,結(jié)合了精選、關(guān)注人等等元素,并且相關(guān)結(jié)果也做得越來(lái)越豐富了。
除了基礎(chǔ)搜索功能之外,微博還推出了兩款產(chǎn)品:一個(gè)是熱搜榜,即根據(jù)站內(nèi)用戶(hù)搜索情況而給出的榜單,包括實(shí)時(shí)熱搜榜、好友熱搜榜等等,用戶(hù)還可對(duì)熱搜榜進(jìn)行關(guān)注,首頁(yè)信息流中也融入了熱搜榜;二是微博印象,展示查詢(xún)結(jié)果相關(guān)的關(guān)鍵詞,便于用戶(hù)了解查詢(xún)結(jié)果中的人/事/物。
搜索功能更加強(qiáng)大,重量級(jí)得到提升,同時(shí)還有一些創(chuàng)新產(chǎn)品,微博正在挖掘『搜索』這座金礦。
與百度等搜索引擎相比,除了功能本身有很大區(qū)隔之外,用戶(hù)屬性也差異巨大。微博發(fā)布的搜索白皮書(shū)顯示,微博搜索來(lái)自移動(dòng)端的比例超過(guò)PC端6倍——移動(dòng)化遠(yuǎn)高于百度等通用搜索引擎的50%左右,同時(shí)微博搜索用戶(hù)18-29歲的年輕人占到了69%,其中女性用戶(hù)占61%,TOP10的城市用戶(hù)搜索需求總量則達(dá)到了31%,體現(xiàn)了『年輕化』『女性化』『移動(dòng)化』和『城市化』的特征。
在搜索訴求上,百度更多是解決『百度一下你要知道』就是找答案,現(xiàn)在slogan改為『百度一下你就得到』,即要連接服務(wù)。而微博被搜索得最多的是『實(shí)時(shí)資訊』和『觀(guān)點(diǎn)言論』,就是用戶(hù)更關(guān)注『此時(shí)發(fā)生了什么』和『大家怎么看』,搜索訴求與百度差異比較大,滿(mǎn)足的是較為特別的需求。
因此,不論是從功能還是用戶(hù)還是搜索訴求來(lái)看,微博搜索都是與百度等通用搜索引擎有足夠差異化的產(chǎn)品,是一款獨(dú)立的搜索引擎,在搜索市場(chǎng)中已有一席之地。
搜索有望成為微博下一個(gè)現(xiàn)金牛百度的營(yíng)收主要來(lái)自于每日幾十億次搜索,微博每日搜索次數(shù)超過(guò)2億,卻并未將這些搜索行為轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。這就意味著,微博搜索還有很強(qiáng)的商業(yè)化潛力。
百度是通過(guò)將流量導(dǎo)入到別的網(wǎng)站賺取廣告費(fèi),鑒于微博搜索結(jié)果不都是超鏈接,所以很難走同樣的模式,不過(guò)百度的一些商業(yè)模式值得微博借鑒。
一是競(jìng)價(jià)排名,關(guān)鍵字搜索之后出現(xiàn)的賬號(hào)、內(nèi)容、應(yīng)用,未來(lái)都有可能成為廣告;二是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),基于對(duì)用戶(hù)搜索的數(shù)據(jù)分析,給其匹配更加精準(zhǔn)的廣告到信息流之中、到相關(guān)搜索之中,進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率,甚至是將用戶(hù)搜索數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為大數(shù)據(jù)分析結(jié)果賣(mài)給客戶(hù);三是圖片廣告,百度圖片搜索結(jié)果中的圖片已深度融入廣告,圖片還能自動(dòng)識(shí)別標(biāo)簽,支持點(diǎn)擊,微博圖片搜索如果利用圖片識(shí)別技術(shù),將形成廣告收入,例如搜『雷軍』就出來(lái)小米手機(jī)的圖片并導(dǎo)入到小米手機(jī)官網(wǎng)。四是直達(dá)廣告,就是在搜索結(jié)果幫助用戶(hù)直接完成購(gòu)買(mǎi),例如搜索『豌豆莢』之后可直接下載App,搜索『優(yōu)衣庫(kù)』之后可直接跳轉(zhuǎn)到淘寶下單……
微博做搜索廣告有其特有優(yōu)勢(shì):你搜索一個(gè)詞之后,廣告不只是體現(xiàn)在搜索結(jié)果之中,還會(huì)影響你所看到的信息流,例如你搜索過(guò)『寶馬』微博有理由給你推薦汽車(chē)相關(guān)的微博賬號(hào),這中間有些可能是要繳納廣告費(fèi)的,這是微博做原生廣告的優(yōu)勢(shì),百度現(xiàn)在也在大力轉(zhuǎn)向原生廣告。微博搜索具有『年輕化』『女性化』『城市化』和『移動(dòng)化』這些特征意味著它還可以在O2O廣告、女性廣告等細(xì)分市場(chǎng)上做得更好。而社交化的優(yōu)勢(shì),則可讓其搜索廣告更具互動(dòng)特色。
總之,微博搜索可以借鑒百度的一些做法,同時(shí)還能結(jié)合其特色探索一些新的搜索廣告模式,玩法可以很多。鑒于其擁有海量搜索需求,具有鮮明的用戶(hù)特性,具有社交化、實(shí)時(shí)性和個(gè)性化這些特征,我相信搜索會(huì)成為微博下一個(gè)現(xiàn)金牛,微博搜索會(huì)成為搜索引擎市場(chǎng)的重量級(jí)玩家。