企業(yè)、員工雙管齊下 阿里釘釘更新猜想

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作者:李祥敬

2015-12-14 16:03:28

摘自:天極網(wǎng)

釘釘作為阿里巴巴旗下的面向企業(yè)級市場的溝通、協(xié)同平臺,保持了非常有節(jié)奏的版本迭代,比如在2 5版本,釘釘是主打企業(yè)員工福利。

2015年年終將至,阿里釘釘每月更新的節(jié)奏將為我們帶來新版本,預(yù)計版本號將會是2.7,那么釘釘2.7會帶來哪些新的更新亮點呢?我們不妨展開猜想。在展開猜想之前,我們有必要回顧一下此前的版本更新情況,回顧歷史才能預(yù)測未來。

釘釘作為阿里巴巴旗下的面向企業(yè)級市場的溝通、協(xié)同平臺,保持了非常有節(jié)奏的版本迭代,比如在2.5版本,釘釘是主打企業(yè)員工福利。在媒體爆出阿里將以一億資金獎勵釘釘團(tuán)隊后不久,釘釘就發(fā)布了其2.5版本,2.5版本更新屬于釘釘每月一次的迭代,功能方面并無太大變動,而釘釘?shù)恼嬲康囊膊⒉辉诖恕?/p>

釘釘2.5的發(fā)布主要是作為釘釘企業(yè)員工福利的載體,2.5版本讓用戶能感受到的最大不同,就是新增的認(rèn)證企業(yè)大禮包模塊,同類產(chǎn)品少有能夠提供如此規(guī)模企業(yè)福利的能力,這也算是釘釘?shù)囊淮筇厣?/p>

相信很多正在使用此類產(chǎn)品的管理者會很受用。釘釘為認(rèn)證企業(yè)員工準(zhǔn)備的福利讓企業(yè)員工十分受益,但普及到每個員工后,福利水平有所降低,看來釘釘還是為下一次的福利發(fā)放留了余地,留給了大家繼續(xù)期待的余地。

緊接著,在2015年11月24日,阿里巴巴釘釘與中國優(yōu)步在北京聯(lián)合舉辦發(fā)布會,阿里巴巴釘釘正式公布企業(yè)服務(wù)共創(chuàng)計劃,宣布將為釘釘?shù)恼J(rèn)證企業(yè)員工提供工作之余的福利和服務(wù),中國優(yōu)步此計劃的首個合作伙伴將為釘釘企業(yè)認(rèn)證用戶提供更有優(yōu)勢的通勤服務(wù)。釘釘創(chuàng)始人陳航(花名:無招)表示,未來釘釘平臺上會匯聚更多和釘釘志同道合的伙伴,共同為中國中小企業(yè)創(chuàng)造價值。

企業(yè)、員工雙管齊下 阿里釘釘更新猜想

阿里巴巴釘釘?shù)钠髽I(yè)服務(wù)共創(chuàng)計劃是基于釘釘這一平臺,選擇與釘釘一樣具有產(chǎn)品創(chuàng)新精神、技術(shù)變革動力的跨界合作伙伴,共同為釘釘認(rèn)證企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的企業(yè)服務(wù),幫助中小企業(yè)提升員工幸福感,進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)效率的目標(biāo)。企業(yè)服務(wù)共創(chuàng)計劃將釘釘?shù)膬?nèi)涵進(jìn)一步延伸,從服務(wù)企業(yè)到服務(wù)企業(yè)員工,更深入為企業(yè)做好后勤保障,提升員工幸福感,這樣有助于企業(yè)留住人才,最終形成良性循環(huán),為中小企業(yè)更好地發(fā)展助力。

如果說2.5版本是主打企業(yè)員工福利的話,釘釘2.6則重新回到了企業(yè)通訊協(xié)同的主題。釘釘2.6加入眾多針對企業(yè)通訊協(xié)同的新功能,比如全面提升商務(wù)電話的語音通話質(zhì)量,公告功能進(jìn)一步優(yōu)化,審批應(yīng)用提供多套模版選擇。

2.6版本對通話路線進(jìn)行了大幅優(yōu)化,提升了語音傳輸?shù)馁|(zhì)量,音質(zhì)大幅提升;多人通話時可做到自動消除參與通話者的背景噪音;優(yōu)化了最優(yōu)電話線路選擇,大幅擴(kuò)大帶寬容量,傳輸標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,減少損害,大大降低了傳輸中聲音中的損耗。

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具體包括以下幾方面對優(yōu)化。第一,商務(wù)電話,音質(zhì)超高清,運(yùn)營商電話專線,頂尖技術(shù)降噪處理,音質(zhì)效果如同手機(jī)直撥。第二,置頂通話聯(lián)系人,快速撥打,通話記錄列表置頂重要人員,快速撥打商務(wù)電話,操作更快捷。第三,多人通話, 隨時隨地發(fā)起會議,異地?zé)o障礙多方溝通,電話發(fā)起人隨時增減人員,通話過程支持主持人一鍵全員靜音。

2.6版本的審批模版更加豐富,提供了涵蓋不同行業(yè)的模版選擇。這次的釘釘審批舉辦了模板大賽,獲得用戶熱烈響應(yīng),數(shù)百位企業(yè)用戶參與這次大賽,參賽的優(yōu)質(zhì)模板已經(jīng)在2.6版本上提供下載。2.6版本提供了來自釘釘用戶的18個優(yōu)質(zhì)審批流程??梢灾苯釉谑謾C(jī)端預(yù)覽,企業(yè)可以直接在手機(jī)上添加,使用起來更方便。

目前2.6版本已經(jīng)有采購、收款、訂貨、加班、商務(wù)協(xié)議等模版。審批模版的豐富進(jìn)一步方便用戶選擇,實現(xiàn)辦公溝通和協(xié)同效率的提升。

相信在完成2.5和2.6的版本迭代后,我們12月份就會迎來釘釘2.7,根據(jù)2.5和2.6版本的更新,其實我們可以看出釘釘版本更新的軌跡,那就是圍繞企業(yè)和員工展開。所以2.7版本或許會從以下幾個方面進(jìn)行升級。

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第一,安全升級。安全是企業(yè)級市場最為看重的,特別是通訊協(xié)同市場。如何保證通訊協(xié)同的信息安全是企業(yè)最為看重的,雖然釘釘在通訊方面進(jìn)行了很多隱私設(shè)置,比如澡堂模式。但是更為深層的企業(yè)安全需求需要挖掘,從2.6版本升級語音通話質(zhì)量看,2.7版本或許會從通訊安全方面著手,對通話或者聊天進(jìn)行加密升級,這樣保證企業(yè)員工內(nèi)部溝通的安全性。此外,釘釘能否提供更為創(chuàng)新性的企業(yè)通訊功能也是非常值得期待的。

第二,用戶拓展計劃。我們看到在過去不到一年的時間內(nèi),釘釘?shù)挠脩粼鲩L非常迅猛,這得益于釘釘良好的用戶口碑傳播,也依靠近期的品牌推廣展開。所以在前期用戶口碑和品牌推廣的基礎(chǔ)上,2.7版本或推出相關(guān)的用戶推廣功能,因為阿里是互聯(lián)網(wǎng)推廣的老手,相信釘釘也會繼承這種基因。在前期用戶實現(xiàn)快速增長的基礎(chǔ)上,釘釘能夠繼續(xù)保持這種用戶增長速度是我們需要持續(xù)關(guān)注的。

第三,年底將至,年貨紅包一起上。我們看到釘釘不光為企業(yè)提供強(qiáng)大的協(xié)同通訊能力,還為企業(yè)員工提供豐厚的生活福利。衣食住行成為釘釘為企業(yè)員工打造生活福利的對象。所以在年底這樣的時點,我想釘釘會加大認(rèn)證企業(yè)員工福利的推廣力度。結(jié)合阿里旗下眾多的生活平臺,比如淘寶、天貓和口碑等,釘釘在給員工福利方面的底氣十足。而且釘釘已經(jīng)推出了企業(yè)服務(wù)共創(chuàng)計劃,繼Uber之后,究竟哪家企業(yè)會入住釘釘呢?或許在2.7版本中會為我們揭曉。

第四,優(yōu)化用戶體驗。釘釘一直在用戶體驗方面精雕細(xì)琢,釘釘?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)思維在產(chǎn)品的各個細(xì)節(jié)上得到充分體現(xiàn),比如聊天記錄的已讀未讀等,很多體驗細(xì)節(jié)其實只有用過才知道。所以在2.7版本上,我們或許對于釘釘?shù)挠脩趔w驗方面的打造比如用戶界面等有著更多期待。

總之,通過回顧2.5和2.6的版本更新,我們可以知道釘釘2.7的更新或許會從企業(yè)和員工兩個維度著手,一個是為企業(yè)的通訊協(xié)同需求提供更為強(qiáng)大的功能支持,另外就是為企業(yè)員工提供更為全面的生活福利支持。兩個維度的雙管齊下,肯定會從根本上提高企業(yè)運(yùn)行效率,從而增強(qiáng)釘釘對于企業(yè)的吸引力。釘釘2.7究竟能為我們帶來哪些耳目一新的功能和服務(wù)呢,讓我們共同期待吧!

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