谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人、現(xiàn)Alphabet總裁謝爾蓋·布林10月28日暗示:公司近期重組的做法將使部分業(yè)務(wù)可以更早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。Alphabet執(zhí)行主席埃里克·施密特11月2日也在北京表示,“我們是希望能給中國(guó)提供服務(wù)的,會(huì)繼續(xù)和相關(guān)部門溝通此事。”谷歌打算重返中國(guó)大陸市場(chǎng)這已經(jīng)毫無疑問了。它的老板也說部分業(yè)務(wù)可以更早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),這樣做能夠保證谷歌在中國(guó)市場(chǎng)一枝獨(dú)秀嗎?
筆者的判斷是谷歌已經(jīng)不具備一枝獨(dú)秀的能力了。筆者給出如下的理由:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)歷了兩個(gè)不同的發(fā)展階段,PC發(fā)展階段和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段,PC發(fā)展階段和移動(dòng)發(fā)展階段的特征或者說內(nèi)涵是完全不一樣的,比如說在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的PC發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上聚合的全部是物,而到了移動(dòng)發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)是聚合的全部是人了,并且這些人完全可以根據(jù)內(nèi)心的實(shí)際需要,形成自組織部落群體,即以人文本的時(shí)代開始替代以物為本的時(shí)代;或者說PC發(fā)展階段還是中心化為主體的階段,而到了移動(dòng)發(fā)展階段則是去中心化為主體的發(fā)展階段了;或者說行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)由原來的開放逐漸的走向了封閉,各自為陣的無序階段走向了自組織部落群體的有序階段,時(shí)代的內(nèi)涵的不斷變遷意味著原來的社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益格局出現(xiàn)了深刻的變化,那么消費(fèi)者價(jià)值將出現(xiàn)了一種怎樣的轉(zhuǎn)移或者說變化呢?這是谷歌們不得不去面對(duì)和回答的最為迫切的時(shí)代難題,因?yàn)檫@切實(shí)的關(guān)系到它的未來。即時(shí)代內(nèi)在的發(fā)展變遷已經(jīng)告訴我們?cè)瓉硪恢Κ?dú)秀的谷歌,現(xiàn)在正面臨這時(shí)代內(nèi)在發(fā)展趨勢(shì)變化所帶來的強(qiáng)烈挑戰(zhàn),我們也完全可以解釋清楚在PC階段一枝獨(dú)秀的谷歌,到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段,它的發(fā)展為什么一次次受限,不是它不想抓住機(jī)會(huì),它也一次次抓住了市場(chǎng)機(jī)會(huì),可是一次次的無法讓自己完全掌控行業(yè)話語(yǔ)權(quán)或者制定行業(yè)游戲規(guī)則,這背后反映出來的是它對(duì)未來市場(chǎng)走勢(shì)、潮流,在判斷和選擇上出現(xiàn)了問題,追根溯源的話,就是谷歌決策者的思想邏輯存在問題,他們跟不上時(shí)代內(nèi)在發(fā)展變化的需要了,他們自身就是谷歌問題的最為重要的一部分,而這個(gè)根本性的問題不僅沒有被谷歌自己看到,而且作為好事者的各種管理學(xué)者、評(píng)論員們以及粉絲們,他們都沒有提及,他們最感興趣的是谷歌的銷售金額、市場(chǎng)占有率等等體現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)能力的指標(biāo),不能說他們的理解有錯(cuò),而只能說他們太關(guān)注谷歌的現(xiàn)貨交易市場(chǎng),而完全忽視了期貨交易市場(chǎng),畢竟企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)關(guān)于未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)見與判斷的思想之爭(zhēng),而思想是通過實(shí)踐來顯現(xiàn),同時(shí)思想是無法用金錢購(gòu)買的。
當(dāng)谷歌希望通過將部分業(yè)務(wù)引入到中國(guó),來迅速打開中國(guó)大陸這個(gè)巨大市場(chǎng)局面的時(shí)候,可以說這種想法很好,可以為企業(yè)節(jié)約大量的試錯(cuò)成本,為企業(yè)贏得追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)間和機(jī)會(huì),只不過谷歌完全忽視了這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生的內(nèi)在的深刻變化,這種變化就是消費(fèi)者價(jià)值出現(xiàn)了轉(zhuǎn)移,由原來企業(yè)主導(dǎo)下的交易為主轉(zhuǎn)向了自組織部落群體主導(dǎo)的交際為主的模式,或者說由原來重視企業(yè)內(nèi)在能力的企業(yè)轉(zhuǎn)向了重視企業(yè)魅力的階段,這是兩種完全不同的思維邏輯,也就注定了不同邏輯下的框架、結(jié)構(gòu)、利益格局的不同。由此可以做出判斷,谷歌用一種思維慣性和行為習(xí)慣來面對(duì)中國(guó)大陸這個(gè)是市場(chǎng),這本身反映了它的惰性和不作為,是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度和行為,于是它在中國(guó)大陸市場(chǎng)中的未來就完全可以預(yù)見:經(jīng)營(yíng)效率低下,完全不能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果等等。這是否意味著谷歌已經(jīng)開始衰落了呢?當(dāng)然這個(gè)答案需要從邏輯上來證明,同時(shí)在時(shí)間和實(shí)踐的過程中,會(huì)一步步的得到證明或者驗(yàn)證。筆者希望自己的邏輯推理出現(xiàn)了問題,結(jié)果會(huì)怎樣呢?我們還是拭目以待吧!