社交之于阿里就是一個心病，從投資陌陌、微博到推出來往、釘釘，夢想有所作為卻只能嘆息尋不得要領(lǐng)。最近，阿里又在支付寶的“生活圈”內(nèi)大搞直播吸睛，隨后，幾乎被世人遺忘的來往宣布轉(zhuǎn)型力推年輕態(tài)垂直社交點點蟲。阿里的執(zhí)著甚至能讓人領(lǐng)略到夸父追日的精神，這個社交夢卻依然要做下去。

直球不成射遠角

日前，阿里來往正式發(fā)布了6.2版本，不過，這個品牌的名字卻已被舍棄。在各個應(yīng)用市場搜索來往已經(jīng)沒有結(jié)果，取而代之的是另外一個名字點點蟲。而這次改版也標(biāo)志著來往的正式轉(zhuǎn)型。

阿里官方介紹，力推點點蟲的來往整體都將有大幅度調(diào)整，包括團隊組成、產(chǎn)品定位、主打功能和市場策略都會采用新的思路。和功能繁多、更像大雜燴的來往相比，更名后重新上路的點點蟲在功能上做了減法，主要分為IM溝通和興趣分享兩方面，核心是“閱后即焚”和“興趣扎堆”。

事實上，來往曾是阿里在2013年下定決心力推的社交產(chǎn)品，雖然具備大眾化社交足夠的功能，但無奈仍以失敗告終。此次轉(zhuǎn)型則卸下了競爭的包袱，定位在了差異化切入細(xì)分市場，以18-26歲人群為目標(biāo)用戶。

值得注意的是，升級后的支付寶近日成功刷屏，吸引了不少目光，原因竟然是支付寶內(nèi)的生活圈加入的直播功能引入了嫩模直播。這也與點點蟲的定位遙相呼應(yīng)。打起“偏門”的阿里社交既讓人看到滿腔熱情又帶著一絲無奈。

細(xì)分功能難作為

其實，阿里在社交的路上走了很久，但只是作為輔助工具，旺信、千牛、微淘都是鋪墊，正式殺入社交場并劍指微信的是來往。雖然，來往上疊加過短視頻，也做了公眾號和小游戲這些功能，但依然沒被買賬。

這次從來往的改版便可以看見阿里在社交上思路的轉(zhuǎn)變。不過，閱后即焚、興趣扎堆、直播這樣的功能似乎很難快速形成規(guī)模。即使是“財大氣粗”的阿里去做，也不得不考慮在產(chǎn)品和功能上進行一些創(chuàng)新，短期積累用戶量也不是成功，只有更好的滿足了用戶需求才能證明產(chǎn)品的價值。

“雖然大如微信這樣的綜合性社交平臺能夠提供大而全的功能，也成為巨大的流量平臺，但依然有一些用戶是具有精細(xì)化的社交需求的”，社交應(yīng)用創(chuàng)業(yè)人士張先生分析稱，不過，市場上像點點蟲這樣做垂直化社交的應(yīng)用已經(jīng)有很多了，它并不能成為用戶的惟一選擇。

社交仍是必修課

誠然，除了釘釘這一企業(yè)級應(yīng)用轉(zhuǎn)型成功外，阿里在社交方面似乎無法給市場帶來多大的創(chuàng)新驚喜。改版后的點點蟲只能憑借阿里資源在細(xì)分領(lǐng)域攀爬，另外，雖然背著炒作嫌疑大大地“營銷”了一次的支付寶生活圈也難以回避今后的難題。

阿里對社交充滿了執(zhí)著，并不是因為擴充業(yè)務(wù)線，而是因為這是一門“必修課”。面對騰訊這個社交生態(tài)的老對手，阿里總會有些地方展現(xiàn)出被動的姿態(tài)，微信封殺淘寶鏈接、支付寶紅包這樣的事情總會發(fā)生。

不可否認(rèn)的是，阿里在社交上也有成功的例子，那就是原來往團隊所做的企業(yè)級IM應(yīng)用釘釘。正是這個轉(zhuǎn)型也給來往以新的信心，開鑿垂直領(lǐng)域也與此有關(guān)。據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至10月底，釘釘已經(jīng)擁有超過80萬家企業(yè)客戶，并且還在以每月10萬家以上的速度增長。

電商基因讓阿里在社交領(lǐng)域頭疼不已，隨著來往、微博慢慢被廣告占領(lǐng)，社交味兒也被沖淡。既然難以從綜合社交方面下手，在多個細(xì)分領(lǐng)域多點突破似乎會有更大的可能性。