10月23日,2015騰訊全球合作伙伴大會在重慶召開,騰訊社交廣告部總經(jīng)理羅征在會上表示騰訊社交廣告將利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力,實現(xiàn)用戶的連接與場景的互動。
在大數(shù)據(jù)技術(shù)維度,騰訊社交廣告推出領(lǐng)先業(yè)界的六大類定向體系(基礎(chǔ)屬性、媒體環(huán)境、用戶環(huán)境、用戶狀態(tài)、興趣愛好、用戶行為)。此外,騰訊社交廣告還在不斷完善數(shù)據(jù)定向機(jī)制:以婚戀狀態(tài)定向為例,近期騰訊社交廣告與優(yōu)圖團(tuán)隊的合作,可以更精準(zhǔn)的定向到育兒、新婚人群。同時不斷優(yōu)化已有的數(shù)據(jù)定向能力。
騰訊社交廣告采用ADX+DMP組合模式服務(wù)品牌,使廣告主的投放更精確。
演講實錄:
尊敬的各位來賓,大家早上好!很高興今天有機(jī)會在騰訊合作伙伴大會上,跟各位朋友分享騰訊社交廣告在數(shù)據(jù)上的經(jīng)驗和洞察。更為重要的,是希望可以與各位合作伙伴一起建立起更好的營銷生態(tài),讓營銷更有價值!
首先,我和大家分享騰訊社交廣告如何利用數(shù)據(jù)能力,實現(xiàn)用戶的連接與場景的互動。騰訊的社交數(shù)據(jù)有什么優(yōu)勢呢? 圍繞的是以微信和QQ為核心的幾個社交平臺,微信和WeChat的合并月活躍賬戶突破6億,QQ月活躍用戶數(shù)達(dá)到8.43億,QQ音樂、騰訊視頻、QQ空間等應(yīng)用在垂直領(lǐng)域也吸附了億級粘性人群。除自身資源之外,還涵蓋電商、汽車、搜索等外部合作伙伴的數(shù)據(jù)資源,與京東、搜狗、易車等合作伙伴在數(shù)據(jù)方面開展深度合作。
騰訊的數(shù)據(jù)模塊非常健全,從基礎(chǔ)屬性、媒體環(huán)境、用戶環(huán)境、用戶行為、興趣愛好到用戶狀態(tài)等六個方面進(jìn)行定向,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先業(yè)界平均水平。但是,我們?nèi)栽诓粩嗤晟茢?shù)據(jù)定向機(jī)制,以婚戀狀態(tài)定向為例,近期我們和優(yōu)圖的合作,可以幫助我們更精準(zhǔn)的定向到育兒、新婚人群。我們還不斷優(yōu)化已有的數(shù)據(jù)定向能力。比如在設(shè)備定向中,我們優(yōu)化了新設(shè)備定向,對應(yīng)了廣告主的訴求。移動設(shè)備換新作為一種特定的消費行為,可以一定程度上體現(xiàn)用戶的3C類消費習(xí)慣,同時也和移動設(shè)備的配套商品、應(yīng)用安裝等需求緊密相連。該定向意在幫助廣告主圈定具有新設(shè)備消費習(xí)慣的目標(biāo)用戶群體,并定位新設(shè)備相關(guān)商品和應(yīng)用的潛在需求用戶群體。
我們做這些,還是希望能夠把這些能力開放給合作伙伴。數(shù)據(jù)的合作、數(shù)據(jù)的開放最重要的核心。以今年我們發(fā)行的DMP產(chǎn)品為例,我們將本來用于騰訊內(nèi)部的能力開放給合作伙伴。
下面講一下DMP的特色,第一是細(xì)致畫像,產(chǎn)品的用戶是什么樣的人群?這些用戶有可能會換手機(jī),有多少用戶是今年用某某品牌、明年又用另一個品牌。這是我們額外的一些能力,會提供到一些重要的合作伙伴。
第二是行業(yè)標(biāo)簽定制。在一些重要的垂直行業(yè),通過廣告,把行業(yè)標(biāo)簽定制這一能力開放出來,讓合作伙伴特別是廣告主可以享受。比如汽車行業(yè),用戶買車是房產(chǎn)之外的最重要的消費,為什么會做這個購買決定?有很多因素,有不同的品牌,用戶本身的背景,或者其他的興趣等。
第三是跨屏識別?,F(xiàn)在的智能手機(jī)越來越便宜。很多人一天換一次設(shè)備,2-3年換一次。一個用戶被營銷人定位時,會很難。在應(yīng)用要重新安裝的情況下,騰訊可以通過DMP能力,幫助大家維系用戶,這是非常有價值的。把一些騰訊過去3-5年,在廣告上面的經(jīng)驗,開放給合作伙伴一起分享。
最后講一個簡單案例,就是我們和京東的合作。我們會結(jié)合京東用戶在平臺的購物行為,去優(yōu)化轉(zhuǎn)化效果。我們希望把接近潛在用戶找出來,把忠實用戶擴(kuò)展出去。
除了在品牌和廣告上的合作,我們?yōu)槭裁醋鲵v訊廣告聯(lián)盟這個事情?因為我們希望把一些社交廣告能力開放,幫助開發(fā)者有更大的發(fā)展。聯(lián)盟產(chǎn)品的經(jīng)驗主要在原生廣告,我們也想將此分享給合作伙伴。廣告做得多,用戶體驗差,要不要商業(yè)化?要不商業(yè)化,就沒有收入,所以可能是兩個階段,一個階段是抓用戶的,第一個用戶是商業(yè)化。通過騰訊廣告聯(lián)盟,開發(fā)者會解決這個煩惱。我們通過不斷的數(shù)據(jù)優(yōu)化,特別是體驗上的優(yōu)化,讓廣告變成用戶需要的內(nèi)容。
通過騰訊廣告聯(lián)盟的開放合作,我們幫助開發(fā)者在保護(hù)用戶體驗前提下,做好商業(yè)化。我們也通過這種合作方式,幫助合作伙伴更了解用戶。通過這個能力,你可以清楚自己的用戶在哪里,有什么特色。我們將和合作伙伴一起努力,通過社交廣告的能力,共建開放共贏的營銷生態(tài)。謝謝大家!