聯(lián)合創(chuàng)始人Jack Dorsey剛剛被正式任命 CEO 不到 24 小時(shí),Twitter就迎來(lái)了自己的首個(gè)重大產(chǎn)品變革時(shí)刻—推出以事件為中心、對(duì)多人發(fā)的推特、視頻、圖片等媒體進(jìn)行整合的新功能 “Moments”,不過(guò)目前僅針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放。
Moments 其實(shí)就是此前 Twitter 為了解決用戶核心使用需求而進(jìn)行的秘密項(xiàng)目Project Lightning。在 Twitter 看來(lái),用戶使用自己的關(guān)鍵訴求是 “知道世界發(fā)生什么”,而 Twitter 提供的是發(fā)布平臺(tái),讓在現(xiàn)場(chǎng)或了解事件的人把事件發(fā)布出去,然后再通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)完成傳播。也就是說(shuō),你想了解 “事” 是通過(guò)關(guān)注 “人” 來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
Twitter 決定讓這種訴求的實(shí)現(xiàn)變得更直截了當(dāng),既然用戶想了解事,那就直接給你看發(fā)生了什么—基于一些重大事件,整合(curate)平臺(tái)上的推特、照片和視頻內(nèi)容,給用戶一個(gè)完整的、沉浸式的體驗(yàn)去了解一個(gè)公共事件。簡(jiǎn)而言之,只要遇到很多人發(fā)推討論的大事件,Twitter 就會(huì)圍繞它給讀者創(chuàng)造一個(gè)新的接收信息的體驗(yàn)。
在表現(xiàn)上,Twitter 會(huì)在 app 中直接增加一個(gè)閃電圖標(biāo)代表 “Moments”。用戶點(diǎn)擊進(jìn)去之后,應(yīng)用隨即進(jìn)入全屏模式,在一個(gè)視窗里面整合了不同用戶發(fā)布的大事件相關(guān)的各種推特、視頻、Vines 短視頻、GIF 等媒體形式,而且不同的事件都會(huì)不同的組織形式,為的是給用戶提供完整的體驗(yàn),而不需要從不同的賬號(hào)上去挖掘。
在屏幕底部還會(huì)顯示出每個(gè)事件的長(zhǎng)度,好讓用戶了解還有多少內(nèi)容可以閱讀,而在最后還提供整個(gè)事件的一鍵分享功能。此外 Twitter 還提供了外部分享以及嵌入代碼等分享功能,以盡可能擴(kuò)大信息的傳播渠道。
Moments 的這種以事件為核心的組織形式意味著用戶首次既可以實(shí)時(shí)跟蹤事件的發(fā)展演進(jìn),又可以事后對(duì)事件進(jìn)行全面回顧。從某種意義上來(lái)說(shuō),這可以被看成是事件全方位的 recorder。
目前大部分的 Momens 事件都是由 Twitter 員工人工編輯整理的,但是 Twitter 也提供合作伙伴整理的事件。首批合作伙伴包括 Bleacher Report、Buzzfeed、Entertainment Weekly、Fox News、Getty Images、Mashable、MLB、NASA、紐約時(shí)報(bào)、Vogue 及華盛頓郵報(bào)等,未來(lái)還會(huì)增加更多的 Moments 合作伙伴。
從性質(zhì)上來(lái)說(shuō),Twitter 的 Moments 跟微博的熱門話題有點(diǎn)類似,但是后者只是靠一個(gè)標(biāo)簽把微博散亂地組織起來(lái),而 Moments 則是人工編輯整理的,相對(duì)來(lái)說(shuō),體驗(yàn)會(huì)更佳。但是人工整理也意味著人手問(wèn)題將制約著 Twitter 提供更多或更全面的 Moments,這個(gè)問(wèn)題未來(lái)也許還是需要機(jī)器去解決。