摘要 :企業(yè)即時(shí)通訊軟件及協(xié)同平臺(tái)“班聊”最近融資1.4億元人民幣,要與微信進(jìn)行PK,成功勝算有多大?
8月25日,領(lǐng)先的企業(yè)即時(shí)通訊軟件及協(xié)同平臺(tái)“班聊”開發(fā)商易睦網(wǎng)絡(luò)宣布于7月底完成1.4億人民幣融資,投資方為金沙江創(chuàng)投、UMC Capital、富厚資本、吉梵資產(chǎn)等!本輪融資還包括東方財(cái)富網(wǎng)董事長(zhǎng)其實(shí)、大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉,天使投資人丁辰靈等個(gè)人投資人。
班聊是主打企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的即時(shí)通訊軟件,目前已經(jīng)擁有超過百萬的日活躍用戶!班聊英文名Workchat,可以直接和微信英文名Wechat比較區(qū)分出班聊的工作場(chǎng)景屬性。班聊前身為IMO云辦公室,是一款基于PC,并集成了眾多企業(yè)第三方應(yīng)用如流程審批、考勤、日程管理、企業(yè)文件,并可以通過開放API和眾多專業(yè)OA/CRM/ERP連接的企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)。眾多知名企業(yè)如三峽集團(tuán),恒大集團(tuán),驢媽媽旅游網(wǎng)等都從PC時(shí)代開始使用IMO云辦公室產(chǎn)品。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,易睦網(wǎng)絡(luò)在今年4月將IMO云辦公室更名為IMO班聊,并發(fā)布班聊灰度測(cè)試版本,正式宣布進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)悉其完整版將在年底上線,這是國內(nèi)首家跨PC和移動(dòng)端的工作場(chǎng)景的即時(shí)通訊平臺(tái)。
投資看點(diǎn)一:班聊= 工作場(chǎng)景
微信以高達(dá)6億的月度用戶成為當(dāng)之無愧的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一應(yīng)用;資本市場(chǎng)為微信獨(dú)立估值高達(dá)1000億美金。但隨著微信進(jìn)入成熟期,商務(wù)用戶越來越面臨信息過剩問題。大量的娛樂,雞湯,及陌生人開始占領(lǐng)微信。對(duì)于商務(wù)用戶來講,急需一款能把工作和生活區(qū)分開來的協(xié)調(diào)工作式的即時(shí)通訊軟件,而班聊的出現(xiàn)恰逢其時(shí)。
班聊創(chuàng)始人喬月猛表示,企業(yè)用戶對(duì)工作場(chǎng)景下的專有及私密型社交的需求無法通過微信這樣的產(chǎn)品滿足。企業(yè)用戶不希望員工在工作時(shí)間分心在影響效率的朋友圈或者和工作無關(guān)群組;而很多員工也不愿意把老板和同事加入到自己的私人微信!而對(duì)于員工流動(dòng)性大的異地管理的連鎖企業(yè),更是無法使用微信來管理企業(yè)內(nèi)部溝通的需求。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展愈加場(chǎng)景化的今天,班聊將把工作場(chǎng)景從微信中獨(dú)立細(xì)分出來單獨(dú)進(jìn)行服務(wù)。班聊創(chuàng)始人喬月猛認(rèn)為即時(shí)通訊和每個(gè)具體場(chǎng)景的結(jié)合將獨(dú)立誕生出偉大的商業(yè)公司。如即時(shí)通訊+社交成就了微信;即時(shí)通訊+陌生人社交成就了陌陌;即時(shí)通訊+游戲秀場(chǎng)成就了YY; 這三家都是納斯達(dá)克的上市公司,而即時(shí)通訊+工作場(chǎng)景將是一個(gè)巨大的藍(lán)海市場(chǎng),必將成就一家百億美金級(jí)別的上市公司。
中國目前有2億上班族需要解決工作中的溝通和協(xié)同。而對(duì)于上班族來說一天中大多數(shù)時(shí)間是在工作場(chǎng)景下度過的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生活?yuàn)蕵穲?chǎng)景,一個(gè)人跟同事之間的溝通時(shí)間甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于跟家人朋友的溝通時(shí)間。這是班聊吸引投資者最主要的原因。
喬月猛表示目前IMO云辦公室PC端用戶平均日在線時(shí)間為9.01小時(shí),而移動(dòng)端班聊日發(fā)送消息數(shù)為37條,遠(yuǎn)超過微信的每日人均17句的溝通,粘性是微信兩倍。這可以充分印證工作場(chǎng)景中用戶的溝通頻度更高,對(duì)于即時(shí)通訊的依賴程度更深。
投資看點(diǎn)二:萬億級(jí)企業(yè)O2O服務(wù)市場(chǎng)的入口
實(shí)際上BAT近期在企業(yè)級(jí)動(dòng)作頻頻,微信推出企業(yè)號(hào),百度推出直達(dá)號(hào),阿里高調(diào)推出釘釘都希望在消費(fèi)市場(chǎng)放緩后,能從萬億級(jí)的企業(yè)市場(chǎng)瓜分一杯羹。
班聊目標(biāo)通過工作場(chǎng)景鏈接企業(yè)O2O服務(wù)市場(chǎng)入口,班聊創(chuàng)始人喬月猛指出,企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)遠(yuǎn)不止于目前的SaaS市場(chǎng)。從數(shù)據(jù)上看,一家100人的企業(yè),每年經(jīng)營花費(fèi)約2000萬元,而SaaS服務(wù)只有約2萬元,僅占千分之一。一旦企業(yè)把日常經(jīng)營行為互聯(lián)網(wǎng)化后,就可以形成萬億級(jí)別的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。
目前攜程、去哪兒、餓了么、嘀嘀打車等互聯(lián)網(wǎng)公司主打的差旅,餐飲及出行服務(wù)有相當(dāng)大的一部分都是在工作場(chǎng)景下發(fā)生,最終由企業(yè)支付完成的。班聊將在未來把這些服務(wù)整合進(jìn)來,從而給企業(yè)提供一站式的O2O服務(wù)。
本輪投資人金沙江創(chuàng)投合伙人楊志偉指出企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)正在醞釀?lì)嵏残缘淖兏铮罅恳苿?dòng)的、碎片化式的辦公行為進(jìn)入工作場(chǎng)景,IMO班聊則很好理清了管理者與員工彼此間的溝通秩序,重構(gòu)了任務(wù)協(xié)同的信息流。而UMCCapital合伙人卓新元表示,IMO班聊的新戰(zhàn)略致力于成為“企業(yè)場(chǎng)景下的微信”,鏈接企業(yè)場(chǎng)景下的各種服務(wù),其市場(chǎng)潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)下的企業(yè)SaaS服務(wù)。
投資看點(diǎn)三:班聊宣布開放Mobile SDK
在獲得1.4億融資后,班聊一方面將快速擴(kuò)大自身用戶,為更多企業(yè)提供多樣化的即時(shí)通訊服務(wù),如中小微企業(yè)提供公有云,而大型企業(yè)提供私有云。另外一方面,班聊將開放移動(dòng)即時(shí)通訊SDK給更多的App開發(fā)者,從而構(gòu)建基于班聊核心能力的生態(tài)體系。
目前Mobile SDK市場(chǎng)還處于初級(jí)階段,眾多中小App開發(fā)者有內(nèi)置即時(shí)通訊的強(qiáng)烈需求從而更好的粘住其用戶。IMO的優(yōu)勢(shì)在于可以根據(jù)其多年的企業(yè)級(jí)IM經(jīng)驗(yàn)和能力,提供PC/手機(jī)一體化的完美跨屏體驗(yàn)的IM SDK解決方案。
在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),在目前以及相當(dāng)久的未來,無法完全拋棄PC端。PC端依舊是工作場(chǎng)景的主力,跨屏將成為班聊Mobile SDK的核心優(yōu)勢(shì)。
而班聊Mobile SDK的發(fā)布意味著易睦公司同時(shí)將切入今天所流行的各類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)垂直社群。這是因?yàn)槲磥淼墓ぷ鲌?chǎng)景不一定是傳統(tǒng)的幾百個(gè)人在一個(gè)辦公室的社群,而是基于粉絲的眾包型的新型企業(yè)形態(tài)。更多中小的社群運(yùn)營者可以根據(jù)垂直社群的需求來開發(fā)產(chǎn)品,這就是馬云所說的C2B,而未來這樣的垂直社群將數(shù)以十萬級(jí),提前布局,給社群提供相應(yīng)的工具,是這次融資后易睦公司的戰(zhàn)略之一。
據(jù)悉,美國版的班聊Slack近期以30億美金估值獲得1.6億美金融資,五個(gè)月估值翻倍,而Slack創(chuàng)業(yè)僅僅一年多。Slack是一家跟班聊類似的鏈接企業(yè)工作場(chǎng)景的即時(shí)通訊及協(xié)同軟件公司。目前其核心綜合數(shù)據(jù)和班聊不相上下,這充分證明了風(fēng)投行業(yè)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的看好。據(jù)易睦公司創(chuàng)始人喬月猛介紹,班聊將很快進(jìn)行下一輪融資。