大公司如何遠(yuǎn)離“大公司病”，并避免臃腫、人浮于事甚至內(nèi)斗，對(duì)企業(yè)造成的傷害，硅谷Facebook的經(jīng)驗(yàn)，也許能讓中國企業(yè)家從中受益。

今日，距離Facebook CEO馬克·扎克伯格在哈佛大學(xué)宿舍里創(chuàng)業(yè)，已經(jīng)有11年了；距離Facebook完成史上最大規(guī)模科技IPO，也已經(jīng)有4年了。Facebook市值如今已接近2800億美元，旗下有1萬多名員工，還有十幾億的用戶，儼然一個(gè)龐然大物。

崇尚黑客文化的Facebook早已不是一只輕便的海盜船，而是一個(gè)巨無霸，一艘航空母艦。那么，他又是如何繼續(xù)保持黑客文化、維持創(chuàng)新能力，并繼續(xù)作為一家酷酷的公司的呢？

當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月22日上午，參加北大新領(lǐng)袖“全球創(chuàng)新之旅”美國硅谷站的北大新領(lǐng)袖學(xué)員們，參訪了位于硅谷的Facebook園區(qū)，并就相關(guān)問題，與Facebook的一名高管進(jìn)行了深入的交流。

這次活動(dòng)由北大新領(lǐng)袖主辦，這次活動(dòng)的主題是“走進(jìn)硅谷 ，尋找下一個(gè)風(fēng)口”。

林子大了之后，F(xiàn)acebook如何保持初心不改

Facebook公司的這位馬姓高管（下文稱馬先生）告訴我們，F(xiàn)acebook的優(yōu)先目標(biāo)始終是關(guān)注更好的用戶體驗(yàn)。

目前，F(xiàn)acebook 90%的收入來自廣告，其中又有75%來自于移動(dòng)廣告。如果沒有好的用戶體驗(yàn)，這一部分收入很可能會(huì)萎縮。正如馬克·扎克伯格所言，“We donot build services to make money, we make money to build better services”（我們不是為了賺錢而提供服務(wù)，而是賺錢以提供更好的服務(wù)）。

　　圖注：Facebook墻上的涂鴉

第二，F(xiàn)acebook鼓勵(lì)員工不斷嘗試新的東西，不斷試錯(cuò)。

新員工進(jìn)入Facebook后，會(huì)參加為期6至8個(gè)星期的新兵訓(xùn)練營（各個(gè)級(jí)別員工均需參加），之后由員工自己在數(shù)百個(gè)部門中間自主挑選。每工作1年半以后，F(xiàn)acebook又會(huì)鼓勵(lì)員工換崗，嘗試新的東西。

馬先生稱，F(xiàn)acebook認(rèn)為，員工長期的做一件事情，容易失去創(chuàng)造力，鼓勵(lì)員工換崗，能使其學(xué)習(xí)、嘗試新的知識(shí)，各種知識(shí)、各種創(chuàng)意和各種想法的融合，容易帶來更多的創(chuàng)新。

第三，F(xiàn)acebook的特赦招聘制度，避免了近期繁殖，保證了Facebook不會(huì)因?yàn)槿耸侄倘倍业侥芰Σ缓细竦膯T工。

和其它公司不同，F(xiàn)acebook并沒有專職的招聘經(jīng)理。招聘部門組織應(yīng)聘者前來應(yīng)聘之后，招聘部門不負(fù)責(zé)面試，而是交由一個(gè)委員會(huì)來面試并決定是否錄取。委員會(huì)由資源員工組成，但其具體組成人員并不固定。這樣就避免了招聘部門的坐大。

另外，F(xiàn)acebook招聘員工，并不針對(duì)某一個(gè)部門，而是整個(gè)公司。換句話說，即使某個(gè)部門再缺人手，新招來的員工也不一定會(huì)加入這個(gè)部門，而是先加入新兵訓(xùn)練營，并隨后自主決定。這樣就確保了Facebook永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)槿鄙偃耸侄档弯浻脴?biāo)準(zhǔn)。

到目前為止，F(xiàn)acebook已經(jīng)有了10600多名員工，而且，在過去三年里，平均每年的員工數(shù)都翻了一番。

參訪Facebook公司

　　圖注：黑客路1號(hào)的Facebook logo，平時(shí)都有很多游客在此拍照。

Facebook總部位于舊金山的門羅帕克(Menlo Park)，曾是SUN（太陽微電子）的總部，F(xiàn)acebook于2012年搬到此地后，將此地命名為1 Hacker Way（黑客路1號(hào)）。

在我們乘車前往Facebook之前，領(lǐng)隊(duì)就告訴我們，F(xiàn)acebook和蘋果公司是硅谷的兩個(gè)異類。包括Google在內(nèi)，其他家硅谷公司的總部都是由相近的幾間建筑物組成，并沒有圍墻圍著。只有Facebook和蘋果與眾不同，由圍墻圍城一圈，非邀請(qǐng)者不得進(jìn)入。

但在封閉的外部環(huán)境背后，卻是極度開放的內(nèi)部環(huán)境。

進(jìn)入黑客路1號(hào)后，能看到穿制服、騎自行車的保安人員，在圍墻附件巡邏，并詢問我們來做什么。

進(jìn)入Facebook內(nèi)部后首先直面前臺(tái)，其設(shè)計(jì)和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司并無二致。略有不同的是，其前臺(tái)由一男一女兩人組成，不像國內(nèi)清一色的一個(gè)苗條漂亮的年輕女孩。

前臺(tái)背面的墻上，貼著各類紙條，上面寫著一些鼓勵(lì)性和總結(jié)性的短語。例如，F(xiàn)ortune favors the bold（天助勇者）、Nothing at Facebook is somebody else's problem（臉書之事，人人有責(zé)）、We rise by lifting others（我們因助人而成長）。在眾多的標(biāo)語中，我們還發(fā)現(xiàn)了一句漢語：“出來行最緊要勇”（這是廣東話嗎？）。

　　圖注：黑客街上迎風(fēng)飄揚(yáng)的海盜旗

　　圖注：Facebook的黑客廣場(chǎng)

　　圖注：黑客街旁的Facebook員工

辦理完訪客登記手續(xù)后，我們?cè)跁?huì)議室內(nèi)聽了Facebook一位高管做的關(guān)于Facebook企業(yè)文化的介紹，并就相關(guān)問題進(jìn)行了提問。

隨后，我們參觀了Facebook著名的黑客街黑客廣場(chǎng)。（完）

　　圖注：Facebook總部入口，東側(cè)大樓

　　圖注：Facebook總部入口，西側(cè)大樓

　　圖注：Facebook前臺(tái)一角，背后墻上貼滿標(biāo)語。

　　圖注：Facebook的黑客街

　　圖注：黑客街旁邊的咖啡館，免費(fèi)。

　　圖注：室內(nèi)的咖啡和零售（一角）