日前,F(xiàn)acebook公司首席運(yùn)營(yíng)官(COO)謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院畢業(yè)典禮上發(fā)表演講,分享了她關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該怎樣獲得領(lǐng)導(dǎo)力的四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
第一,命運(yùn)偏愛勇者。在桑德伯格看來,F(xiàn)acebook公司之所以存在,是因?yàn)樵瞬瘢‵acebook創(chuàng)始人兼CEO)相信,通過科技實(shí)現(xiàn)個(gè)人之間的互聯(lián),可以使這個(gè)世界變得更美好。他深信于此,以至于從哈佛大學(xué)本科輟學(xué)去追求自己的理想,并且這些年來他一直為此奮斗不止。扎克伯格靠的不是運(yùn)氣,而是勇氣。“我花了長(zhǎng)得多的時(shí)間才發(fā)現(xiàn)自己到底想做什么。”桑德伯格說,“回過頭看,這(結(jié)束在政府部門的工作,搬到硅谷去)似乎是一個(gè)明智的舉動(dòng)。但是在2001年,這是個(gè)可被質(zhì)疑的決定,因?yàn)槟菚r(shí)科技泡沫剛剛破滅。大公司都在大規(guī)模裁員,小公司倒閉如潮。”
第二,反饋是一種本領(lǐng)。“在Facebook,我知道決定我工作績(jī)效的最重要的因素是我與扎克伯格的關(guān)系。當(dāng)我剛加入Facebook公司時(shí),我就讓他做出承諾,每星期都要給我工作反饋,這樣任何困擾他的事情都可以盡快討論。”桑德伯格這樣說,并且認(rèn)為,“從自己的下屬那里獲得反饋也同樣至關(guān)重要。” 桑德伯格對(duì)那些敢于對(duì)她說實(shí)話的人心懷感激,并且當(dāng)眾表?yè)P(yáng)他們。“我深信只有你和你的同事并肩作戰(zhàn),只有當(dāng)你不僅指揮而且也聆聽時(shí),你才能成為最好的領(lǐng)導(dǎo)。”
第三,以身作則。盡管不同國(guó)家的企業(yè)運(yùn)作都有其特定的文化特點(diǎn),但桑德伯格相信世界通用的一條領(lǐng)導(dǎo)力原則就是:“激發(fā)總是好過指示。”優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠激發(fā)出員工心底的熱情、完全的信任及真正的敬業(yè)精神。“他們不僅僅是要得到團(tuán)隊(duì)的智慧,而是要贏得他們的心。”
第四,向前一步。“中國(guó)有句話叫‘婦女能頂半邊天’,這個(gè)說法被世界各地廣為引用。”桑德伯格說,“但是,盡管我們認(rèn)識(shí)到女性的重要性及力量,當(dāng)我們審視各國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)層時(shí),仍然絕大多數(shù)由男性主導(dǎo)。在幾乎所有國(guó)家——包括美國(guó)和中國(guó),只有不到6%的頂尖企業(yè)是由女性來領(lǐng)導(dǎo)的。女性在各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)角色都少之又少。這意味著,在做出影響我們所有人福祉的決定時(shí),女性的意見無法被平等地聽取。”因此,桑德伯格表示:“我相信,你們這一代人將會(huì)在解決男女平等問題上比我們這一代做得更好。我們寄希望于你們,你們是一個(gè)更加平等的世界的希望所在。”