摘要 : 昨天領(lǐng)英中國又發(fā)布一款新獨立職場社交 App。為更好向北美用戶報道中國移動招聘行業(yè)情況,我們直接發(fā)布 LinkedIn 全球副總裁兼中國區(qū)總裁 沈博陽 這篇文章,該文詳細披露了領(lǐng)英新獨立 App 始末。沈博陽也曾創(chuàng)立糯米網(wǎng),糯米網(wǎng)已被百度全資收購。
在京郊山里一間賓館的大會議室里,我寫下這篇文章。在這里封閉開發(fā)一個多月后,領(lǐng)英中國本土研發(fā)團隊獨立開發(fā)的職場社交App終于上線,取名“赤兔”。
跨國互聯(lián)網(wǎng)公司在中國推新產(chǎn)品,我們不是第一個,但核心業(yè)務(wù)上,敢于給中國團隊自主權(quán),做一個獨立全球體系之外的產(chǎn)品,而且,這個產(chǎn)品甚至和全球化平臺有一定交集和競爭,這在歷史上還是第一次。
為什么另推獨立產(chǎn)品
我相信:很多人知道領(lǐng)英又推出一款職場社交產(chǎn)品時,第一反應(yīng)會是:“為什么這么做?”
先說一些背景:2014年初進入中國,領(lǐng)英用戶數(shù)已經(jīng)突破900萬,中國也成為領(lǐng)英全球發(fā)展最快國家。但與此同時,通過這一年多,我們也有一些洞察和發(fā)現(xiàn):
第一是,中國互聯(lián)網(wǎng)特性。作為服務(wù)全球3.64億用戶的職場社交平臺,領(lǐng)英是款優(yōu)秀職場社交產(chǎn)品,但它創(chuàng)立在十多年前,產(chǎn)品是圍繞PC和電子郵箱設(shè)計,向無線互聯(lián)網(wǎng)遷移速度不夠快;而中國,是一個“無線為先”的市場,要想在中國市場取得成功,無線產(chǎn)品至關(guān)重要。
第二,目標用戶定位:全球化平臺的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),是我們在中國取得成功關(guān)鍵。但我們發(fā)現(xiàn):全球化平臺更能吸引的,是那些有海外或外企背景,具備一定英語能力的用戶;而中國職場,存在顯著層級分化,擁有海外留學或工作經(jīng)歷、英語好、外企背景的只占少數(shù);更加廣泛的,是剛步入職場和處于職場上升期的20-35歲的年輕人。
他們分布在中國一線到三四線城市,對工作、資訊、人脈和機會非??释?,愿意結(jié)實陌生人,愿意從線上走到線下進行更真實和充分的溝通交流。然而,目前中國市場,缺乏一款能很好服務(wù)他們職場社交的應(yīng)用。這對我們,是一個巨大機遇。
第三,產(chǎn)品開發(fā)運營的獨立性:過去一年,我們做了很多本土化努力,也取得很大成績,比如和微信、微博、QQ郵箱、阿里巴巴深入整合,但總的來說,我們還是在維護全球一體平臺,動作不夠快,本土化不夠堅決。我們認為:只有一款獨立于全球平臺的產(chǎn)品,才能充分滿足中國職場社交的獨特需求。
第四,職場社交需求:中國社會呈現(xiàn)越來越大職場社交需求。近期一次調(diào)研結(jié)果:有76%中國職場人士,想?yún)^(qū)分生活和工作社交圈,但苦于沒有好的職場社交產(chǎn)品可以依托。
也就是說,無論是從中國互聯(lián)網(wǎng)“無線為先”特性、中國職場人群層級分化、產(chǎn)品開發(fā)運營的獨立性,還是越來越強的職場社交需求,我們都需要一款獨立全球平臺外的本土產(chǎn)品。
跨國互聯(lián)網(wǎng)公司在中國發(fā)展都不盡如人意,這里原因很多,但“路徑依賴”,是其中最重要原因之一,跨國互聯(lián)網(wǎng)公司總認為:一款在世界上任何一個國家都能成功的全球化產(chǎn)品,在中國一定也能成,這就是路徑依賴。而要成功,就必須先打破路徑依賴。只有開發(fā)一款能充分滿足中國用戶獨特需求的完全本土化的產(chǎn)品,才能更好地面對中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快節(jié)奏和激烈競爭。
兩個產(chǎn)品之間關(guān)系
接下來大家可能會問:“領(lǐng)英跟‘赤兔’是什么關(guān)系?為什么我要使用這個新產(chǎn)品?”
這兩個產(chǎn)品,確實在品牌定位、目標人群、產(chǎn)品設(shè)計,及用戶價值上都有顯著區(qū)別,但二者目標一致,都是為能“成就中國職場精英”理念,互補共生,滿足中國職場人士的職場社交需求,幫助他們獲得更多人脈、知識和機會,更快成長和發(fā)展。
在品牌定位上,我們采取雙品牌策略:領(lǐng)英定位相對高端,強調(diào)與世界相連的影響力及精英全球人脈圈調(diào)性,突出無趣、但有用的工具屬性;“赤兔”定位更年輕、鮮活、生動和有趣。我們希望赤兔能成為一款有溫度、有趣、年輕和鮮活的職場社交App。我們相信在中國,職場社交也可以很有趣,職場社交也可以有溫度。
在目標人群上,“領(lǐng)英”更能吸引的是那些海外或外企背景、有國外留學或工作計劃、需要拓展國外人脈關(guān)系等有海外溝通需求的用戶,領(lǐng)英是他們和世界連接的最好平臺;但對剛步入職場,和處于職場上升期的年輕人,則是中國各行業(yè)職場主力軍,“赤兔”將更專注服務(wù)這些廣泛的職場年輕人,滿足他們發(fā)現(xiàn)人脈、在線溝通、結(jié)識陌生人、線上到線下互動等職場社交需求。
在產(chǎn)品研發(fā)和運營層面,領(lǐng)英中文版(包括PC和移動端)將持續(xù)深入本土化,增加符合中國市場需求功能、開展本土合作,將領(lǐng)英品牌和價值傳遞到更廣泛的中國用戶;赤兔則會采取無線為先策略,著重開發(fā)移動客戶端,純中文語境,幫助中國用戶以真實的職場身份,在職業(yè)場景下發(fā)現(xiàn)人脈、在線溝通、并把線上和線下的職場活動和行為連接起來。
同時,赤兔支持領(lǐng)英賬號登錄,可以導入領(lǐng)英的人脈關(guān)系,并會有獨立社交圖譜。類似微信和QQ的關(guān)系。赤兔是以中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的節(jié)奏在奔跑,完全由中國團隊開發(fā)、管理和推廣,有獨立的研發(fā)和運營團隊,擁有絕對的自主權(quán)。
將時間回撥到二月初,我們技術(shù)研發(fā)負責人王迪剛剛?cè)肼殻酉聛硎茄杆僬斜I馬組建團隊,同時開始產(chǎn)品設(shè)計。很多同事入職當天,就被拉來封閉開發(fā)。四個月時間,從組建團隊到產(chǎn)品上線,我們做到了創(chuàng)業(yè)公司的速度。領(lǐng)英中國剛剛起步時,我們受到了很多質(zhì)疑,說來說去就是兩點:跨國公司不接地氣;跨國公司慢?,F(xiàn)在,我們在用實際行動回應(yīng)這些質(zhì)疑,我們很懂中國,我們可以很快。
領(lǐng)英價值觀中有一條叫“敢于承擔睿智的風險”,創(chuàng)業(yè)的激情、對成功的渴望促使我們?nèi)ッ斑@個睿智的風險。中國有1.5億職場人士,我們有信心把職場社交這一垂直領(lǐng)域做大,并打造出影響億萬中國職場人士的海量級用戶產(chǎn)品。
過去四個月,我和我的團隊都很興奮,因為我們找到了創(chuàng)業(yè)感覺:這種興奮讓我想起當初創(chuàng)辦糯米網(wǎng)的日子。我還記得糯米網(wǎng)上線時間是2010年6月23日;5年后同一天,“赤兔”上線。這會是我職業(yè)生涯中的最后一次AllIn。