主持人：各位企業(yè)網(wǎng)D1Net的觀眾朋友，大家好！歡迎您關(guān)注第十七屆CENCE企業(yè)協(xié)作及通信大會(huì)。本次大會(huì)，您不僅可以了解到最新的企業(yè)協(xié)作與通信技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案，還能與眾多CIO們進(jìn)行交流，更深層次理解各企業(yè)對(duì)協(xié)作及通信的探索與實(shí)踐?，F(xiàn)在為您請(qǐng)出的是天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)市場總監(jiān)宋華以及天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)音頻產(chǎn)品企劃部產(chǎn)品經(jīng)理江博文先生。宋總您好，天創(chuàng)應(yīng)該是這次CENCE新面孔，大家對(duì)天創(chuàng)集團(tuán)還不是特別熟悉，您能為大家介紹一下貴公司嗎？

宋華：謝謝你D1Net。大家好，我們天創(chuàng)集團(tuán)確是第一次參加CENCE展會(huì)，但是我們公司在專業(yè)音視頻領(lǐng)域成立21周年，我們也是這個(gè)行業(yè)當(dāng)中比較資深公司。簡單為大家介紹一下天創(chuàng)集團(tuán)，天創(chuàng)集團(tuán)是集團(tuán)公司，我們是為客戶提供專業(yè)音視頻領(lǐng)域的產(chǎn)品以及服務(wù)，在這么多年來，我們無論在產(chǎn)品還是服務(wù)方面做得非常專業(yè)。針對(duì)大會(huì)本身我們跟通信領(lǐng)域很多企業(yè)，還有公司都是有非常多的合作，在他們通信系統(tǒng)當(dāng)中經(jīng)常碰到我們專業(yè)音視頻產(chǎn)品，在大型會(huì)議室當(dāng)中會(huì)見到很多音箱話筒都屬于我們產(chǎn)品范疇，我們希望通過這樣的展會(huì)讓我們合作伙伴，讓我們客戶更多認(rèn)識(shí)到我們，同時(shí)希望跟這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中的公司有更深層次的合作。

關(guān)于企業(yè)通信方面，今年我們也帶來非常有特色的解決方案，叫做“智音”通信解決方案，主要應(yīng)用領(lǐng)域是企業(yè)內(nèi)部通信和客戶通信的解決方案，也帶來非常有特色的產(chǎn)品，待會(huì)兒我們產(chǎn)品經(jīng)理江博文先生會(huì)給大家做詳細(xì)的介紹。

主持人：您剛才也提到了咱們天創(chuàng)集團(tuán)在音視頻方面合作領(lǐng)域，目前為止，我們?cè)谇婪矫媸侨绾伍_展的呢？

宋華：在渠道方面，其實(shí)我們這么多年，我們已經(jīng)有20多年歷史，我們有非常成熟的渠道。據(jù)目前數(shù)字來看，我們客戶數(shù)量是在一萬以上，這只是終端用戶。我們渠道大概在500-800家，渠道包括兩個(gè)范疇，一個(gè)是分銷體系的合作伙伴，還有我們做系統(tǒng)集成方面有很多系統(tǒng)集成商，以及弱電集成公司都是我們合作伙伴，我們跟他們會(huì)在項(xiàng)目上進(jìn)行深層次的合作。

主持人：非常感謝。

江經(jīng)理，剛才宋總介紹了我們?cè)谔靹?chuàng)集團(tuán)“智音”統(tǒng)一通信產(chǎn)品方案，我想請(qǐng)您詳細(xì)為我們介紹一下“智音”統(tǒng)一通信音頻解決方案的情況，而且我看您這邊還有“智音”小音免費(fèi)試用活動(dòng)，大家如何才能得到試用呢？

江博文：首先，是“智音小黑”，大家對(duì)免費(fèi)的東西都很感興趣，我還是想介紹“智音”系統(tǒng)解決方案之后在告訴大家獲取小黑的免費(fèi)試用。

“智音”是為遠(yuǎn)程通信或者是統(tǒng)一通信提供音頻解決方案的專用解決方案，在用戶選擇統(tǒng)一通信系統(tǒng)或者遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)時(shí)，他首先關(guān)注的是視頻好不好，我能不能看清楚用戶的毛孔等，可能還會(huì)關(guān)心有沒有電子白板或者是其他功能，在現(xiàn)在會(huì)有BYOD以及移動(dòng)辦公的趨勢，用戶到達(dá)這個(gè)層面后就不會(huì)再考慮其他的東西，往往這個(gè)時(shí)候聲音會(huì)被忽略。實(shí)際上當(dāng)用戶體驗(yàn)統(tǒng)一通信系統(tǒng)時(shí)，首先體驗(yàn)到的是音頻。當(dāng)音頻一旦出現(xiàn)回聲，或者是破音，或者是聲音音質(zhì)變差，用戶會(huì)第一時(shí)間投訴或者抱怨。當(dāng)遠(yuǎn)程中出現(xiàn)一兩個(gè)馬賽克或者是視頻模糊以及交互不方便，這些不會(huì)引起客戶的重視，或者說他可能不會(huì)關(guān)注這個(gè)點(diǎn)?；谝陨侠碚撐覀兺瞥?ldquo;智音”解決方案，專門為遠(yuǎn)程會(huì)議提供高品質(zhì)且可靠的音頻解決方案。

覆蓋范圍包含個(gè)人、小團(tuán)隊(duì)、大中會(huì)議室，高規(guī)格會(huì)議室，以及企業(yè)級(jí)整體解決方案的會(huì)議室。怎么保證可靠而且是高品質(zhì)的音頻？首先，我們會(huì)有20多年AV經(jīng)驗(yàn)的底蘊(yùn)在，我們有兩點(diǎn)，第一點(diǎn)，我們會(huì)有智能化的音頻處理算法，比如說智能語音識(shí)別技術(shù)，能夠識(shí)別到話筒聲音是人的聲音還是噪音，比如說我們?cè)跁?huì)議室里會(huì)敲鍵盤的聲音，或者是打翻茶杯以及揉紙團(tuán)的噪音系統(tǒng)可以識(shí)別，還有很多其他算法，歡迎大家來到展位了解詳細(xì)的信息。

第二，我們所有設(shè)備包括PSTN電話線路的介入，現(xiàn)在基本都是網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，確實(shí)給我們帶來方便便捷性，給我們帶來更好的多媒體體驗(yàn)，但是網(wǎng)絡(luò)始終面臨一個(gè)問題，就是穩(wěn)定性的問題，如果網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)一定帶寬不穩(wěn)定，這時(shí)可能語音質(zhì)量就不好，第一，受影響的是語音質(zhì)量。語音質(zhì)量不好時(shí)就容易受到用戶的投訴或者抱怨。我們現(xiàn)在所有的設(shè)備都有PSTN電話線路直接介入，語音一旦不好我們會(huì)智能切換電話線路，或者是手動(dòng)切，因?yàn)橛行┤瞬幌胍詣?dòng)化的切換，我們通過智能算法以及PSTN電話兩種介入方式可以實(shí)現(xiàn)可靠高品質(zhì)的音頻。

對(duì)于企業(yè)級(jí)多會(huì)議室的解決方案，我們基于網(wǎng)絡(luò)視頻傳輸協(xié)議的整體解決方案。在整體AVB網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下的音視頻解決方案，我們可以為企業(yè)減少整體同時(shí)，同時(shí)又可以得到非常完美的效果，給到用戶是非常好的整體方案。這非常適合指揮中心和大型企事業(yè)單位使用。

“智音”定位是統(tǒng)一通信基礎(chǔ)設(shè)施的概念，對(duì)于在座，或者是來參觀的參展商，我們是開放的合作態(tài)度。我們希望我們的音頻解決方案能夠運(yùn)用到他們的系統(tǒng)當(dāng)中去，能夠給到所有用戶提供非常完美的音質(zhì)和可靠的音質(zhì)。

最后談關(guān)于天創(chuàng)智音小黑的試用，非常簡單，只要到我們展臺(tái)掃描二維碼關(guān)注官方微信填取表格信息就可以進(jìn)行試用，“智音”小黑是針對(duì)個(gè)人通信中心，可以接入電話，USB接入，還有藍(lán)牙手機(jī)接入，也就是說可以把個(gè)人所有通信音頻接入到我們系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行，歡迎大家免費(fèi)申請(qǐng)?jiān)囉?ldquo;智音”小黑，謝謝。

主持人：非常感謝宋總和江經(jīng)理的介紹，剛才江經(jīng)理把“智音”統(tǒng)一通信音頻解決方案介紹非常詳細(xì)，也為我們介紹“智音”小黑試用活動(dòng)，我們從中看到天創(chuàng)作為音視頻領(lǐng)域行業(yè)先鋒的專注，我們祝愿天創(chuàng)集團(tuán)取得更好的成績，謝謝。