什么才是真正無處不在的敏捷通信?

責任編輯:editor006

2015-03-02 17:07:21

摘自:ZDNet至頂網(wǎng)

隨著統(tǒng)一通信的發(fā)展,過去單一追求通信能力大而全的思路,顯然已無法滿足企業(yè)客戶新的通信需求。華為eSpace統(tǒng)一通信通過多媒體融合、多終端協(xié)同、高品質溝通來實現(xiàn)敏捷協(xié)同。

隨著統(tǒng)一通信的發(fā)展,過去單一追求通信能力大而全的思路,顯然已無法滿足企業(yè)客戶新的通信需求。在當前以用戶為中心的時代,“體驗為王”成為統(tǒng)一通信的新理念。如何讓企業(yè)的通信設施更好地滿足新的用戶習慣,提供創(chuàng)新的用戶體驗,成為統(tǒng)一通信解決方案供應商面臨的全新考驗。 在即將到來的2015年3月12日2015華為中國合作伙伴大會上,華為 eSpace 統(tǒng)一通信解決方案將推陳出新,以智簡體驗、融合通信為理念,旨在推進企業(yè)敏捷的通信模式。所謂敏捷,就是將通信由一個工具變成一種能力,而且是可以被自由調用的能力。無論用戶身處何方,無論使用哪種終端設備,通信均可從任何一個應用上發(fā)起,提供給用戶前所未有的便捷,并且給用戶帶來更多的業(yè)務想象空間,全員全方位的效率提升更是支撐了企業(yè)扁平化、縮短決策流程以及創(chuàng)新業(yè)務等一系列需求。

什么才是真正無處不在的敏捷通信?

  移動辦公

早在2010年,智能手機及平板電腦的出貨量已超過PC,移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展加速了企業(yè)的移動化部署。將通信能力從會議室延伸到桌面及移動場景,實現(xiàn)無拘無束的辦公體驗,催生了紛繁錯雜的移動辦公應用。然而,離散的移動應用并不能很好地解決高效移動協(xié)同的問題,沒有統(tǒng)一的應用及界面,沒有創(chuàng)新的使用體驗,那就只能是軟件的堆砌,功能的堆砌。

華為eSpace 移動客戶端,支持主流的Android和iOS系統(tǒng)平臺,只需一個移動應用,就能提供豐富的統(tǒng)一通信業(yè)務,除了移動IM、移動VoIP、移動視頻、移動企業(yè)通訊錄、移動會議,還可將移動OTT的應用體驗融入企業(yè)移動應用,實現(xiàn)語音消息、視頻消息、視頻片段、圖片、拍照、涂鴉等創(chuàng)新的移動富媒體功能。

無論用戶身處何方,只要網(wǎng)絡可達,就可通過移動終端快速找到人,輕松了解聯(lián)系人的實時狀態(tài),便捷發(fā)起雙方或者多方的語音、視頻、會議溝通,甚至還可觀看遠端共享的桌面。而且,即使客戶端只是在后臺運行時,用戶依然能夠接收到新消息提醒,保證信息持續(xù)可達。豐富的移動應用提供給企業(yè)用戶時尚、簡潔、生動、高效的溝通體驗,而多種加密機制及企業(yè)信息自主管控,同時保證了溝通的安全性。

什么才是真正無處不在的敏捷通信?什么才是真正無處不在的敏捷通信?

  敏捷協(xié)同

統(tǒng)一通信將多種離散的通信工具有機地整合在一起,而并不是簡單的功能聚合。

華為eSpace統(tǒng)一通信通過多媒體融合、多終端協(xié)同、高品質溝通來實現(xiàn)敏捷協(xié)同。狀態(tài)的融合,便于用戶掌控最佳通信時機;通訊錄的融合,幫助用戶精確搜索聯(lián)系對象;消息的融合,可靈活適配多種場景;音視頻及數(shù)據(jù)會議的融合,實現(xiàn)遠程高效協(xié)作。多終端一致體驗,即使使用新終端,用戶也可快速上手,縮短適應周期;跨終端消息漫游,當用戶離開辦公室,并使用移動客戶端登錄eSpace后,能夠看到此前在PC客戶端上的聊天記錄,保持溝通連續(xù)性??煽康恼Z音質量,帶寬可自適應網(wǎng)絡,網(wǎng)絡質量較差時保證正常通話,網(wǎng)絡質量良好時保證高清語音,提供最佳通話體驗;全高清音視頻話機,CD般純正音質,1080P高清畫面,帶來清新自然的語音體驗和逼真流暢的視頻品質。

什么才是真正無處不在的敏捷通信?

  開放互聯(lián)

統(tǒng)一通信不是孤立的能力,勢必要與企業(yè)現(xiàn)有的各類業(yè)務流進行融合才能真正推動企業(yè)的業(yè)務運作。

華為 eSpace統(tǒng)一通信開放了平臺與終端多個層次的能力,接口方式遵循業(yè)界標準,可以匹配不同的行業(yè)應用場景。而且,ISV不需要很多培訓就可以進行二次開發(fā),方便企業(yè)用戶將這些開放的能力嵌入到業(yè)務流中去,讓商業(yè)更敏捷。

華為eSpace 統(tǒng)一通信也能與第三方系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通,如話機注冊到多個第三方服務器、視頻會議系統(tǒng)對接、Lync集成、Sametime集成等,實現(xiàn)原有投資的保護和業(yè)務進一步融合。

智簡管理

如何應對企業(yè)客戶運維成本高的問題?這需要提供易部署、易維護、易擴展的管理能力。

華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案提供了Web化的業(yè)務管理系統(tǒng)和網(wǎng)元管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)遠程統(tǒng)一管理。靈活的權限控制,智能化管理,更好地滿足企業(yè)的差異化管理需求。IP-PBX內置了Web化配置管理工具,即使沒有部署統(tǒng)一的業(yè)務管理系統(tǒng),也可以便捷地進行本設備業(yè)務配置。話機支持自動部署,上電即可完成自動配置,對于海量話機的部署,可顯著減少部署的工作量。

在華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案中,管理不再只是管理員的單方面工作,普通用戶也可以進行自管理,進行業(yè)務登記、會議預定等自助業(yè)務服務,這不僅給予普通用戶更自由的業(yè)務管理選項,同時分擔了管理員的工作量,降低了管理的復雜度。

什么才是真正無處不在的敏捷通信?

2015年3月12日到13日,華為將在西安曲江國際會展中心舉辦“2015華為中國合作伙伴大會”。本屆大會將以“智匯陽光 共襄新程 —— 超越夢想 共鑄輝煌”為主題,面向數(shù)千家合作伙伴全方位展示華為針對企業(yè)市場的ICT產(chǎn)品和解決方案,并發(fā)布最新的渠道戰(zhàn)略和更加完善的渠道政策。

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