2月20日，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)最近接受彭博社采訪時表示，他創(chuàng)辦的Internet.org服務就像互聯(lián)網(wǎng)世界的緊急電話。但從Internet.org與Facebook的密切關系來看，他眼中的“互聯(lián)網(wǎng)911”似乎僅限于Facebook提供的服務。

“我們認為，與這種模式最類似的就是美國的911緊急電話。即使你沒有購買手機套餐，依然可以撥打911。這樣一來，一旦遭遇犯罪、醫(yī)療或火災事故，你都可以獲得基本的服務。”扎克伯格說，“我們認為，互聯(lián)網(wǎng)世界也應該有一個同樣的服務——即使你不購買數(shù)據(jù)套餐，依然能夠獲取基本的健康信息、教育或求職工具，或者基本的通信工具。只不過，在不同的國家或地區(qū)，這些服務存在一些差異。”

事實上，扎克伯格所說的“通信工具”指的是Facebook。換句話說，在扎克伯格看來，查看好友的照片并發(fā)表評論，與家中遭到搶劫時撥打報警電話有著相同的重要性。盡管Internet.org在印度推出的服務包含了醫(yī)療和求職信息，但并沒有包含與Facebook競爭的產(chǎn)品。

“具體到它的運作模式，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)消費都是以富媒體形式展開的，尤其是視頻。而我們著眼的是文本，就像搜索或維基百科這樣的服務，或是基本的財務或健康信息。這些信息能夠以相對廉價的方式傳輸，其消耗的基礎設施不足1%。”扎克伯格解釋說，“所以，如果想要開發(fā)免費服務，就需要保持極低的成本。”

但業(yè)內人士認為，這一借口或許可以把YouTube排除在外，但卻無法解釋Internet.org為何沒有包含谷歌搜索、Twitter或其他已經(jīng)成為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)基石的產(chǎn)品。

盡管沒有人會反對普及互聯(lián)網(wǎng)這一宏大的目標，但扎克伯格在為Interenet.org項目選擇服務時的立場卻難免引發(fā)質疑。