搞電郵，哪家強(qiáng)？還是微軟和谷歌？不一定哦。

1月29日，有外媒稱，一直喜歡搞跨界發(fā)展的亞馬遜這搞起了電子郵件及日歷服務(wù)，而這一次，它們盯準(zhǔn)的目標(biāo)正是微軟和谷歌的“主食”——企業(yè)級用戶。

所謂WorkMail

據(jù)了解，此次推出的新電郵服務(wù)名為WorkMail，用戶每月花費(fèi)4美元即可享受50G存儲空間（又跟谷歌的Apps for Work微軟的Office 365打價(jià)格戰(zhàn)），除了常規(guī)信息同步，WorkMail也同時(shí)兼容微軟Outlook等主流電郵應(yīng)用，但對于數(shù)據(jù)中心終端，亞馬遜將會采用自家技術(shù)替換現(xiàn)有郵箱解決方案。換而言之，用戶的使用體驗(yàn)并不會受到太大影響，WorkMail與Outlook們的角斗實(shí)則只是科技企業(yè)間的一場“暗戰(zhàn)”。

據(jù)悉，為了區(qū)分現(xiàn)有主流電郵，建議性和安全性成了亞馬遜WorkMail此次主打的亮點(diǎn)。

除了上文所提，為了讓使用變得更加簡潔，亞馬遜選擇了“暗中”代替微軟谷歌的現(xiàn)有郵件解決方案的方式推廣WorkMail。在安全性方面，亞馬遜服務(wù)器群組將全權(quán)處理WorkMail中的所有郵件，即便郵件被攔截，其內(nèi)容也完全加密，且內(nèi)容加密的密鑰受企業(yè)自身管理，因而用戶無需擔(dān)心商業(yè)隱私遭到泄露。此外，亞馬遜方面也表示，企業(yè)用戶的所有郵件內(nèi)容都將在接收端企業(yè)所在地區(qū)的服務(wù)器上進(jìn)行備份。

雄心與實(shí)力

事實(shí)上，亞馬遜在“搶食”方面的表現(xiàn)一直不錯。

過去十年間，通過企業(yè)界面、APP應(yīng)用及其它數(shù)字化服務(wù)，亞馬遜已成功松動了微軟一家獨(dú)大的企業(yè)市場王國。尤其是AWS云計(jì)算服務(wù)的出現(xiàn)，亞馬遜不僅證實(shí)了自身對海量云數(shù)據(jù)存儲的實(shí)力，更憑借其優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力及使用體驗(yàn)迅速培養(yǎng)了一批企業(yè)用戶群。更重要的是，AWS讓亞馬遜嘗到了甜頭：盡管官方從未給出具體的數(shù)值，但根據(jù)Piper Jaffray公司分析師Gene Munster預(yù)測，2015年云計(jì)算業(yè)務(wù)將為亞馬遜帶來60億美元的豐厚收入，而這一數(shù)字在2014年還只有43億美元。

趁熱打鐵進(jìn)駐電郵市場，這或許就是亞馬遜的小算盤。“亞馬遜選了這一步其實(shí)相當(dāng)值得玩味”，F(xiàn)orrester公司分析師TJ Keitt指出，“因?yàn)榫同F(xiàn)在來看，依托于云服務(wù)的電郵市場是微軟和谷歌的主場……（亞馬遜）打破現(xiàn)有格局的能力，目前只是理論上的”。

然而，盡管業(yè)內(nèi)對其決定褒貶不一，但毋庸置疑，針對企業(yè)用戶推WorkMail是亞馬遜從電商向科技企業(yè)轉(zhuǎn)型的又一大膽嘗試。而劍指微軟谷歌，亞馬遜“奪食“企業(yè)級電郵用戶勢必激化科技巨頭對企業(yè)市場爭奪，而Facebook、谷歌、微軟昔日三家獨(dú)大的市場格局也將被打亂，商用戰(zhàn)場競爭日趨白熱化。

對此，亞馬遜AWS云業(yè)務(wù)市場副總裁Adam Selipsky表示，“消費(fèi)者對于當(dāng)前的電子郵件并不滿意，很多人都覺得它們不僅昂貴而且相當(dāng)負(fù)責(zé)”，而亞馬遜WorkMail的出現(xiàn)，也正是在用戶日漸高漲的不滿中順勢而生的。對此，Baird Equity Research公司分析師Colin Sebastian預(yù)測，若一切順利，按照谷歌現(xiàn)有的運(yùn)營狀況，電郵服務(wù)或?qū)閬嗰R遜每年多增加10億美元的收入。

“（這個營收估額）絲毫不是夸大”，Sebastian指出，由于亞馬遜此前在云計(jì)算等其它領(lǐng)域上的“務(wù)實(shí)表現(xiàn)”，超越谷歌、與微軟叫板并非癡人說夢。

他們?nèi)绾位貞?yīng)

對于亞馬遜如此高調(diào)的挑釁，微軟和谷歌也采取的不同方式的應(yīng)對措施。

微軟方面，由于其長久以來一直投資電郵技術(shù)，因而在被問及如何看待亞馬遜進(jìn)軍企業(yè)電郵業(yè)務(wù)時(shí)，微軟Office市場部總經(jīng)理Julia White表現(xiàn)得相當(dāng)?shù)?，他指出?ldquo;電子郵件現(xiàn)在并且未來對于商業(yè)來說都是至關(guān)重要的，而也正是由于微軟很早就看清了這一點(diǎn)，才在過去20年間一直大手筆投資該領(lǐng)域”。然而，相比老牌電郵微軟的正面回?fù)?，谷歌卻選擇了不予置評，真是一幅騎驢看唱本，一切走著瞧的態(tài)度。

那消費(fèi)者又怎么說呢？

作為一家科技企業(yè)，Weather公司一直使用AWS云服務(wù)，然而對于WorkMail其信息技術(shù)總管Bryson Koehler似乎并不看好，“即便現(xiàn)有（谷歌）電子郵件有點(diǎn)兒復(fù)雜，但還不至于差到讓我們想換掉的地步”，但隨即他也表示，“我覺得（亞馬遜加入導(dǎo)致的）競爭是非常好的，我非常期待它能做出什么創(chuàng)新之舉”。