微軟在線總經(jīng)理 劉振宇

12月8日，MSN在今年十月正式宣布更名微軟在線，并將所有的MSN用戶遷移至到了Skype。微軟經(jīng)過了這一系列重大戰(zhàn)略調(diào)整之后，上周，微軟在線總經(jīng)理更名之后首次與媒體溝通了微軟在線深刻的戰(zhàn)略布局。

盈利模式與產(chǎn)品形態(tài)的轉(zhuǎn)變

“更名為微軟在線之后，我們不但繼續(xù)在中國開拓市場，而且全方位的，更多層次的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)形態(tài)會通過合資公司在中國繼續(xù)運營。”劉振宇對和訊科技表示。“盈利的模式來講，從關(guān)注展示類的廣告轉(zhuǎn)向未來更關(guān)注展示類和搜索類這兩種廣告業(yè)務(wù)。從產(chǎn)品形態(tài)來講，原來我們只簡單售賣即時通訊Messenger和MSN門戶的一些營銷產(chǎn)品。未來，不光是即時通訊Skype業(yè)務(wù)和MSN門戶網(wǎng)站的營銷業(yè)務(wù)，將代表微軟在中國市場推廣微軟的在線產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，并提供微軟相關(guān)在線產(chǎn)品和服務(wù)的廣告解決方案，為中國和國際廣告主提供全面數(shù)字營銷解決方案。”

“目前，所涉及的微軟在線產(chǎn)品和服務(wù)包括MSN中文網(wǎng)、必應(yīng)搜索、Windows AiA、Windows Phone AiA、Xbox One 和Skype等，這標(biāo)志著微軟在華互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進入了一個全新的發(fā)展階段。”劉振宇介紹。

MSN與Skype的產(chǎn)品更迭就像QQ到微信的演進

在采訪中，劉振宇并不認(rèn)同MSN退出中國的說法，將MSN用戶轉(zhuǎn)移到Skype被劉振宇解釋為QQ到微信的轉(zhuǎn)變。“隨后我們在里面有社交的東西、文件的傳輸、再往下有協(xié)同工作、視頻分享。所以會從MSN Messenger慢慢地演進到Skype，從QQ演進到微信，其實可以看到這是同樣的趨勢，是要更新?lián)Q代的。”

skype在國際與國內(nèi)市場的市場占比，劉振宇給出了一組數(shù)據(jù)，“Skype在今天全球市場的國際電話中，占了85%的市場份額。進入國內(nèi)時間不長，但未來需求強勁。”

很明顯，國內(nèi)的即時通訊軟件已經(jīng)被騰訊微信所壟斷，Skype在這樣的市場環(huán)境下也在尋求差異化的競爭策略。“對于職業(yè)人群或者是時尚人群，有協(xié)同的需求。協(xié)同工作不是說在辦公室里面咱們做一個PPT、做一個Excel表格，咱們出去玩也協(xié)同，我們規(guī)劃日程也協(xié)同，買機票也協(xié)同。這些需求是實實在在存在的，比你網(wǎng)上翻一百條，一條條找電話號碼，方便了太多。所以這樣的需求一定在那里，用戶的需求在那里就不愁沒有市場。”劉振宇認(rèn)為。

搜索不能強奸民意 將與百度PK

作為微軟在線的主要產(chǎn)品形式之一，搜索業(yè)務(wù)在中國市場也一直面臨著本土壟斷的挑戰(zhàn)。對于在國內(nèi)搜索市場所扮演的角色，劉振宇認(rèn)為，2009年剛進入中國市場的必應(yīng)是后進者、是學(xué)習(xí)者。但是，他對搜索服務(wù)以及技術(shù)實力充滿信心。“去年我們做了一個必應(yīng)挑戰(zhàn)賽的市場活動，叫Bing PK，其實我們主要的競爭對手是PK谷歌，通過用戶的搜索結(jié)果來PK，全球市場使用過必應(yīng)的用戶在盲測的情況下，我們完勝谷歌。”

劉振宇透露，未來可能會用同樣的方式與國內(nèi)的主要的搜索引擎進行PK挑戰(zhàn)，必應(yīng)會以搜索結(jié)果為服務(wù)理念和價值，如果在搜索結(jié)果上尋找盈利模式，必將會影響搜索質(zhì)量，搜索到的信息并不是想要的，不應(yīng)該強奸民意。

人工智能與智能硬件

微軟的智能語音產(chǎn)品小冰與小娜被視為未來人工智能的戰(zhàn)略產(chǎn)品，劉振宇表示，在近四個多月的時間里面，小冰的月活躍量達到9000萬，完成了大概6億次的對話。用戶對小冰的接受程度非常高，“未來計劃太多了，一定要把它做大，因為它想象空間很多，探索將來變現(xiàn)的可能性，都有很多考慮。

在談到智能硬件的規(guī)劃與人工智能產(chǎn)品的融合是，劉振宇并沒有過多透露，只是表示，微軟的智能硬件產(chǎn)品會有更多的期待。