Same 是一個(gè)慢熱型的應(yīng)用,你得有足夠的耐心。
初識 Same 的人,大都會(huì)被其簡潔的設(shè)計(jì)所小小驚艷到。不過嚴(yán)格來說,Same 的初期使用門檻是有些偏高的,很難講這是好事還是壞事。如果說站在用戶都是小白用戶的角度來看,這顯然是某種高冷裝的應(yīng)用。即使對我這個(gè) 80 大叔(相較于 same 的主流用戶),豆瓣粉來說,第一次用 Same 的時(shí)候也是一種不知所措的感覺。不過,只要你愿意發(fā)布一張照片,很快通知欄里的點(diǎn)贊紅心,會(huì)瞬時(shí)培養(yǎng)你對這個(gè)社區(qū)的心有靈犀,你會(huì)驚訝于社區(qū)的活躍度。
也就是從那一刻開始,Same 開始把你帶進(jìn)了一個(gè)和而不同的世界。 豆瓣的未及轉(zhuǎn)身 談這類 App,離不開參照物豆瓣。豆瓣未及轉(zhuǎn)身的背后,留下一批文藝青年、90 后待圈養(yǎng)。在社交或者社區(qū)領(lǐng)域,說某某 App 很像“移動(dòng)版的豆瓣”,這句話本身就說明了豆瓣在移動(dòng)端的尷尬地位。如今豆瓣儼然已有了大叔級別的感覺,在移動(dòng)端的緩慢挪動(dòng),讓眾多中小型開發(fā)團(tuán)隊(duì)以興趣為主打方向的社區(qū)或者社交 App 有了發(fā)展的空間和可能。
回首豆瓣得以在 PC 時(shí)代成功的關(guān)鍵,百度給其帶來的流量是重中之重,而搜索引的帶量又來自于其本身所產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)豐富的長文內(nèi)容。作為豆瓣社區(qū)能夠崛起的兩大關(guān)鍵因素之一,優(yōu)質(zhì)、涉獵廣泛、興趣為主的攻略、評測、心靈雞湯功不可沒。而文字是所有這些內(nèi)容載體的主要表現(xiàn)形式。
這自然引出下一個(gè)話題,信息結(jié)構(gòu)、關(guān)系鏈以及互動(dòng)性在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代是怎樣的?陌生人的社交中,起點(diǎn)都是從孤獨(dú)感來解決的,因此有了陌陌求勾(yue)搭(pao)的需求,當(dāng)然還有 Same 中的自言自語、無聊耍廢的自 High 需求。兩種不同的應(yīng)用,殊途同歸。但顯然,前者會(huì)來得更加直接快速,后者更加婉約慢熱。
長篇優(yōu)質(zhì)文已死,請讓我自 High
Same 在推廣自己的時(shí)候,打著無粉絲、無評論、無關(guān)系鏈的賣點(diǎn)。
但是細(xì)細(xì)來看,這三個(gè)點(diǎn),可能更偏向于市場噱頭(盡管市場反響效果還是很不錯(cuò)的)。除了第一個(gè)無粉絲的設(shè)計(jì)屬實(shí)外,后面兩個(gè)其實(shí)是廢話。雖然無評論,但是有私信,而在 Same 的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,私信即評論。關(guān)系鏈的話,確實(shí)是沒有的,因?yàn)楸緛砭褪悄吧?,一開始當(dāng)然是沒有關(guān)系鏈的。但是,無關(guān)系鏈不等于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候沒有融進(jìn)關(guān)系鏈這一核心元素。而從產(chǎn)品中的聊天功能來看,至少 same 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中多少是預(yù)留了這一塊的東西。只是現(xiàn)階段還沒有到可以大談關(guān)系鏈的時(shí)候。
而在我看來,這款產(chǎn)品真正引起我注意倒是以下兩點(diǎn): 信息的價(jià)值取向改變,導(dǎo)致信息面臨重構(gòu):長文高質(zhì)的內(nèi)容已死,能引起互動(dòng)的碎碎念和圖片才是王道。而如果信息的價(jià)值取向面臨著改變的話,也就意味著信息從獲取、組織、消費(fèi)都面臨著重構(gòu)。例如,載體從文字變?yōu)榱藞D片,輸入方式從鍵盤變?yōu)榱讼鄼C(jī),使用場景從固定地點(diǎn)任意時(shí)間,變成了任意地點(diǎn)任意時(shí)間,以及內(nèi)容的推薦機(jī)制,機(jī)器該如何判斷哪些只有只言片語的連文章都稱不上的內(nèi)容會(huì)是你喜歡感興趣的東西呢?
評論即私信,導(dǎo)致社區(qū)和社交產(chǎn)品面臨著重構(gòu):評論和私信界限的模糊,是否是社交產(chǎn)品和社群產(chǎn)品之間的橋梁?這一問題的關(guān)鍵其實(shí)取決于這種需求究竟是一種創(chuàng)新還是偽需求?相較于微信的熟人關(guān)系(線下真實(shí)世界已經(jīng)存在)和陌陌的 LBS(認(rèn)識附近的人),same 的這種產(chǎn)品形態(tài)是為數(shù)不多的第三類探索方向。它沒有利用手機(jī)與生俱來的 LBS 特性(PC 所不具備的),而是去挖掘手機(jī)在內(nèi)容獲取、展現(xiàn)度和隨時(shí)隨地方面的特質(zhì)。這一探索是否會(huì)成功?會(huì)不會(huì)最后也加上了 LBS 了呢?讓我們靜觀其變。呵呵。
在前面談到的兩點(diǎn)中,第一個(gè)點(diǎn)關(guān)乎眼前,第二個(gè)點(diǎn)則涉及未來。Same 如果要從一個(gè)風(fēng)格化的產(chǎn)品發(fā)展成現(xiàn)象級的產(chǎn)品,還有著很長的路要走。除了在未來可能發(fā)展成為一個(gè)樹洞型 App 的風(fēng)險(xiǎn)外,其很大的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)可能恰恰在于其最大的特色——評論即私信,因?yàn)槟愫茈y界定他到底是社交類(偏向陌陌)還是社區(qū)類(偏向豆瓣)產(chǎn)品。在我很多次和別人介紹這款產(chǎn)品的時(shí)候,都窮于詞匯和別人描述介紹這款產(chǎn)品的特性。對于產(chǎn)品的使用者來說,這可能會(huì)造成較大的混淆。從實(shí)際的個(gè)人體驗(yàn)來看,評論即私信在初期由于好奇心驅(qū)動(dòng),會(huì)使用的較頻繁,但是時(shí)間一長也就回復(fù)了潛水的狀態(tài)。
縱觀 Same 在各版本迭代中的歷程來看,也不是沒有發(fā)生搖擺的(例如之前引入微博的反向關(guān)系鏈的功能)。因此,如果讓 Same 來選的話,也許先做好一個(gè)社區(qū)產(chǎn)品是基礎(chǔ)。后面的,就看這個(gè)團(tuán)隊(duì)能做到什么地步了。
“入口”不在,適應(yīng)用戶心情的“卡位”才是關(guān)鍵
Nice 的周首在一篇訪談中談到:“我很喜歡球鞋,但我的微信好友里面可能懂鞋的都不到十分之一,發(fā)出來的東西得不到互動(dòng)。”
同樣的一張美食照片,老大不小的人在朋友圈曬就是裝逼和賣萌,但是在興趣小組中,就變成了分享和交流。內(nèi)容本身并沒有變,但是看的人不一樣了。從這一點(diǎn)來看,Same 和 Nice 是深度了解用戶的心里的,用戶要的是分享,而且是無負(fù)擔(dān)的分享,還必須是無負(fù)擔(dān)有互動(dòng)的分享。
韓寒說,我們聽過很多道理,卻依然過不好這一生。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們在不斷的說話,盡管很多話重復(fù)了很多遍,下次心情波動(dòng),依然會(huì)絮絮叨叨生活中的諸多事情,瑣碎,重復(fù),不值一提??纯?Same 中的頻道,“想你的時(shí)候會(huì)拍云“,一張張都是對著天空的照片,你就會(huì)明白用戶們的心情是有多么的細(xì)膩和相似。一天中的心情有難過,有開心,然后習(xí)慣性的解鎖劃開手機(jī)的那個(gè)時(shí)刻,你腦海中第一個(gè)想到的 App 會(huì)是哪一個(gè)?