在美國用戶增長乏力的Twitter,如何在全世界擴(kuò)大用戶群?Twitter高管把希望放在了其微博服務(wù)中的私信功能上,希望做大私信,從而具備某種類似手機(jī)聊天的功能。日前,Twitter通過官方微博宣布,將對(duì)移動(dòng)端的私信功能進(jìn)行升級(jí)。
Twitter表示,將會(huì)對(duì)安卓版和iOS版的客戶端進(jìn)行升級(jí),未來用戶將可以在客戶端中看到和某一個(gè)粉絲的全部私信歷史。
從界面上,過往私信按照時(shí)間逐個(gè)列出,將看上去像一個(gè)移動(dòng)聊天工具的對(duì)話界面。這將給Twitter的用戶,創(chuàng)造出微博之外的另外一個(gè)私人社交空間。
Twitter還表示,將會(huì)對(duì)移動(dòng)端和電腦版網(wǎng)站刪除私信的功能,進(jìn)行簡化,避免過于復(fù)雜的設(shè)計(jì)混淆用戶。
在最近幾個(gè)月,私信功能,成為Twitter產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)頻繁“動(dòng)手術(shù)”的功能之一。四月份,在電腦端網(wǎng)頁上,Twitter開始以彈出窗口的形式,提醒新收到的私信,私信功能成功搶到了用戶眼球。
隨后Twitter還曾經(jīng)測試一個(gè)功能,即讓并非某個(gè)帳號(hào)關(guān)注人(粉絲)的普通用戶,也能夠向該帳號(hào)發(fā)送私信。最近還有傳言稱,Twitter可能在適當(dāng)時(shí)候推出針對(duì)多個(gè)用戶的群聊功能。
之前還曾有業(yè)內(nèi)消息人士指出,Twitter可能會(huì)開發(fā)出一個(gè)獨(dú)立于微博客戶端的移動(dòng)聊天工具,和WhatsApp、Line等直接競爭。
私信功能對(duì)于Twitter的重要性不言而喻,這已經(jīng)不是外界猜測。在四月份的一次財(cái)報(bào)會(huì)議上,Twitter首席執(zhí)行官科斯特魯(DickCostolo)明確表示,私信將是一個(gè)幫助Twitter在全球發(fā)展用戶的秘密武器。
“當(dāng)考慮國際化的機(jī)會(huì)時(shí),我們認(rèn)為我們的私信功能可以增強(qiáng)Twitter核心產(chǎn)品,讓用戶更容易的在Twitter的公共對(duì)話空間和幾個(gè)好朋友之間的私人對(duì)話空間中來回切換。”美國科技新聞網(wǎng)站Mashable引述科斯特魯?shù)脑捳f。
媒體預(yù)測,未來幾個(gè)月Twitter預(yù)計(jì)還將針對(duì)私信推出更加重大的改動(dòng)。
距之前報(bào)道,Twitter已經(jīng)對(duì)移動(dòng)聊天做過深入的研究,比如他們發(fā)現(xiàn)Snapchat的閱后即焚模式,促進(jìn)了好友之間通過智能手機(jī)進(jìn)行互動(dòng),另外去年,Twitter還曾經(jīng)和移動(dòng)聊天工具M(jìn)essageMe的開發(fā)人員有過接觸。
另外眾所周知的是,Twitter雖然上市不久,但是卻陷入了用戶增速下滑的陷進(jìn),而數(shù)據(jù)顯示,亞太地區(qū),已經(jīng)成為Twitter用戶增長最猛的市場。而亞太地區(qū)的智能手機(jī)用戶,熱衷使用手機(jī)聊天,因此Twitter如果要發(fā)展更多亞太用戶,有必要推出類似于手機(jī)聊天的功能。