2014年1月23日，Network Fuel®品牌所有者Dialogic公司宣布，挪威網(wǎng)絡(luò)采用Dialogic公司和極通公司(Gintel)所提供的富媒體通信一體化解決方案，在保持客戶服務(wù)連續(xù)性的情況下對其現(xiàn)有的托管型統(tǒng)一通信(UC)產(chǎn)品成功進(jìn)行了升級。極通部署了Dialogic的信令服務(wù)器、軟件媒體服務(wù)器和集成媒體網(wǎng)關(guān)來解決系統(tǒng)整合所帶來的挑戰(zhàn)，為挪威服務(wù)提供商提供了加強(qiáng)的會議和自動助理功能，幫助其實(shí)現(xiàn)了一流的信令會話性能與可靠的服務(wù)，提高了其市場份額。

極通部署了集成媒體網(wǎng)關(guān)和會話邊界控制器產(chǎn)品Dialogic® BorderNet™ 2020、軟件媒體服務(wù)器產(chǎn)品Dialogic’sPowerMedia™ XMS，以及Dialogic® 分布式信令接口 (DSI)協(xié)議棧，通過構(gòu)建易擴(kuò)展的解決方案在避免宕機(jī)的情況下管理挪威網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整合所面臨的挑戰(zhàn)。經(jīng)過升級的挪威網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已經(jīng)成功運(yùn)行了一年多的時(shí)間，而Dialogic產(chǎn)品幫助挪威移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商管理了各種初始網(wǎng)絡(luò)所有基于會話發(fā)起協(xié)議(SIP)的業(yè)務(wù)，將所有網(wǎng)絡(luò)上的任何用戶都連接到該平臺之上，提供個(gè)性化的服務(wù)滿足數(shù)以萬計(jì)的訂閱用戶的需求，在業(yè)已飽和的市場提供具有區(qū)分度的服務(wù)。自從此次升級之后，挪威網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)大大提升了其訂閱用戶量。

“我們非常平穩(wěn)高效地完成了此次升級和產(chǎn)品遷移，”挪威網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品經(jīng)理StigRoberg說，“在升級之前，我們現(xiàn)有的解決方案也是基于Gintel和Dialogic的產(chǎn)品，已經(jīng)運(yùn)行了5年多的時(shí)間。向新架構(gòu)遷移過程中保持服務(wù)不中斷，這非常重要。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，我們遷移非常平穩(wěn)，我們的客戶一直能夠享受到他們所期望的服務(wù)水平與可靠性。”

挪威網(wǎng)絡(luò)自從2007年服務(wù)發(fā)布的時(shí)候就采用了極通的Easy Virtual PaBX平臺。從那時(shí)起，挪威網(wǎng)絡(luò)就能夠提供有差別的服務(wù)，通過在飽和的挪威移動市場開拓企業(yè)級和中小企業(yè)市場而獲得市場份額。極通公司托管型的移動PBX應(yīng)用能夠面向服務(wù)提供商的旗艦移動辦公產(chǎn)品擴(kuò)展，這一能力提供了良好的平臺，能夠在向Dialogic解決方案無縫遷移的過程中保持服務(wù)的穩(wěn)定性。

Dialogic營銷和戰(zhàn)略高級副總裁Andrew Goldberg說：“在競爭極其激烈的移動市場，服務(wù)提供商不愿意以犧牲質(zhì)量為代價(jià)來向終端用戶提供有差別的服務(wù)，同時(shí)承受高昂的成本開銷。Dialogic的產(chǎn)品擴(kuò)大了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)容量，提升了任意互連的性能，使服務(wù)提供商能夠面向未來應(yīng)用保護(hù)其系統(tǒng)安全，同時(shí)確保系統(tǒng)的連續(xù)性，從而最大程度提升客戶的滿意度和回報(bào)。”